# เริ่มต้นใช้งาน Telegram

Telegram ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ในช่องทางที่คุ้นเคย ซึ่งพวกเขาสามารถอ่านและตอบกลับข้อความได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อเชื่อมต่อบอท Telegram กับ Pushwoosh คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การแจ้งเตือน และการติดตามผลใน **Customer Journey Builder**

## เริ่มทำงานกับ Telegram

<Steps>

1. **สร้างบอทใน Telegram**  
   ใช้ **@BotFather** เพื่อสร้างบอทใหม่ด้วยคำสั่ง `/newbot` หรือคัดลอก token ของบอทที่มีอยู่ด้วยคำสั่ง `/mybots` คุณต้องใช้สตริง **API token** ที่ BotFather ให้มา

   [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration/)

2. **กำหนดค่า Telegram ใน Pushwoosh**  
   เชื่อมต่อบอท Telegram ของคุณกับ Pushwoosh และตั้งค่าแพลตฟอร์มให้เสร็จสมบูรณ์

   [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration/)

3. **ส่งข้อความ Telegram ใน Journey**  
   ใช้ Customer Journey Builder เพื่อสร้างและเปิดใช้งานโฟลว์ข้อความ Telegram

   [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/)

</Steps>

<Aside type="note">
หลังจากที่ผู้ใช้ส่ง `/start` ไปยังบอทของคุณ Pushwoosh จะสร้างโปรไฟล์ใน **User Explorer** พร้อมกับแท็กและอีเวนต์ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/#view-user-data-in-user-explorer)
</Aside>