# 受众数据与用户细分入门

Pushwoosh 提供了强大的工具，可帮助您**有效地了解、分类和吸引用户**。本节将介绍如何**收集、管理和细分用户数据**。这使您能够创建定向的消息推送活动。

## 用户数据 (Tags)

<CardGrid>  

<LinkCard  
  title="Tags"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/user-data-tags/tags/"  
  description="了解 Tags 在 Pushwoosh 中的工作原理以及如何使用它们进行用户细分。"  
/>  

<LinkCard  
  title="通过 CSV 更新 Tags"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/user-data-tags/update-tags-via-csv/"  
  description="通过导入 CSV 文件高效地批量更新用户数据。"  
/>  

</CardGrid>  

## 用户细分

<CardGrid>  

<LinkCard  
  title="Segments"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/"  
  description="了解如何定义和管理用户分群 (Segments) 以实现精准定向。"  
/>  

<LinkCard  
  title="如何创建 Segments"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/"  
  description="学习如何使用 Tags、Events、现有 Segments 和高级筛选技术来创建 Segments。"  
/>  

<LinkCard  
  title="计算 Segment 规模"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/calculating-segment-size/"  
  description="估算 Segment 规模以优化定向和营销活动效果。"  
/>  

<LinkCard  
  title="RFM 细分"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/rfm-segmentation/"  
  description="使用新近度 (Recency)、频率 (Frequency) 和金额 (Monetary) (RFM) 细分法，根据用户参与度对用户进行分类。"  
/>  

</CardGrid>  

## Events

<CardGrid>

<LinkCard  
  title="了解 Pushwoosh 中的 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/"  
  description="使用 Events 跟踪用户操作和行为，以触发相关消息。"  
/>  

<LinkCard  
  title="默认 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/default-events/"  
  description="探索有助于跟踪常见用户操作的预定义 Events。"  
/>  

<LinkCard  
  title="自定义 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/custom-events/"  
  description="根据您的业务需求定义自定义 Events，以进行高级跟踪。"  
/>  

<LinkCard  
  title="转化 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/conversion-events/"  
  description="使用 PW_Conversion 以统一格式跟踪购买收入。您可以从代码发送，或在控制面板中映射现有 Events。"  
/>  

</CardGrid>
### 针对不同行业的推荐 Events
探索专为您的应用类别设计的、经过行业验证的应用内 Events。这些 Events 基于最佳实践和专家见解，可帮助您跟踪关键用户互动、优化用户细分并创建更具影响力的消息推送活动。

<CardGrid>
<LinkCard  
  title="电子商务推荐 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/recommended-events-for-e-commerce/"  
  description="利用关键 Events 跟踪和优化电子商务应用中的用户行为。"  
/>  

<LinkCard  
  title="游戏应用推荐 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/recommended-events-for-gaming-apps/"  
  description="使用专为游戏应用设计的 Events 监控用户参与度和进度。"  
/>  

<LinkCard  
  title="媒体应用推荐 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/recommended-events-for-media/"  
  description="使用媒体平台推荐的 Events 分析内容消费模式。"  
/>  

<LinkCard  
  title="移动应用推荐 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/recommended-events-for-mobile-apps/"  
  description="在移动应用中跟踪用户互动和参与度指标。"  
/>  

<LinkCard  
  title="订阅管理推荐 Events"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/events/recommended-events-for-subscription-management/"  
  description="使用预定义 Events 进行用户生命周期跟踪，以优化订阅模式。"  
/>  

</CardGrid>  

## 全局对照组

设置固定比例的用户，将他们从营销消息（Push、Email、In-app）中排除，以便您可以通过与未收到消息的用户进行结果比较来衡量营销活动的效果。对照组中的用户仍会收到交易性消息。

<LinkCard  
  title="了解更多"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/global-control-group/"  
  description=""  
/>  

## User Explorer
深入了解单个用户的行为、属性和参与历史。
<LinkCard  
  title="了解更多"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer/"  
  description=""  
/>  


## 在您的网站上收集电子邮件订阅者

使用订阅表单在您的网站上捕获电子邮件注册，并将数据发送到 Pushwoosh。

<LinkCard  
  title="了解更多"  
  href="/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/"  
/>