# ภาพรวม AI Assistant

<Aside type="tip" title="ประกาศเกี่ยวกับฟีเจอร์เบต้า">
เนื่องจากเป็นฟีเจอร์เบต้า AI Assistant อาจประสบข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือฟังก์ชันการทำงานที่ไม่สมบูรณ์เป็นครั้งคราว
</Aside>

**AI Assistant** (หรือที่เรียกว่า **ManyMoney AI**) คือผู้ช่วยแบบแชทที่มีอยู่ใน Pushwoosh Control Panel อธิบายสิ่งที่คุณต้องการด้วยภาษาธรรมดา แล้ว AI Assistant จะค้นหาเอกสารของ Pushwoosh ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ และเมื่อคุณให้ความยินยอมแล้ว จะเรียกใช้ Pushwoosh APIs เพื่อสร้างเซกเมนต์ Journey พรีเซ็ต แคมเปญ และอื่นๆ ในนามของคุณ

คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนแปลงอะไรในบัญชีของคุณ AI Assistant จะเริ่มทำงานเฉพาะเมื่อคุณขอเท่านั้น และก่อนการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ จะแสดงการ์ดให้คุณตรวจสอบและอนุมัติ ดู [ทำงานกับ AI Assistant](/th/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-how-to-use/#approve-actions-before-they-run) เพื่อดูวิธีการอนุมัติ

## สิ่งที่ AI Assistant ทำได้

| ด้าน | สิ่งที่ทำ |
| :---- | :---- |
| **เอกสาร** | ค้นหาบทความช่วยเหลือและคู่มือของ Pushwoosh เพื่อตอบคำถามของคุณ |
| **การจัดการแอปพลิเคชัน** | สร้าง กำหนดค่า และลบแอปพลิเคชันและการตั้งค่าแพลตฟอร์ม การลบแอปพลิเคชันต้องได้รับการยืนยัน เช่นเดียวกับการดำเนินการที่ทำลายล้างอื่นๆ |
| **แคมเปญและพรีเซ็ต** | สร้างและจัดการพรีเซ็ตและแคมเปญสำหรับ push, email, SMS และอื่นๆ พรีเซ็ต WhatsApp สร้างใน Meta WhatsApp Manager โดย AI Assistant สามารถแสดงรายการพรีเซ็ตที่ใช้ได้ใน Journey และใช้พรีเซ็ตเหล่านั้นได้ แต่ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขได้ |
| **กลุ่มเป้าหมายและการแบ่งกลุ่ม** | สร้างและอัปเดตเซกเมนต์ จัดการแท็กและข้อมูลอุปกรณ์ และติดตาม custom events |
| **Customer Journey** | สร้าง อัปเดต และควบคุม Journey อัตโนมัติ |
| **เนื้อหา** | สร้างข้อความ in-app และ rich media รวมถึงสร้างหรือแก้ไขเทมเพลตอีเมลจากพรอมต์ในแชท |
| **การวิเคราะห์และการรายงาน** | ดึงสถิติข้อความและรายงานการจัดส่ง ส่งออกข้อมูลแคมเปญ สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง และเมื่อเชื่อมต่อ Stripe แล้ว จะดึงสถิติรายได้และการสมัครสมาชิก |
| **ไฟล์และรายงาน** | ส่งออกคำตอบและข้อมูลเป็นไฟล์ PDF, CSV หรือ Markdown และตอบกลับพร้อมลิงก์ดาวน์โหลด |
| **การวิเคราะห์ข้อมูล** | คำนวณจากสถิติที่ส่งออก เช่น cohort, funnel และการสรุปรายได้ ในแซนด์บ็อกซ์แยกที่ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย |
| **การแก้ไขปัญหา** | วินิจฉัยปัญหาการจัดส่ง Journey การแบ่งกลุ่ม และการผสานรวม รวมถึงการตรวจสอบก่อนเปิดตัวแคมเปญ ดู [การแก้ไขปัญหาด้วย AI Assistant](/th/product/pushwoosh-ai/troubleshoot-with-ai/) |
| **การดูแลบัญชี** | จัดการผู้ใช้ กลุ่ม สิทธิ์การเข้าถึง ใบรับรอง โดเมน การผสานรวมกับบุคคลที่สาม และขีดจำกัดอัตราการจัดส่งและ frequency capping ของแต่ละช่องทาง |
| **เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา** | ลงทะเบียนอุปกรณ์ทดสอบสำหรับการทดสอบแคมเปญ ตั้งค่า geozone สำหรับการส่งข้อความตามตำแหน่ง และจัดการ voucher pool และรหัส |
| **เว็บ** | อ่านหน้าเว็บสาธารณะที่คุณส่งลิงก์มา และค้นหาบนเว็บเมื่อเอกสารของ Pushwoosh ไม่ครอบคลุมคำถาม |
| **หน่วยความจำ** | จดจำข้อเท็จจริงที่คงที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณข้ามการสนทนา เช่น ความชอบและบริบททางธุรกิจของคุณ คุณสามารถขอให้ลืมข้อเท็จจริงใดก็ได้ตลอดเวลา |
| **การสนับสนุน** | เปิดตั๋วการสนับสนุนในนามของคุณเมื่อคุณขอ |

<Aside type="note" title="หากต้องการย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง ให้ขอการเปลี่ยนแปลงในทางตรงกันข้าม">
AI Assistant ไม่มีปุ่มเลิกทำ หากต้องการย้อนกลับสิ่งที่ AI Assistant ทำ ให้ขอให้ทำการเปลี่ยนแปลงในทางตรงกันข้าม หรือทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเองใน Control Panel ดู [ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง](/th/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-how-to-use/#reverse-a-change)
</Aside>

## ขีดจำกัดการใช้งาน

AI Assistant รวมอยู่ในแผนของ Pushwoosh และแต่ละแผนมีขีดจำกัดคำขอของตัวเอง สำหรับขีดจำกัดปัจจุบันตามแผน ดู [ราคาของ Pushwoosh](https://www.pushwoosh.com/pricing/) หากคุณไม่เห็น AI Assistant ใน Control Panel ของคุณ ให้ติดต่อผู้จัดการบัญชี Pushwoosh ของคุณ

เมื่อคุณใช้ถึงขีดจำกัดของแผน แบนเนอร์จะปรากฏเหนือช่องป้อนข้อมูลแชท และคุณจะส่งข้อความไม่ได้จนกว่าจะดำเนินการ คลิก **View usage** ในแบนเนอร์เพื่อเปิด **Billing** ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ จากนั้นเปิดแท็บ **AI wallet**

![แบนเนอร์ขีดจำกัดการใช้งานเหนือช่องป้อนข้อมูลแชท พร้อมลิงก์สำหรับดูการใช้งาน](/ai-assistant-16.webp)

หากต้องการดูการใช้งานหรือเติมเงินใน AI wallet คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการเรียกเก็บเงิน หากคุณไม่มีสิทธิ์ ให้ติดต่อผู้ที่จัดการการเรียกเก็บเงินของบัญชี Pushwoosh ของคุณ

## เรียนรู้เพิ่มเติม

<CardGrid>
  <LinkCard title="ทำงานกับ AI Assistant" href="/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-how-to-use/" description="เปิดใช้งาน ส่งคำขอ อนุมัติการดำเนินการ แนบไฟล์ และใช้เสียง" />
  <LinkCard title="คลังพรอมต์" href="/product/pushwoosh-ai/ai-assistant-prompt-library/" description="แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนพรอมต์และตัวอย่างตามงาน" />
  <LinkCard title="การแก้ไขปัญหาด้วย AI Assistant" href="/product/pushwoosh-ai/troubleshoot-with-ai/" description="รับการวินิจฉัยปัญหาการจัดส่ง Journey และการแบ่งกลุ่มอย่างครบถ้วน" />
  <LinkCard title="เซิร์ฟเวอร์ ManyMoney AI MCP" href="/product/pushwoosh-ai/manymoney-mcp-server/" description="ใช้ผู้ช่วยจาก Claude Desktop, Cursor และไคลเอนต์ MCP อื่นๆ" />
</CardGrid>