# AI 助手概述

<Aside type="tip" title="测试版功能通知">
作为测试版功能，AI 助手可能会偶尔出现错误、中断或功能不完整的情况。
</Aside>

**AI 助手**（AI Assistant，也称为 **ManyMoney AI**）是内置于 Pushwoosh 控制面板中的聊天助手。用自然语言描述您的需求，它会搜索 Pushwoosh 文档、回答有关您账户的问题，并在您授予同意后，代表您调用 Pushwoosh API 来构建细分、journey、预设、营销活动等。

您的账户中发生哪些更改由您决定。AI 助手仅在您提出请求时才开始工作，并且在进行大多数更改之前，会显示一张卡片供您检查和批准。有关批准的工作方式，请参阅[使用 AI 助手](/zh/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-how-to-use/#approve-actions-before-they-run)。

## AI 助手可以做什么

| 领域 | 功能 |
| :---- | :---- |
| **文档** | 搜索 Pushwoosh 帮助文章和指南来回答您的问题。 |
| **应用管理** | 创建、配置和删除应用及平台设置。与其他任何破坏性操作一样，删除应用需要确认。 |
| **营销活动和预设** | 为推送、电子邮件、短信等创建和管理预设及营销活动。WhatsApp 预设在 Meta WhatsApp Manager 中创建。AI 助手可以列出 journey 可用的预设并在其中使用，但无法创建或编辑它们。 |
| **受众和细分** | 构建和更新细分，管理标签和设备信息，并跟踪自定义事件。 |
| **Customer Journey** | 创建、更新和控制自动化 journey。 |
| **内容** | 构建应用内消息和富媒体，并通过聊天提示生成或编辑电子邮件模板。 |
| **分析和报告** | 获取消息统计数据和送达报告，导出营销活动数据，构建自定义仪表板；连接 Stripe 后，还可获取收入和订阅统计数据。 |
| **文件和报告** | 将回答和数据导出为 PDF、CSV 或 Markdown 文件，并回复下载链接。 |
| **数据分析** | 在无网络访问的隔离沙箱中，对导出的统计数据进行计算，例如同期群、漏斗和收入汇总。 |
| **故障排除** | 诊断送达、journey、细分和集成问题，包括在启动营销活动前进行检查。请参阅[使用 AI 助手进行故障排除](/zh/product/pushwoosh-ai/troubleshoot-with-ai/)。 |
| **账户管理** | 管理用户、群组、访问权限、证书、域名、第三方集成，以及各渠道的发送速率和频率上限。 |
| **开发者工具** | 注册用于营销活动测试的测试设备，为基于位置的消息设置地理区域，并管理优惠券池和代码。 |
| **网页** | 读取您提供链接的公开网页，并在 Pushwoosh 文档未涵盖某个问题时搜索网络。 |
| **记忆** | 跨对话记住有关您账户的持久信息，例如您的偏好和业务背景。您可以随时要求它忘记某条信息。 |
| **支持** | 在您提出要求时，代表您提交支持工单。 |

<Aside type="note" title="要撤销某项更改，请要求执行相反的更改">
AI 助手没有撤销按钮。要撤销它所做的操作，请让它执行相反的更改，或者您自己在控制面板中进行更改。请参阅[撤销更改](/zh/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-how-to-use/#reverse-a-change)。
</Aside>

## 使用限制

AI 助手包含在 Pushwoosh 套餐中，每个套餐都有自己的请求限制。有关各套餐的当前限制，请参阅 [Pushwoosh 定价](https://www.pushwoosh.com/pricing/)。如果您在控制面板中看不到 AI 助手，请联系您的 Pushwoosh 客户经理。

当您达到套餐限制时，聊天输入框上方会出现一个横幅，在您采取操作之前将无法发送消息。点击横幅中的 **View usage**，打开账户设置中的 **Billing**，然后打开 **AI wallet** 选项卡。

![聊天输入框上方的使用限制横幅，带有查看使用情况的链接](/ai-assistant-16.webp)

要查看使用情况或为 AI 钱包充值，您需要拥有账单访问权限。如果您没有该权限，请联系负责您 Pushwoosh 账户账单的人员。

## 了解更多

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  <LinkCard title="使用 AI 助手" href="/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-how-to-use/" description="开启 AI 助手、发送请求、批准其操作、附加文件以及使用语音。" />
  <LinkCard title="提示库" href="/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-prompt-library/" description="提示最佳实践和按任务分类的示例。" />
  <LinkCard title="使用 AI 助手进行故障排除" href="/product/pushwoosh-ai/troubleshoot-with-ai/" description="全面诊断送达、journey 和细分问题。" />
  <LinkCard title="ManyMoney AI MCP 服务器" href="/product/pushwoosh-ai/manymoney-mcp-server/" description="在 Claude Desktop、Cursor 和其他 MCP 客户端中使用该助手。" />
</CardGrid>