# ส่งข้อความ Viber

คู่มือนี้จะแนะนำวิธีการส่งข้อความ Viber ใน Pushwoosh ผ่าน Customer Journey หรือ API

## ส่งข้อความ Viber ผ่าน Customer Journey

Pushwoosh ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมการส่งข้อความ Viber เข้ากับ [Customer Journeys](/th/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview/) ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดค่า:

1. ไปที่ **Campaigns > Customer Journey Builder** ในแถบด้านข้างหลัก

2. คลิก **Build a journey from scratch**

3. เพิ่มองค์ประกอบ **Entry** เพื่อกำหนดว่าใครจะเข้าสู่ Journey [เรียนรู้วิธีกำหนดค่าองค์ประกอบ Entry](/th/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/)

4. เพิ่ม [องค์ประกอบ **Viber**](/th/product/customer-journey/journey-elements/channels/viber/) และเชื่อมต่อกับส่วนที่เหลือของโฟลว์ของคุณ (เช่น ทริกเกอร์เริ่มต้นและขั้นตอนถัดไป)

  <img src="/viber-send-viber-messages-1.webp" alt="องค์ประกอบ Viber ที่เพิ่มลงใน Customer Journey canvas และเชื่อมต่อกับทริกเกอร์เริ่มต้นและขั้นตอนถัดไป"/>

5. คลิกองค์ประกอบ **Viber** เพื่อเปิดแผงการตั้งค่า เลือกเนื้อหาแบบ **Template** หรือ **Freeform** ตั้งค่า **Message type** กำหนดค่า **Frequency capping** และเพิ่ม **Vouchers** (ไม่บังคับ) [เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์ประกอบ Viber](/th/product/customer-journey/journey-elements/channels/viber/)

  <img src="/viber-send-viber-messages-2.webp" alt="แผงการตั้งค่าองค์ประกอบ Viber พร้อมตัวเลือก Template และ Freeform, ประเภทข้อความ และการจำกัดความถี่"/>

6. คลิก **Save** เพื่อบันทึกการตั้งค่าองค์ประกอบ

7. ตั้งค่า Journey ให้เสร็จสมบูรณ์และเพิ่มองค์ประกอบทางออก เมื่อคุณพร้อมแล้ว คลิก **Launch journey** เพื่อเปิดใช้งาน

## ส่งข้อความ Viber ผ่าน API

ส่งข้อความ Viber โดยใช้เมธอด [`Notify`](/th/developer/api-reference/messaging-api-v2/notify/) ใน [Messaging API v2](/th/developer/api-reference/messaging-api-v2/)

<LinkCard title="เรียนรู้เพิ่มเติม" href="/developer/api-reference/messaging-api-v2/payload-reference/#viber-viber" />