# 通过双重选择确认订阅者

## 了解双重选择
双重选择是一种订阅确认方法，要求用户在提交表单后验证其电子邮件地址。
使用双重选择可以减少无效或输入错误的注册，保持您的联系人列表更整洁，并维护更清晰的订阅者同意记录。

<Aside type="note">
在 Pushwoosh 中，双重选择是可选的，并适用于项目中的所有订阅表单。
</Aside>


一旦开启双重选择，订阅者会收到一封确认电子邮件，并且必须点击链接才能完成注册。该链接在 24 小时后失效。如果链接失效，订阅者会看到一条通知，并且必须返回表单重新订阅。

<Aside type="note">
Pushwoosh 会为每个需要确认的订阅者自动发送确认消息。您无需为每个订阅者手动发送。
</Aside>

### 开启或关闭双重选择时会发生什么

##### 开启双重选择
  - 在您启用双重选择**之前**注册的订阅者将保持其现有状态（例如**已确认**），并且不会收到新的确认电子邮件。
  - 在您启用双重选择后的所有新注册都会收到一封确认电子邮件，并在确认之前保持**待处理**状态。

##### 关闭双重选择
  - 在启用双重选择期间注册且仍处于**待处理**状态的订阅者**不会**自动升级为**已确认**。他们必须通过收到的电子邮件进行确认（如果链接仍然有效），或者再次提交表单。
  - 在您禁用双重选择后的所有**新**注册都会立即记录为**已确认**，并且不会收到确认电子邮件。



## 如何配置双重选择

### 启用双重选择

在 **Audience → Subscription forms** 页面上，点击双重选择卡片上的 **Enable** 以启用双重选择。

<img src="/subscription-forms-12.webp" alt="订阅表单页面，显示带有启用控件和订阅表单区域的双重选择卡片"/>

当您点击 **Enable** 时，会打开一个确认对话框，其中包含您在开启双重选择前应查看的信息。在对话框中点击 **Enable** 以继续。

<img src="/subscription-forms-6.webp" alt="启用双重选择模式窗口，包含描述、同意相关信息和启用按钮"/>

### 自定义确认电子邮件内容

确认电子邮件编辑器会打开，以便您可以为您的品牌和活动自定义消息。

模板已包含确认按钮和取消订阅通知。在您的表单开始发送确认电子邮件之前，请先完成此模板。添加公司名称、实际地址以及指向您的隐私政策和联系我们页面的链接。
<Aside type="note">
确认电子邮件模板在项目中的所有订阅表单之间共享。您不能为不同的表单使用不同的模板。
</Aside>

<img src="/subscription-forms-13.webp" alt="在 Unlayer 编辑器中的双重选择确认电子邮件，包含主题、正文、确认您的电子邮件按钮和按钮设置面板"/>


在编辑器中：

- 为确认消息设置**主题**、**发件人姓名**和**发件人电子邮件**。
- 添加您的公司名称和地址。
- 包含指向您的隐私政策、联系我们和取消订阅页面的链接。

<Aside type="caution" title="重要提示">
确认按钮已准备就绪。它已包含确认 URL 的合并字段。当电子邮件发送时，Pushwoosh 会将其替换为真实链接。
</Aside>

<Aside type="tip">
对于多语言，请使用与其他电子邮件内容相同的编辑器步骤。[了解更多](/zh/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor/set-up-your-email-in-the-editor/#define-the-languages-you-want-to-use-in-your-email)。
</Aside>

## User Explorer 中双重选择的同意记录

当为订阅表单启用双重选择时，Pushwoosh 会在 [**User Explorer**](/zh/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer/) 的订阅者个人资料中记录与同意相关的详细信息。您可以使用此信息进行内部审查，在支持中回答有关同意的问题，或者当您自己的法律和隐私团队需要产品捕获的记录时。

Pushwoosh 在订阅者个人资料中记录以下详细信息：
- 表单提交时间戳
- 确认时间戳（当订阅者点击确认链接时）
- IP 地址
- 同意方式（带双重选择的订阅表单）

有关导出和表单指标，请参阅[查看表单性能和导出订阅者](/zh/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/form-analytics-and-export/)。