# Push แบบครั้งเดียว ## วิธีการส่ง push notification โดยใช้ฟอร์ม push แบบครั้งเดียว ในการส่ง push notification แบบครั้งเดียวใน Pushwoosh ให้ไปที่ส่วน **Campaigns** เลือก **One-time messages** และคลิก **Send message** → **One-time push** ส่วน Campaigns แสดงตัวเลือก One-time messages พร้อมปุ่ม Send message และตัวเลือก One-time push ### เลือกหรือสร้างเนื้อหาข้อความ push ในการเริ่มต้น ให้สร้างเนื้อหาใหม่หรือเลือกเนื้อหาที่มีอยู่สำหรับ push notification ของคุณ หากคุณต้องการใช้ push preset ที่สร้างไว้ล่วงหน้า ให้เลือกจากเมนู dropdown ของตัวเลือกที่มีอยู่ เมนู dropdown สำหรับเลือก push preset แสดงตัวเลือก preset ที่มีอยู่และปุ่ม Create new ในการสร้างข้อความใหม่ คลิก **Create new** และ[ทำตามคู่มือนี้](/th/product/content/push-presets)เพื่อตั้งค่า push preset ใหม่ หากคุณต้องการแก้ไข preset ที่มีอยู่ คลิก **Edit Content** เพื่อแก้ไขข้อความ ![ฟอร์ม One-time push ขั้นตอน Content แสดง preset ที่อยู่ในสถานะ On approval เป็นสีเทาและไม่สามารถเลือกได้ใน dropdown](/approvals-and-content-versions-6.webp) ตัวอย่างของ notification จะแสดงทางด้านขวา แสดงให้เห็นว่ามันจะปรากฏต่อผู้ใช้อย่างไร ### เลือกประเภทข้อความ ในขั้นตอน **Content** เลือก **Marketing message** หรือ **Transactional message**: * **Marketing message:** เคารพ frequency capping จะไม่ถูกส่งไปยัง [control group](/th/product/audience-data-and-segmentation/control-groups/) * **Transactional message:** ส่งไปยังผู้ใช้ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงสถานะการสมัครสมาชิก จะถูกส่งไปยัง control group push ใหม่จะยังไม่มีประเภทข้อความที่เลือกไว้ล่วงหน้า จนกว่าคุณจะเลือก ฟอร์มจะแสดงคำเตือน **ยังไม่ได้เลือกประเภทข้อความ** และคุณจะไม่สามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ ขั้นตอน Content ที่ยังไม่ได้เลือกประเภทข้อความ พร้อมคำเตือนยังไม่ได้เลือกประเภทข้อความ [เรียนรู้ว่าประเภทข้อความส่งผลต่อการจัดส่งอย่างไร](/th/product/messaging-channels/marketing-vs-transactional/) ### กำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ push ถูกคลิก หลังจากเลือกหรือสร้างเนื้อหาสำหรับ push notification ของคุณแล้ว ให้กำหนดค่าว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ใช้แตะที่ notification โดยใช้สวิตช์ **Show in-app banner when message is clicked** โดยค่าเริ่มต้น สวิตช์จะปิดอยู่ และ[การกระทำที่กำหนดค่าไว้ใน push preset](/th/product/content/push-presets/#define-the-next-step-for-users-who-click-on-the-notification) จะถูกดำเนินการเมื่อผู้ใช้แตะที่ push notification ใช้พฤติกรรมเริ่มต้นนี้เมื่อ push preset ของคุณมีการกระทำเมื่อคลิกที่กำหนดไว้อย่างดีแล้ว หากต้องการแสดง in-app banner แทน ให้เปิดใช้งานสวิตช์ **Show in-app banner when message is clicked** จากนั้นเลือกข้อความ in-app ที่จะแสดงจาก dropdown ของ **in-app banner** ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการให้ข้อมูลเพิ่มเติม โปรโมชั่น หรือฟอร์มโดยตรงภายในแอป ตัวอย่างสดของ banner ที่เลือกจะปรากฏทางด้านขวา ตัวอย่างการเลือก in-app banner หลังจากเลือกการกระทำ Open in-app banner สำหรับ push ##### ทำความเข้าใจพฤติกรรมด้านภาษาสำหรับข้อความ push และ in-app Push notifications และข้อความ in-app สามารถรองรับชุดภาษาที่แตกต่างกันได้ ภาษาที่แสดงต่อผู้ใช้ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของภาษานั้นในแต่ละประเภทเนื้อหาและภาษาของอุปกรณ์ของผู้ใช้ ##### ตัวอย่าง คุณส่ง push notification โดยใช้ preset ที่รองรับภาษาอังกฤษ (ค่าเริ่มต้น), สเปน และเยอรมัน in-app banner ที่เชื่อมโยงรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส ภาษาของอุปกรณ์ของผู้ใช้ตั้งค่าเป็นภาษาเยอรมัน * **push notification** จะแสดงเป็นภาษาเยอรมัน เนื่องจากอุปกรณ์ของผู้ใช้รองรับภาษานี้ * **in-app banner** จะกลับไปใช้ภาษาอังกฤษ เนื่องจากภาษาเยอรมันไม่มีอยู่ในการตั้งค่าภาษาของ banner ### บันทึกข้อความลงใน Inbox เปิดสวิตช์ **Save message to Inbox** เพื่อเก็บสำเนาของ push นี้ไว้ใน inbox ของแอป ผู้ใช้ยังคงได้รับแบนเนอร์ push หากพวกเขาปัดทิ้งหรือพลาดไป พวกเขาสามารถเปิดข้อความเดียวกันได้ในภายหลัง การตั้งค่าแบบเต็ม: [บันทึก push ไปยัง inbox](/th/product/messaging-channels/message-inbox/save-to-inbox/) เมื่อสวิตช์เปิดอยู่ ชื่อเรื่องและข้อความใน inbox จะมาจาก push preset สวิตช์ Save message to Inbox เปิดใช้งานพร้อมตัวเลือกการกำหนดค่า inbox ที่มองเห็นได้ ##### ลบออกจาก Inbox ใน **Remove from Inbox** เลือกระยะเวลาที่ข้อความจะคงอยู่: * **After the specified number of days:** ตั้งค่าจำนวนวันในช่องป้อนข้อมูล * **On a specific date:** เลือกวันที่ข้อความจะออกจาก inbox ##### Message icon URL ใน **MESSAGE ICON URL** ให้ตั้งค่า URL รูปภาพสำหรับรายการ inbox หรือคลิกคลิปหนีบกระดาษเพื่อเลือกรูปภาพจาก[คลังมีเดีย](/th/product/content/media-store/) หากปล่อยว่างไว้ จะใช้ไอคอนเริ่มต้น ช่อง URL ไอคอนข้อความพร้อมปุ่มคลิปหนีบกระดาษเพื่อเปิดคลังมีเดีย การเลือกรูปภาพจะเติม URL จากคลังมีเดียลงในช่องและอัปเดตตัวอย่างไอคอน ช่อง URL ไอคอนข้อความที่เติมด้วย URL รูปภาพจากคลังมีเดียหลังจากเลือก ### เลือกผู้รับสำหรับ push notification ถัดไป เลือกผู้รับสำหรับ push notification ของคุณ คุณสามารถส่ง notification ไปยังผู้ใช้ทั้งหมดหรือกำหนดเป้าหมายไปยัง segment ที่เฉพาะเจาะจงตามพฤติกรรมหรือข้อมูลประชากรของผู้ใช้ #### ส่งไปยัง segment เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยัง [segment ผู้รับที่เฉพาะเจาะจง](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/) เลือก segment ที่สร้างไว้ล่วงหน้าจากเมนู dropdown หรือสร้าง segment ใหม่โดยคลิก **Create Segment** จากนั้นเลือกหนึ่งในการกระทำต่อไปนี้จากเมนู dropdown: * **Build segment**: สร้าง segment ใหม่โดยใช้ Segment builder [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/) * **Import segment**: นำเข้า segment จากไฟล์ CSV [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-import/#how-to-import-a-segment) หน้าจอการเลือกผู้รับแสดงตัวเลือก Send to segment พร้อม dropdown ของ segment และปุ่ม Create Segment พร้อมเมนู dropdown ที่แสดงตัวเลือก Build segment และ Import segment #### ส่งไปยังผู้ใช้ทั้งหมด เลือกตัวเลือกนี้เพื่อส่ง notification ไปยังผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ เหมาะสำหรับการประกาศทั่วไปหรือโปรโมชั่นที่ใช้กับฐานผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ ตัวเลือก Send to all users ถูกเลือกสำหรับผู้รับ push notification พร้อมข้อความเตือน #### แพลตฟอร์มเป้าหมาย เลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการให้ notification ถูกส่งไป แพลตฟอร์มที่มีอยู่ได้แก่: * iOS * Android * Safari * Chrome * Firefox การเลือกแพลตฟอร์มเป้าหมายช่วยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไปถึงผู้ใช้บนอุปกรณ์ที่เหมาะสม เฉพาะผู้ใช้บนแพลตฟอร์มที่เลือกเท่านั้นที่จะได้รับ notification การเลือกแพลตฟอร์มเป้าหมายแสดงตัวเลือก checkbox ของ iOS, Android, Safari, Chrome และ Firefox #### ส่งไปยังอุปกรณ์ที่ใช้งานล่าสุด เปิด **Send to last active device** เพื่อส่ง push ไปยังอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวของผู้ใช้ แทนที่จะส่งไปยังทุกอุปกรณ์ที่พวกเขาเป็นเจ้าของ Pushwoosh จะเลือกอุปกรณ์ที่แอปถูกเปิดล่าสุดจากแพลตฟอร์มที่คุณเลือกไว้ข้างต้น ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ อุปกรณ์ที่ไม่มี user ID ที่เชื่อมโยงจะไม่ได้รับผลกระทบ และบัตร Apple/Google Wallet ก็เช่นกัน: สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งไปยังทุกอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนเสมอ checkbox Send to last active device ด้านล่าง Target platforms ในขั้นตอน Audience พร้อมไอคอน tooltip ข้อมูล สวิตช์นี้ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น push แบบครั้งเดียวที่มีอยู่จะยังคงส่งไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้จนกว่าคุณจะเปิดใช้งาน เมื่อคุณกำหนดค่าผู้รับและเลือกแพลตฟอร์มเป้าหมายแล้ว คลิก **Next** เพื่อดำเนินการตั้งค่า push notification ของคุณต่อไป ### กำหนดเวลา push notification ถัดไป เลือกเวลาที่จะส่ง push notification ของคุณ คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้: * ส่งทันที * กำหนดเวลาสำหรับเวลาที่เฉพาะเจาะจง * ให้ Pushwoosh กำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้แต่ละคนตามพฤติกรรมของพวกเขา #### ตั้งค่า Time to live สำหรับการส่ง push ใช้ **Time to live** ใน **Sending options** เพื่อควบคุมระยะเวลาที่ Pushwoosh จะเก็บ push notification ไว้เพื่อรอการส่ง หากผู้รับออฟไลน์ในขณะที่พยายามส่ง ใน **Time to live** เลือกระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าว่า Pushwoosh จะเก็บข้อความนี้ไว้เพื่อรอการส่งนานเท่าใด ตั้งแต่ 1 ชั่วโมงถึง 3 สัปดาห์ การตั้งค่าการส่ง push แบบครั้งเดียวแสดงตัวเลือก Time to live พร้อมระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการหมดอายุของข้อความ คุณยังสามารถเลือก **Custom range** และป้อนจำนวนชั่วโมง วัน หรือสัปดาห์ที่ต้องการได้ ระยะเวลาสูงสุดคือ 4 สัปดาห์ การตั้งค่า Time to live ของ push แบบครั้งเดียวโดยเลือก Custom range เพื่อป้อนระยะเวลาหมดอายุที่ต้องการ #### ส่งทันที เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการส่ง push notification ทันทีหลังจากตั้งค่าแคมเปญ เหมาะสำหรับข้อความด่วนหรือข้อความที่ต้องส่งตามเวลา ตัวเลือก Send immediately ถูกเลือกสำหรับการกำหนดเวลา push notification แสดงตัวเลือกการส่งทันที #### เวลาที่เลือก เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเวลา push notification ของคุณสำหรับวันที่และเวลาที่เฉพาะเจาะจง 1. ใช้ปฏิทินเพื่อเลือกวันที่แน่นอนสำหรับ notification ของคุณ 2. ตั้งเวลาเป็นชั่วโมงและนาที (โดยใช้รูปแบบ 24 ชั่วโมง) สำหรับเวลาที่ควรส่ง notification 3. เลือกเขตเวลาที่เหมาะสม: * **Subscriber’s device timezone** notification จะถูกส่งตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งจะเกิดขึ้นในเวลาที่ระบุในเขตเวลาของพวกเขา * **Custom timezone** เลือกเขตเวลาที่เฉพาะเจาะจงเพื่อกำหนดเวลา notification สำหรับผู้รับทุกคน เหมาะสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจง กำหนดเวลา push notification ของคุณสำหรับวันที่และเวลาที่เฉพาะเจาะจง #### เวลาที่ดีที่สุด (ต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน) ตัวเลือกนี้จะส่งแต่ละข้อความในเวลาที่ดีที่สุดของผู้ใช้โดยอิงจากพฤติกรรมและประสิทธิภาพของข้อความในอดีต เลือกวันที่เริ่มต้น และ Pushwoosh จะกำหนดเวลาการส่งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดเวลาข้อความได้ตั้งแต่วันพรุ่งนี้ไปจนถึงหนึ่งเดือนข้างหน้า หากมีข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับผู้ใช้บางราย ให้ตั้งค่า **Fallback time** เป็นชั่วโมงและนาที ในกรณีนี้ ข้อความจะถูกส่งในวันที่เลือกหรือหนึ่งวันหลังจากนั้นตามเวลา fallback ในเขตเวลาของผู้ใช้ การกำหนดเวลา Best time สำหรับ push แบบครั้งเดียวพร้อมการเลือกวันที่, ช่อง fallback time และข้อมูลข้อกำหนด ในการใช้คุณสมบัติ **Best time** ตรวจสอบให้แน่ใจว่า: * [**Default app events**](/th/product/audience-data-and-segmentation/events/default-events) เปิดใช้งานอยู่ * คุณเคยส่งข้อความในเวลาที่แตกต่างกันมาก่อนเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้เพียงพอสำหรับระบบในการกำหนดเวลาส่งที่เหมาะสมที่สุด #### กำหนดค่าการตั้งค่าการส่งข้อความ ##### ตั้งค่า frequency capping ใช้ [**Frequency capping**](/th/product/messaging-channels/message-delivery-settings/frequency-capping/#enable-global-frequency-capping) เพื่อจำกัดความถี่ที่ผู้ใช้จะได้รับข้อความ push ป้องกันการส่งข้อความมากเกินไปและลดการเลิกใช้งาน เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้: * **Use global frequency capping settings** ใช้ขีดจำกัดทั่วทั้งโปรเจกต์ที่กำหนดค่าไว้ใน [Global frequency capping settings](/th/product/messaging-channels/message-delivery-settings/frequency-capping/#enable-global-frequency-capping) ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากขีดจำกัดทั่วโลกตั้งไว้ที่ 3 ข้อความใน 9 วัน ข้อความเพิ่มเติมที่เกินขีดจำกัดนี้จะถูกข้ามไป การตั้งค่า Frequency capping แสดงตัวเลือก Use global frequency capping settings ที่ถูกเลือก * **Send messages without global frequency capping** ผู้ใช้จะได้รับข้อความนี้แม้ว่าพวกเขาจะเกินขีดจำกัดข้อความของช่องทางแล้วก็ตาม ใช้ตัวเลือกนี้ด้วยความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งข้อความมากเกินไป การตั้งค่า Frequency capping แสดงตัวเลือก Send messages without global frequency capping ที่ถูกเลือก * **Use custom frequency capping** ตั้งค่าขีดจำกัดข้อความที่กำหนดเองสำหรับข้อความนี้ หากผู้ใช้เกินขีดจำกัดที่กำหนดเองนี้ ข้อความจะถูกข้ามไป และผู้ใช้จะไปยังขั้นตอนถัดไป ภายใต้ **Counting mode** ให้เลือกวิธีนับข้อความที่ส่งแล้ว: * **Rolling window**: นับข้อความที่ส่งภายใน N×24 ชั่วโมงล่าสุดก่อนการส่งแต่ละครั้ง โดย N คือจำนวนวันในขีดจำกัด ตัวอย่างเช่น เมื่อขีดจำกัดคือ 3 ข้อความต่อ 2 วัน ข้อความที่ส่งวันจันทร์เวลา 9:00 น. จะหยุดถูกนับในวันพุธเวลา 9:00 น. * **Calendar day**: นับข้อความที่ส่งในวันนี้และใน N-1 วันตามปฏิทินก่อนหน้า โดยเริ่มนับตั้งแต่เที่ยงคืน ด้วยขีดจำกัดเดียวกันคือ 3 ข้อความต่อ 2 วัน ในวันพุธ ทุกข้อความที่ส่งตั้งแต่เที่ยงคืนของวันอังคารจะถูกนับ หลังเที่ยงคืนไปแล้ว ช่วงเวลาจะเลื่อนไปเป็นวันพุธและวันพฤหัสบดี เลือก **Capping timezone** เพื่อกำหนดว่าเที่ยงคืนตรงกับเวลาใด หากไม่ได้เลือก วันตามปฏิทินจะนับตามเวลา UTC Use custom frequency capping พร้อมช่องขีดจำกัดข้อความ และ Counting mode ที่ตั้งเป็น Calendar day พร้อมตัวเลือก Capping timezone ##### ตั้งค่าขีดจำกัดอัตราการส่ง การตั้งค่า **Send rate** ควบคุมความเร็วในการส่งข้อความไปยังผู้รับของคุณ การปรับอัตราการส่งช่วยให้คุณจัดการความเร็วในการส่ง ป้องกันการทำงานหนักเกินไปของ backend และปรับปรุงความสามารถในการส่งโดยรวม เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้: * **Use global send rate settings** ใช้ขีดจำกัดอัตราการส่งที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่าการส่งข้อความของโปรเจกต์ของคุณ หากไม่มีการตั้งค่าขีดจำกัด ข้อความทั้งหมดจะถูกส่งทันที ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณต้องการให้ความเร็วในการส่งเป็นไปตามกฎเริ่มต้นของโปรเจกต์ของคุณ [เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดอัตราการส่งทั่วโลก](/th/product/messaging-channels/message-delivery-settings/send-rate-limits/) ![ใช้การตั้งค่าอัตราการส่งทั่วโลก](/send-rate-in-journey-elements-1.webp) * **Send messages without global send rate** ส่งข้อความให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยไม่สนใจขีดจำกัดอัตราการส่งทั่วโลกใดๆ ใช้ด้วยความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้ backend ของคุณทำงานหนักเกินไปหรือสร้างการส่งที่พุ่งสูงขึ้น ![ส่งข้อความโดยไม่ใช้อัตราการส่งทั่วโลก](/send-rate-in-journey-elements-2.webp) * **Use custom send rate** แทนที่อัตราการส่งทั่วโลกสำหรับข้อความนี้เท่านั้น ช่วยให้คุณสามารถระบุจำนวนข้อความที่ส่งต่อนาที ทำให้คุณควบคุมความเร็วในการส่งได้อย่างเต็มที่ ข้อความจะถูกส่งในอัตราที่กำหนดเองที่คุณกำหนดในองค์ประกอบข้อความ ![ใช้อัตราการส่งที่กำหนดเอง](/send-rate-in-journey-elements-3.webp) เมื่อคุณกำหนดค่าตัวเลือกที่ต้องการแล้ว คลิก **Next** เพื่อไปยังขั้นตอนการยืนยัน ### ตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาของคุณ ก่อนที่จะสิ้นสุด ให้ตรวจสอบเนื้อหา การกระทำเมื่อคลิก ผู้รับ แพลตฟอร์ม และตัวเลือกการกำหนดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นตัวอย่างของ push notification ของคุณในแต่ละภาษาที่เลือกด้วย คุณสามารถปรับการตั้งค่าใดๆ ได้ตามต้องการ หน้าจอตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาแสดงตัวอย่าง push notification และสรุปการกำหนดค่าในหลายภาษา คุณสามารถเลือกที่จะเชื่อมโยง push notification ของคุณกับ **Aggregated Campaign** ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงข้อความนี้กับแคมเปญที่ใหญ่กว่าและต่อเนื่อง และติดตามประสิทธิภาพของมันควบคู่ไปกับ notification ที่เกี่ยวข้องเมื่อเวลาผ่านไป สวิตช์ตัวเลือก Link to Aggregated Campaign สำหรับการเชื่อมโยง push notification กับแคมเปญที่ใหญ่กว่า 1. คลิก **Schedule push** หรือ **Send now** ไดอะล็อก **Confirm sending** จะเปิดขึ้น 2. แก้ไข **Campaign name** หากต้องการ ฟิลด์นี้จะถูกกรอกล่วงหน้าด้วยชื่อเรื่องของ push notification หรือข้อความเนื้อหาหากชื่อเรื่องว่างเปล่า จำกัดไว้ที่ 255 ตัวอักษรหรือน้อยกว่า ข้อความที่ยาวกว่านั้นจะถูกตัดทิ้งโดยไม่มีคำเตือน 3. คลิก **Schedule push** หรือ **Send now** ในไดอะล็อก ไดอะล็อก Confirm sending พร้อมฟิลด์ Campaign name ที่กรอกล่วงหน้าจากข้อความเนื้อหาของ push notification เนื่องจากพรีเซ็ตนี้ไม่มีชื่อเรื่อง ชื่อแคมเปญจะกลายเป็นชื่อตัวหนาของข้อความนี้ใน [Message History](/th/product/statistics-and-analytics/message-history/) และการส่งออก CSV แทนที่ชื่อเรื่อง notification หากคุณล้างฟิลด์นี้ Message History จะแสดงชื่อเรื่องหรือข้อความเนื้อหา ชื่อแคมเปญเป็นเพียงป้ายกำกับสำหรับการส่งครั้งนี้เท่านั้น หากต้องการจัดกลุ่ม push นี้ร่วมกับข้อความอื่น ให้เชื่อมโยงกับ Aggregated Campaign (ดูด้านบน) ### ยกเลิกหรือแก้ไขข้อความที่กำหนดเวลาไว้ สำหรับข้อความที่กำหนดเวลาไว้และยังไม่ได้ส่ง (สถานะ **PENDING**) คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ เปิดรายการข้อความใน **Campaigns** → **One-time messages** เปิดเมนูการกระทำ (⋮) สำหรับข้อความที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก: * **Delete message:** ยกเลิกการส่งที่กำหนดเวลาไว้และเปลี่ยนสถานะเป็น **Canceled** แถวข้อความแบบครั้งเดียวพร้อมสถานะ Canceled หลังจาก Delete message * **Edit message:** เปิดฟอร์ม push แบบครั้งเดียวพร้อมข้อมูลข้อความที่โหลดไว้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือผู้รับได้ * **Rename:** ตั้งค่าหรือเปลี่ยนชื่อแคมเปญโดยไม่ต้องเปิดฟอร์มแก้ไข จำกัดที่ 255 ตัวอักษร หากต้องการลบชื่อ ให้ล้างฟิลด์แล้วบันทึก จากนั้นแถวจะแสดงชื่อเรื่องเริ่มต้น แถวข้อความแบบครั้งเดียวพร้อมเมนูการกระทำที่เปิดอยู่แสดงตัวเลือก Edit message, Message details และ Delete message ### สถานการณ์ตัวอย่าง สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดของแอปฟิตเนส และคุณต้องการส่ง push notification แบบครั้งเดียวเกี่ยวกับ **flash sale** สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียม ทำตามขั้นตอนดังนี้: ##### สร้างแคมเปญ ไปที่ **Campaigns** เลือก **One-time messages** และคลิก **Send message** → **One-time push** เพื่อเริ่มตั้งค่าแคมเปญของคุณ ##### สร้างเนื้อหาข้อความ เนื่องจากคุณต้องการสร้างข้อความใหม่สำหรับ flash sale นี้ ให้คลิก **Create new** และตั้งค่า push preset ชื่อ **Flash Sale: 50% Off Premium Membership** ตัวอย่างข้อความสำหรับ push message: *“ข้อเสนอจำกัดเวลา! รับส่วนลด 50% สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมใน 24 ชั่วโมงข้างหน้า อย่าพลาดการออกกำลังกายและฟีเจอร์สุดพิเศษ!”* ใน push preset ให้เพิ่ม [deep link](/th/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/deep-linking) เพื่อนำผู้ใช้ไปยังหน้าสมาชิกของแอป เมื่อคุณพอใจกับการออกแบบและเนื้อหาแล้ว คลิก **Next** เพื่อไปยังขั้นตอนการเลือกผู้รับ ฟอร์มการสร้าง push preset แสดงเนื้อหา push notification ของ Flash Sale พร้อมช่องชื่อเรื่องและข้อความ ##### เลือกผู้รับ สำหรับ flash sale นี้ คุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในบริการพรีเมียมแต่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก เลือก **Send to segment** และจากเมนู dropdown เลือก segment **Interested in Premium** segment นี้รวมถึงผู้ใช้ที่เคยดูหน้าพรีเมียมแต่ยังไม่ได้อัปเกรด การเลือกผู้รับแสดงตัวเลือก Send to segment พร้อม segment Interested in Premium ที่เลือกจาก dropdown ##### ตั้งเวลา เนื่องจาก flash sale เป็นข้อเสนอที่จำกัดเวลา คุณจึงต้องการให้ notification ออกไปทันที เลือก **Send immediately** เพื่อส่ง notification ทันทีที่การตั้งค่าแคมเปญเสร็จสมบูรณ์ ตัวเลือกการกำหนดเวลาแสดงตัวเลือก Send immediately ที่เลือกสำหรับแคมเปญ flash sale ที่ต้องส่งตามเวลา ##### ตรวจสอบและส่ง ตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่า notification ดูถูกต้อง หน้าจอตรวจสอบแสดงสรุปการกำหนดค่าแคมเปญทั้งหมดพร้อมตัวอย่าง push notification และการตั้งค่า ##### เชื่อมโยงกับ aggregated campaign (ตัวเลือก) หาก notification นี้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดระยะยาวที่มีหลายข้อความ (เช่น การลดราคาตามฤดูกาลหรือโปรโมชั่นต่อเนื่อง) คุณสามารถเปิดสวิตช์ตัวเลือก **Link to Aggregated Campaign** ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของ notification นี้ควบคู่ไปกับข้อความที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในแคมเปญที่กว้างขึ้น คลิก **Send now** ในไดอะล็อก **Confirm sending** ให้ป้อน **Flash_Sale_Push** ใน **Campaign name** เพื่อให้ค้นหาการส่งนี้ได้ง่ายใน Message History แล้วคลิก **Send now** คุณยังสามารถส่ง push แบบครั้งเดียวโดยใช้ Customer Journey Builder ได้อีกด้วย [เรียนรู้วิธีการส่ง push แบบครั้งเดียวผ่าน Customer Journey](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push-via-customer-journey/)