# เริ่มต้นใช้งาน push notifications

Push notifications เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังซึ่งส่งข้อความแบบทันทีและเป็นส่วนตัวไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยตรง ดึงดูดความสนใจและเชิญชวนให้เกิดการโต้ตอบแบบเรียลไทม์

คุณสามารถใช้ push notifications แยกต่างหากหรือใช้ร่วมกับช่องทางอื่นๆ เช่น email, in-app messages, SMS หรือ WhatsApp

## คุณสามารถทำอะไรกับ push notifications ได้บ้าง?

**เพิ่มยอดขายและ conversions**
- ส่ง [การแจ้งเตือนแบบส่วนตัว](/th/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/) ตามการดูสินค้าหรือพฤติกรรมการซื้อ โดยเสนอคำแนะนำ โปรโมชั่น หรือส่วนลดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- ใช้การแจ้งเตือนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

**เพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้**
- ส่งอัปเดตที่ทันท่วงทีเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ เนื้อหา หรือคำแนะนำส่วนตัว
- แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับความสำเร็จ ความท้าทาย หรือรางวัลเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมอยู่เสมอ

**เสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์**
- แบ่งปันเนื้อหาที่ให้ข้อมูลนอกเหนือจากโปรโมชั่น เช่น ข่าวสารในวงการ เคล็ดลับ หรือสื่อการเรียนรู้
- [เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญของผู้ใช้](/th/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-create-anniversary-campaigns/) (เช่น วันเกิด, วันครบรอบ) ด้วยการแจ้งเตือนแบบส่วนตัว

## ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่ง push notifications

<Aside type="caution" icon="setting" title="ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา">
คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากทีมนักพัฒนาของคุณสำหรับขั้นตอนเหล่านี้ แบ่งปันลิงก์ด้านล่างกับพวกเขาเพื่อเริ่มต้น
</Aside>

ในการส่ง push notifications โดยใช้ Pushwoosh คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

<Steps>

1. **กำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณ**

   ตั้งค่าแพลตฟอร์ม (iOS, Android, Web, ฯลฯ) สำหรับ push notifications [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)

2. **ฝัง Pushwoosh SDK**

   ผสานรวม Pushwoosh SDK เข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3. **เริ่มรับสมัครสมาชิกผู้ใช้**

   [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)

</Steps>

## สร้างเนื้อหา push
สร้าง push notifications ที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และกระตุ้นการมีส่วนร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจน เกี่ยวข้อง และเป็นส่วนตัวเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด
<LinkCard title="เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา push" href="/product/content/push-presets/" />

### ปรับแต่ง push notifications เพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยการส่ง push notifications แบบส่วนตัวที่ปรับให้เข้ากับพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้
<LinkCard title="เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีส่ง push แบบส่วนตัว" href="/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-push-notification/" />

## ส่ง push notifications

เมื่อการตั้งค่าของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถส่ง push notifications ได้หลายวิธี บางตัวเลือกต้องการการกำหนดค่าเพิ่มเติมจากนักพัฒนา

- **[Push แบบครั้งเดียว](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push/)**: ส่งการแจ้งเตือนครั้งเดียวไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- **[Push แบบครั้งเดียวผ่าน Customer Journey](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push-via-customer-journey/)**: ส่ง push แบบครั้งเดียวจาก Customer Journey
- **[Push แบบเกิดซ้ำ](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/autopushes/)**: ส่งข้อความอัตโนมัติตามช่วงเวลาปกติ
- **[Push แบบตั้งเวลา](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/scheduled-push/)**: กำหนดเวลาที่ต้องการส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้า
- **[Push แบบเจาะจงเป้าหมาย](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/targeted-push/)**: ส่งข้อความ push ตามการแบ่งกลุ่มผู้ใช้
- **[Push ไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/push-by-user-id/)**: ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ User ID

<Aside type="caution" icon="setting" title="ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา">
การส่ง push ไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้และตัวเลือกอื่นๆ บางอย่างต้องการการกำหนดค่าเพิ่มเติม แบ่งปันลิงก์ด้านบนกับทีมนักพัฒนาของคุณสำหรับรายละเอียดการตั้งค่า
</Aside>

## ข้อความแจ้งให้สมัครรับข้อมูล

ใช้ข้อความแจ้งในแอปของคุณเพื่อขออนุญาตจากผู้ใช้ในการส่ง push notifications

- **[ข้อความแจ้งให้สมัครรับข้อมูล](/th/product/messaging-channels/push-notifications/subscription-prompt/)**: ภาพรวมและตัวเลือกต่างๆ
- **[วิดเจ็ตเริ่มต้น](/th/product/messaging-channels/push-notifications/subscription-prompt/default-widget/)**: ใช้วิดเจ็ตเริ่มต้นเพื่อเรียกใช้ข้อความแจ้งให้สมัครรับข้อมูลแบบเนทีฟ

<Aside type="caution" icon="setting" title="ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา">
ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา แบ่งปันลิงก์เหล่านี้กับทีมของคุณ
</Aside>

## ฟีเจอร์ push ขั้นสูง

ขยายความสามารถของ push notifications ด้วยการส่งแบบเงียบ, ปุ่มโต้ตอบ, deep links, ข้อมูลที่กำหนดเอง และฟีเจอร์เฉพาะของ iOS แต่ละลิงก์ด้านล่างครอบคลุมการตั้งค่าและการกำหนดค่า

<Aside type="caution" icon="setting" title="ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา">
ฟีเจอร์บางอย่างเหล่านี้ต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติมจากนักพัฒนา แบ่งปันลิงก์ด้านล่างกับทีมของคุณ
</Aside>

- **[Silent push notifications](/th/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/silent-push-notifications/)**: ส่งข้อความ push โดยไม่มีการแจ้งเตือนที่ผู้ใช้มองเห็น
- **[iOS interactive push](/th/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/ios-interactive-push/)**: เพิ่มปุ่มที่สามารถดำเนินการได้ในการแจ้งเตือน push ของ iOS
- **[Deep links](/th/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/deep-linking/)**: นำผู้ใช้ไปยังหน้าจอเฉพาะในแอปเมื่อพวกเขาแตะที่การแจ้งเตือน
- **[การใช้ข้อมูลที่กำหนดเอง](/th/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/using-custom-data/)**: ส่งข้อมูลที่กำหนดเองใน push payloads เพื่อปรับแต่งประสบการณ์
- **[iOS Live Activities](/th/developer/pushwoosh-sdk/ios-sdk/ios-live-activities)**: แสดงอัปเดตแบบเรียลไทม์บนหน้าจอล็อกและ Dynamic Island ของ iPhone หรือ iPad
- **[iOS custom foreground push](/th/developer/pushwoosh-sdk/ios-sdk/ios-custom-foreground-push-notification)**: แสดงการแจ้งเตือนในแอปที่กำหนดเองพร้อมแบนเนอร์แบบเคลื่อนไหว, การตอบสนองแบบสัมผัส และเอฟเฟกต์ Liquid Glass เมื่อแอปทำงานอยู่เบื้องหน้า

## แคมเปญตามตำแหน่งที่ตั้ง

เข้าถึงผู้ใช้เมื่อพวกเขาอยู่ใกล้สถานที่ที่เกี่ยวข้องและควบคุมความถี่ของข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งบ่อยเกินไป

- **[แคมเปญตามตำแหน่งที่ตั้ง](/th/product/messaging-channels/push-notifications/geo-based-push/)**: เรียนรู้วิธีการทำงานของทริกเกอร์ตามตำแหน่งที่ตั้งและวิธีตั้งค่า geozones และ clusters

## ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ push notification
Pushwoosh ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของ push notification และปรับปรุงกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ

- **สถิติต่อ push**: ติดตามอัตราการส่ง, อัตราการเปิด และการโต้ตอบของผู้ใช้
  [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/push-notification-statistics)

- **ข้อมูลเชิงลึกระดับแคมเปญ**: วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ push notification ภายใน Customer Journeys ควบคู่ไปกับ emails, in-app messages และการโต้ตอบทาง SMS
  [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/#communications)

## จัดการฐานสมาชิก push ของคุณ

รักษาประสิทธิภาพของแคมเปญ push ของคุณโดยการลบ push tokens ที่ไม่ใช้งานหรือไม่ถูกต้องออกเป็นประจำ

<LinkCard title="เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการฐานสมาชิก push ของคุณ" href="/product/messaging-channels/push-notifications/manage-push-subscriber-base/" />