# ภาพรวมการแก้ไขปัญหา

ส่วนนี้ช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใดข้อความจึงไม่ถึงผู้รับบางราย หรือเหตุใดผู้ใช้จึงออกจาก Customer Journey และควรทำอย่างไร เลือกหน้าที่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็น

<CardGrid>
  <IconLinkCard
      href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/how-to-read-the-errors-tab/"
      icon="magnifier"
      title="วิธีอ่านแท็บ Errors"
      description="เริ่มที่นี่หากข้อความมีการส่งที่ล้มเหลว เรียนรู้ว่าแท็บ Errors ของ Message stats แสดงอะไรและวิธีค้นหาข้อผิดพลาด"
  />
  <IconLinkCard
      href="/product/troubleshooting/sending-errors/"
      icon="warning"
      title="ข้อผิดพลาดในการส่ง"
      description="ความหมายของข้อผิดพลาดแต่ละรายการและวิธีแก้ไข แยกตามแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ iOS และ Android ไปจนถึงอีเมล SMS และเมสเซนเจอร์"
  />
  <IconLinkCard
      href="/product/troubleshooting/drop-offs-in-customer-journey/"
      icon="journey"
      title="เหตุผลการ Drop-off และการข้ามใน Customer Journey"
      description="ความหมายของเหตุผลการ Drop-off และการข้ามแต่ละรายการใน Customer Journey และวิธีแก้ไข"
  />
</CardGrid>