# เริ่มต้นใช้งาน In-App
ข้อความ In-App จะปรากฏโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซของแอปของคุณในขณะที่ผู้ใช้กำลังใช้งานอยู่ ซึ่งทำให้เป็นวิธีการสื่อสารที่รบกวนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ push notifications, อีเมล หรือข้อความ SMS
ข้อความเหล่านี้มักจะมีองค์ประกอบ Rich Media เช่น รูปภาพและวิดีโอ พร้อมด้วยข้อความที่จัดรูปแบบ ลิงก์โต้ตอบ และปุ่ม CTA ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่ดึงดูดสายตาและกระตุ้นการดำเนินการ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มการมีส่วนร่วม
## คุณสามารถทำอะไรกับ In-App ได้บ้าง?
- **แนะนำผู้ใช้ใหม่**: แนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปด้วยข้อความต้อนรับและบทช่วยสอน [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-onboard-users-with-pushwoosh/#2-welcome-in-app)
- **ส่งโปรโมชันส่วนบุคคล**: แสดงข้อเสนอและส่วนลดที่ตรงเป้าหมายตามพฤติกรรมของผู้ใช้ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-in-app-message/)
- **ส่งการแจ้งเตือนที่ทันท่วงที**: กระตุ้นผู้ใช้เกี่ยวกับตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ การต่ออายุการสมัครสมาชิก หรือข้อเสนอที่กำลังจะหมดอายุ
- **ประกาศฟีเจอร์ใหม่และการอัปเดต**: แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการปรับปรุงและส่วนเสริมของแอป
- **ส่งข้อความอัตโนมัติ**: ใช้ **Pushwoosh Customer Journey** เพื่อทริกเกอร์ข้อความ In-App ตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/customer-journey/journey-elements/#in-app)
## ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งข้อความ In-App
ก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความ In-App ได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. **กำหนดค่าแพลตฟอร์มโปรเจกต์ของคุณ**
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มโปรเจกต์ของคุณได้รับการกำหนดค่าใน Pushwoosh แล้ว [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)
2. **ผสานรวม Pushwoosh SDK**
เพิ่ม Pushwoosh SDK ลงในแอปของคุณเพื่อใช้งานฟังก์ชันการส่งข้อความ In-App [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)
3. **เริ่มให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูล**
[เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)
## สร้างและปรับแต่งข้อความ In-App
- **เครื่องมือสร้าง In-App**: ออกแบบข้อความ In-App โดยใช้เครื่องมือแก้ไขในตัว
- **อัปโหลดเทมเพลตที่มีอยู่**: รวมเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดยการอัปโหลดเป็นไฟล์ ZIP
- **ใช้เทมเพลต In-App ที่สร้างไว้ล่วงหน้า**: ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณด้วยเทมเพลตที่พร้อมใช้งาน
### เลือกรูปแบบข้อความ In-App ที่เหมาะสม
Pushwoosh รองรับรูปแบบข้อความ In-App ที่แตกต่างกันเพื่อให้เข้ากับเป้าหมายแคมเปญของคุณ:
- **In-App แบบเต็มหน้าจอ**: เหมาะที่สุดสำหรับการแนะนำผู้ใช้, paywalls และโปรโมชัน [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/in-apps/no-code-in-app-editor/configure-in-app-template-settings/#configure-how-the-in-app-looks-on-device)
- **In-App แบบบางส่วนของหน้าจอ**: ข้อความโอเวอร์เลย์ขนาดกะทัดรัดที่แสดงเป็นการ์ดตรงกลาง หรือที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าจอ มักใช้สำหรับการแจ้งเตือนเพื่อขออนุญาต (opt-in), การประกาศ และเนื้อหาส่งเสริมการขาย [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/in-apps/no-code-in-app-editor/configure-in-app-template-settings/#configure-how-the-in-app-looks-on-device)
- **Modal Rich Media In-App**: ข้อความแบบบางส่วนของหน้าจอที่ปรากฏตรงกลาง ด้านบน หรือด้านล่างของหน้าจอโดยไม่บดบังทั้งแอป สามารถหายไปโดยอัตโนมัติหรือปิดด้วยการปัด—เหมาะสำหรับข้อเสนอที่แนบเนียน การอัปเดต หรือการดำเนินการที่สำคัญ
### ปรับแต่งข้อความ In-App เพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
การปรับแต่งส่วนบุคคลช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการแทรกรายละเอียดเฉพาะของผู้ใช้แบบไดนามิก
## ส่งข้อความ In-App ไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อเทมเพลต In-App ของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถส่งข้อความ In-App ไปยังผู้ใช้ของคุณได้
## ปรับปรุงข้อความ In-App ด้วย JavaScript
Pushwoosh นำเสนอ **In-App ที่เปิดใช้งาน JavaScript** ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกและโต้ตอบขั้นสูงได้
- ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้แบบเรียลไทม์
- อัปเดตแท็กผู้ใช้แบบไดนามิก
- สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างสูง
## ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของข้อความ In-App
Pushwoosh ให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณวัดการมีส่วนร่วมใน In-App และปรับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณให้เหมาะสมที่สุด
- **สถิติต่อ In-App**
ติดตามจำนวนการแสดงผล, การโต้ตอบของผู้ใช้ และข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย
- **ข้อมูลเชิงลึกระดับแคมเปญ**
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ In-App ใน Customer Journeys ควบคู่ไปกับการโต้ตอบของ push notifications, อีเมล และ SMS
- **ตรวจสอบประสิทธิภาพของ Rich Media แบบกำหนดเอง**
ติดตามการคลิกปุ่ม, การส่งแบบฟอร์ม และองค์ประกอบโต้ตอบอื่นๆ ในข้อความ In-App แบบกำหนดเองของคุณ