# 开始您的项目

通过设置您的项目并激活消息渠道，开始您的 Pushwoosh 之旅。这些渠道包括推送通知、收件箱、电子邮件、应用内消息、Web 弹窗、WhatsApp、LINE、Kakao、Telegram、SMS、Apple Wallet passes 和 Google Wallet passes。
<Aside type="tip">
  让我们的客户成功团队指导您完成 Pushwoosh 的入门流程：从设置项目到发送您的第一条通信。
  <YouTube id="Qe2mcMZ51wQ" playlabel="YouTube 视频：Pushwoosh 入门流程：从设置项目到发送您的第一条通信"/>
</Aside>

请按照以下步骤配置每个消息渠道。

## 先决条件

在开始使用任何通信渠道之前，请完成以下步骤：

*   **创建一个 Pushwoosh 帐户**

*   **使用您的默认项目或创建一个新项目**  
    注册时会创建一个默认项目（**My project**）。您可以将其用于跨多个平台的一个应用，或为不同的应用创建独立的项目。
    <LinkCard title="了解如何创建项目" href="/product/first-steps/start-with-your-project/create-your-project/" />

## 设置消息渠道

<Aside type="caution" icon="setting" title="需要开发人员协助">
请让您的开发团队参与实施技术集成。与他们分享相关的设置链接。
</Aside>

<TitleIcon icon="push">
### 推送通知
</TitleIcon>

向移动和 Web 平台上的用户发送及时且个性化的提醒。

要启用推送通知：
<Steps>

1.  **配置您的平台**  

    为 iOS、Android、Huawei 和 Web 设置凭据。[了解更多](/zh/developer/first-steps/connect-messaging-services/configure-project/)

2.  **集成 SDK**  

    将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用或网站。[了解更多](/zh/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3.  **测试集成并发布您的应用或网站**  
    确保推送功能按预期工作。
    *   对于应用，将集成了 SDK 的版本发布到应用商店。
    对于网站，只需更新您的线上站点。[了解更多](/zh/developer/first-steps/test-your-integration/test-devices/)

4.  **注册用户**  

    订阅设备并同步用户数据以启用推送送达。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)

5.  **设置自定义 User ID**  
    分配一个自定义 User ID，将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/set-user-id/)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **创建推送内容**  

    配置推送预设并自定义消息内容以满足您的营销活动需求。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/content/push-presets/ " />

*   **定位特定受众**  

    根据标签、行为或偏好向特定用户群体发送个性化消息。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/audience-data-and-segmentation/ " />

*   **发送通知**   

    使用一次性、预定、重复或有针对性的消息。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/push-notifications/#start-sending-different-types-of-push-notifications " />

*   **使用高级功能**  

    启用静默推送、交互式按钮、深度链接或实时活动。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/push-notifications/#enhance-push-notifications-with-advanced-features " />

*   **分析结果**   

    跟踪送达、打开和营销活动表现。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/push-notification-statistics " />

*   **管理订阅者**
  
    通过删除无效或不活跃的推送令牌来保持您的订阅者列表清洁。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/push-notifications/manage-push-subscriber-base/" />

<TitleIcon icon="download">
### 消息收件箱
</TitleIcon>

将重要消息存储在专用的应用内空间中，即使用户选择退出推送通知也能触达他们。

要启用消息收件箱：
<Steps>
1.  **配置平台**  

    在支持的平台（iOS、Android、Web）上为您的应用设置推送消息。[了解更多](/zh/developer/first-steps/connect-messaging-services/configure-project/)

2.  **集成 SDK**  

    将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用以启用收件箱功能。[了解更多](/zh/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3.  **注册用户**  

    订阅用户并同步数据，以允许消息送达到收件箱。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)

4.  **设置自定义 User ID**  
    分配一个自定义 User ID，将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/set-user-id/)

5.  **实施消息收件箱**  

    遵循移动和 Web 的集成指南，在您的应用中嵌入收件箱功能。[了解更多](/zh/product/messaging-channels/message-inbox/#implement-message-inbox-in-your-app)
6.  **自定义 UI（可选）** 

    使用默认的收件箱 UI 或完全自定义它以匹配您的应用设计。
    [了解更多](/zh/product/messaging-channels/message-inbox/#customize-the-message-inbox-ui)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **定义消息可见性**  

    根据应用活动或标签控制哪些用户细分可以看到收件箱消息。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/audience-data-and-segmentation/ " />
*   **管理收件箱消息**  

    定义哪些消息保存到收件箱并配置其保留设置。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox/#choosing-which-messages-to-save-to-inbox" />
*   **跟踪表现**  

    通过 Customer Journey 统计或 API 监控收件箱消息的互动情况。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/message-inbox/#track-and-analyze-message-inbox-performance " />

<TitleIcon icon="inapp">
### 应用内消息
</TitleIcon>

直接在您的应用内显示消息，以实时吸引用户。

要启用应用内消息：

<Steps>

1.  **配置您的平台**  

    确保您的应用已在支持的平台上设置了应用内消息。[了解更多](/zh/developer/first-steps/connect-messaging-services/configure-project/)

2.  **集成 SDK**  

    触发和显示应用内内容所必需。[了解更多](/zh/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3.  **测试集成并发布您的应用**

    确保应用内功能按预期工作，并将集成了 SDK 的版本发布到应用商店。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/test-your-integration/)
4.  **注册用户**  

    同步用户数据并确保设备已订阅。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)

5.  **设置自定义 User ID**  
    分配一个自定义 User ID，将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/set-user-id/)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **创建应用内消息**  

    使用 Pushwoosh 无代码编辑器创建应用内消息。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/content/in-apps/create-rich-media-in-the-built-in-editor/" />
*   **显示特定上下文的消息** 

    根据用户的操作、应用状态或个人资料数据显示应用内消息。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/audience-data-and-segmentation/ " />
*   **发送应用内消息**   

    立即发送或将其包含在 Customer Journey 营销活动中。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/in-apps/send-in-apps/" />
*   **衡量影响**  

    查看展示次数、点击次数和互动指标。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/in-app-statistics/ " />

<TitleIcon icon="document">
### Web 弹窗
</TitleIcon>

在您的网站上显示有针对性的覆盖式消息，以在访问者浏览时吸引他们。

要启用 Web 弹窗：

<Steps>

1.  **集成 Web Push SDK 并开启 Web 弹窗**

    您的开发团队将 Web Push SDK 添加到您的网站，并在 SDK 设置中启用 Web 弹窗。[了解更多](/zh/developer/pushwoosh-sdk/web-push-notifications/web-push-sdk-30/#initialize-the-sdk)

2.  **创建 Web 弹窗内容**

    打开 **内容 → Web 弹窗内容** 并设计您将在营销活动中使用的弹窗。[了解更多](/zh/product/content/web-popups-content/)

3.  **创建 Web 弹窗营销活动**

    转到 **营销活动 → Web 弹窗**，点击 **创建营销活动**，并配置内容、受众和显示设置。[了解更多](/zh/product/messaging-channels/web-popups/create-web-popups-campaigns/)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **了解更多关于 Web 弹窗的信息**

    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/web-popups/" />

<TitleIcon icon="email">
### 电子邮件
</TitleIcon>

通过个性化的电子邮件营销活动或交易消息触达您的用户。

要开始发送电子邮件：
<Steps>
1.  **配置电子邮件平台**  

    验证您的域名和电子邮件地址。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/email-verification/)

2.  **收集电子邮件地址**

    通过添加选择加入表单、订阅复选框或上传现有联系人来收集用户电子邮件地址。[了解更多](/zh/product/messaging-channels/emails/get-email-subscribers/)

3.  **注册用户**
    
    将电子邮件地址添加到您的用户群并同步用户数据。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users/)

4.  **设置自定义 User ID**
    分配一个自定义 User ID，将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/set-user-id/)
</Steps>

##### 后续步骤

*   **设置订阅偏好中心**

    配置订阅偏好中心，以便用户选择他们接收的电子邮件类别。只有选择加入的用户才会收到每个类别的电子邮件。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/emails/email-preferences/" />

*   **创建电子邮件内容**

    设计和个性化电子邮件内容。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/emails/#create-and-customize-email-content " />
  
*   **使用细分**  

    根据人口统计、活动或偏好对您的受众进行细分，以实现量身定制的沟通。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/audience-data-and-segmentation/ " />
*   **发送电子邮件**  

    发起电子邮件营销活动或交易消息。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/emails/sending-emails/" />

*   **跟踪表现**  

    监控送达、打开、点击和退回情况。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/ " />

<TitleIcon icon="whatsapp">
### WhatsApp
</TitleIcon>
 
在全球使用最广泛的消息应用之一上与用户互动，发送安全且经批准的消息，以推动有意义的互动。

要使用 WhatsApp 消息：

<Steps>
1.  **连接您的 WhatsApp Business 帐户**  
    [了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/whatsapp-configuration/)

2.  **批准模板** 

    在 Meta 中提交您自己的消息模板以供批准，或使用 Meta 提供的预批准模板。[了解更多](/zh/product/messaging-channels/whatsapp-messages/#create-whatsapp-templates)

3.  **导入用户 WhatsApp 联系人**  
    [了解更多](/zh/product/messaging-channels/whatsapp-messages/register-phone-numbers-for-whatsapp/)

4.  **设置自定义 User ID**  
    分配一个自定义 User ID，将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/set-user-id/)
</Steps>

##### 后续步骤

*   **触达正确的用户**  

    根据订阅状态或用户个人资料向特定受众细分发送消息。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/audience-data-and-segmentation/ " />
*   **发送营销活动**  

    通过相关的 WhatsApp 通信定位用户。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/whatsapp-messages/send-whatsapp-messages/ " />

<TitleIcon icon="sms">
### SMS
</TitleIcon>

直接向用户的移动设备发送简洁的消息，以实现即时可见性和行动。

要开始发送 SMS 消息：
<Steps>
1.  **连接您的 SMS 提供商**  
    [了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/sms-configuration/)

2.  **注册用户的电话号码**    
    确保电话号码已收集、格式正确（E.164）并且用户已选择加入。[了解更多](/zh/product/messaging-channels/sms/import-sms-contacts/)
3.  **设置自定义 User ID**  
    分配一个自定义 User ID，将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/set-user-id/)
</Steps>

##### 后续步骤

*   **创建 SMS 内容**   

    创建可重用和可自定义的 SMS 预设，以适应各种营销活动需求。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/content/sms-presets/ " />
*   **向正确的受众发送及时的消息**   

    确保消息根据选择加入状态、标签或特定营销活动标准触达相关用户。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/audience-data-and-segmentation/ " />
*   **发送 SMS 消息** 
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/customer-journey/journey-elements/#sms " />
*   **跟踪表现**

    监控送达状态、失败和用户互动情况。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/journey-element-statistics/#sms" />

<TitleIcon icon="telegram">
### Telegram
</TitleIcon>

使用您连接的 Telegram 机器人，在 Customer Journey 中发送 Telegram 消息。

要开始使用 Telegram 消息：
<Steps>
1.  **将 Telegram 连接到 Pushwoosh**  
    在 **设置 > 配置平台** 中配置 Telegram 并添加您的机器人 API 令牌。
   
    [了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration/)
2.  **在旅程中发送 Telegram 消息**
   
    从 Customer Journey 发起 Telegram 消息。
   
    [了解更多](/zh/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/)
</Steps>

<TitleIcon icon="line">
### LINE 
</TitleIcon>

使用 LINE 通过 Customer Journeys、API 或 1:1 聊天与用户建立联系，可使用模板或纯文本消息。
要开始使用 LINE 消息：

<Steps>

1.  **设置您的 LINE 帐户**  
    创建一个 [LINE 官方商业帐户](https://www.linebiz.com/jp-en/) 和一个 [LINE 开发者帐户](https://developers.line.biz/en/docs/line-developers-console/login-account/)。

2.  **将 LINE 连接到 Pushwoosh**  
    在您的 Pushwoosh 帐户中配置 LINE 平台。[了解更多](/zh/developer/first-steps/connect-messaging-services/line-configuration/)

3.  **确保 LINE Messaging 已设置并启用了计费。**  
    > **重要提示：** LINE Messaging API 定价由 LINE 直接管理。计划因地区和使用量而异。[查看定价详情](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/pricing/)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **创建消息预设**

    在 Pushwoosh 中构建和重用 LINE 消息预设，以实现一致、格式化的消息传递。
  
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/content/line-presets/" />

*   **自动化营销活动**

    在 Customer Journeys 中使用 LINE 元素发送消息。
  
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/line/send-line-messages/#send-line-messages-via-customer-journey" />

*   **通过 API 发送消息**

    使用 Pushwoosh API 发送带有模板或纯文本内容的 LINE 消息。
  
    <LinkCard title="了解更多" href="/developer/api-reference/line-api/" />

*   **以 1:1 格式聊天**
  
    查看消息历史记录并向您之前通过 LINE Messages 界面联系过的用户发送回复。
    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/line/send-line-messages/#send-free-form-messages-and-view-your-line-conversations" />

<TitleIcon icon="comment">
### Kakao
</TitleIcon>

通过 Customer Journeys 或 API 使用经批准的模板发送 Kakao 消息，以触达 KakaoTalk 上的用户。

要开始使用 Kakao 消息：

<Steps>

1.  **将 Kakao 连接到 Pushwoosh**  
    在您的 Pushwoosh 帐户中配置 Kakao 平台。[了解更多](/zh/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/kakao-configuration/)

2.  **创建并批准消息模板**
    使用经批准的 Kakao 模板；自定义模板需要在 Kakao 商务中心批准。[了解更多](/zh/product/content/kakao-presets/)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **自动化营销活动**

    在 Customer Journeys 中使用 Kakao 元素发送消息。

    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/kakao/send-kakao-messages/" />

*   **通过 API 发送消息**

    使用 Pushwoosh API 发送带有经批准模板的 Kakao 消息。

    <LinkCard title="了解更多" href="/developer/api-reference/kakao/" />

### Apple Wallet passes

设计 Apple Wallet passes，包括会员卡、优惠券、活动门票等，并向添加了这些 pass 的每台设备推送实时更新。

要开始使用 Apple Wallet passes：

<Steps>

1.  **配置签名证书**

    将您的 Apple Pass Type ID 证书添加到您的应用程序，以便 Pushwoosh 可以签署 passes。[了解更多](/zh/developer/first-steps/connect-messaging-services/ios-configuration/ios-wallet-pass-configuration/)

2.  **设计并发布一个 pass**

    在 pass 构建器中构建一个 pass，然后将其作为安装链接或二维码分享。[了解更多](/zh/product/messaging-channels/apple-wallet-passes/pass-builder/)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **在控制面板中分发和更新 passes。**

    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/apple-wallet-passes/" />

*   **向 pass 持有者发送消息**

    通过一次性推送、pass 更新或 Customer Journey 触达持有者。

    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/apple-wallet-passes/message-pass-holders/" />

*   **通过 API 管理 passes**

    使用 PassKit API 以编程方式创建、更新和管理 passes。

    <LinkCard title="了解更多" href="/developer/api-reference/apple-wallet-passkit-api/" />

### Google Wallet passes

设计 Google Wallet passes，包括会员卡、优惠、活动门票等，并让 Google 将更新同步到保存了这些 pass 的每台设备。

要开始使用 Google Wallet passes：

<Steps>

1.  **在 Pushwoosh 中配置 Google Wallet**

    将您的 Issuer ID 和服务帐户密钥添加到您的应用程序。此设置独立于 Firebase。[了解更多](/zh/developer/first-steps/connect-messaging-services/android-configuration/android-google-wallet-configuration/)

2.  **设计并发布一个 pass**

    在 pass 构建器中构建一个 pass，然后分享一个“添加到 Google Wallet”的保存链接或二维码。[了解更多](/zh/product/messaging-channels/google-wallet-passes/pass-builder/)

</Steps>

##### 后续步骤

*   **在控制面板中分发和更新 passes**

    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/google-wallet-passes/" />

*   **向 pass 持有者发送消息**

    通过 pass 更新、一次性推送或 Customer Journey 触达持有者。

    <LinkCard title="了解更多" href="/product/messaging-channels/google-wallet-passes/message-pass-holders/" />

*   **通过 API 管理 passes**

    使用 Google Wallet API 创建 passes、发布保存链接并将其发送给用户。

    <LinkCard title="了解更多" href="/developer/api-reference/google-wallet-api/" />

## 构建全渠道营销活动

配置好每个消息渠道后，您就可以开始创建全渠道营销活动。这些营销活动让您能够使用统一的策略跨多个渠道触达用户，确保沟通的一致性和个性化。
<LinkCard title="了解更多" href="/product/pushwoosh-knowledge-hub/omnichannel-campaigns/ " />