# คู่มือผู้ใช้

เรียนรู้วิธีตั้งค่า Pushwoosh เปิดตัวแคมเปญแรกของคุณ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

## ขั้นตอนแรก

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าและใช้งาน Pushwoosh สำหรับแคมเปญแรกของคุณ
<CardGrid>
  <IconLinkCard
    href="/product/first-steps/what-is-pushwoosh/"
    icon="document"
    title="ทำความรู้จัก Pushwoosh"
    description="เรียนรู้ว่า Pushwoosh คืออะไรและช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้อย่างไร"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/first-steps/pushwoosh-interface-overview/"
    icon="random"
    title="ภาพรวมอินเทอร์เฟซของ Pushwoosh"
    description="เรียนรู้วิธีการใช้งาน Pushwoosh และสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในแต่ละส่วน"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/first-steps/start-with-your-project"
    icon="rocket"
    title="เริ่มต้นกับโปรเจกต์ของคุณ"
    description="ตั้งค่าโปรเจกต์ใหม่ใน Pushwoosh"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/"
    icon="setting"
    title="กำหนดค่าแพลตฟอร์ม"
    description="เชื่อมต่อแอป เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users/"
    icon="segment"
    title="ลงทะเบียนผู้ใช้"
    description="ลงทะเบียนผู้ใช้ผ่าน SDK, API หรือการนำเข้าข้อมูล"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/first-steps/start-with-your-project/test-your-integration/"
    icon="push"
    title="ส่งการสื่อสารทดสอบ"
    description="ส่งข้อความ push หรือ email ทดสอบครั้งแรกของคุณ"
  />
</CardGrid>


## ส่งแคมเปญอัตโนมัติและแคมเปญครั้งเดียว

ออกแบบแคมเปญที่เข้าถึงผู้ใช้ในเวลาที่เหมาะสมผ่าน push, in-app, email, SMS, WhatsApp และอื่นๆ

### ช่องทางการส่งข้อความ

Pushwoosh รองรับหลายช่องทางในการส่งแคมเปญของคุณ เลือกหนึ่งช่องทางหรือผสมผสานหลายช่องทางเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

<CardGrid columns={3}>
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/push-notifications/"
    icon="push"
    title="Push notifications"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/message-inbox/"
    icon="download"
    title="Message inbox"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/in-apps/"
    icon="inapp"
    title="In-apps"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/web-popups/"
    icon="document"
    title="Web popups"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/emails/"
    icon="email"
    title="Email"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/apple-wallet-passes/"
    icon="apple"
    title="Apple Wallet passes"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/google-wallet-passes/"
    icon="android"
    title="Google Wallet passes"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/sms"
    icon="sms"
    title="SMS"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/whatsapp-messages/"
    icon="whatsapp"
    title="WhatsApp"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/line/"
    icon="line"
    title="LINE"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/kakao/"
    icon="comment"
    title="Kakao"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/viber/"
    icon="comment"
    title="Viber"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/messaging-channels/telegram/"
    icon="telegram"
    title="Telegram"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/pushwoosh-knowledge-hub/omnichannel-campaigns/"
    icon="journey"
    title="Omnichannel campaigns"
  />
</CardGrid>


### Customer Journey

ออกแบบ Journey อัตโนมัติที่ส่งข้อความที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอนของประสบการณ์ผู้ใช้

<CardGrid>
  <IconLinkCard
    href="/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview/"
    icon="journey"
    title="ภาพรวม Journey"
    description="พื้นฐานของ Customer Journeys"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/customer-journey/journey-elements/"
    icon="journey"
    title="องค์ประกอบของ Journey"
    description="จุดเริ่มต้น โฟลว์ควบคุม และช่องทางที่ใช้ได้"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/customer-journey/journey-settings/"
    icon="journey"
    title="การตั้งค่า Journey"
    description="กำหนดค่ากฎ ความถี่ และเป้าหมาย"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/customer-journey/journey-editing/"
    icon="journey"
    title="การแก้ไข Journey"
    description="อัปเดต หยุดชั่วคราว หรือเริ่ม Journey ใหม่"
  />
</CardGrid>




## กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม

ส่งข้อความที่ทันเวลาและเกี่ยวข้องโดยการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ของคุณ

<CardGrid>
  <IconLinkCard
    href="/product/audience-data-and-segmentation/user-data-tags/"
    icon="segment"
    title="Tags"
    description="จัดเก็บคุณลักษณะของผู้ใช้ เช่น ภาษา เมือง หรือประเภทการสมัครสมาชิก"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/audience-data-and-segmentation/events/"
    icon="segment"
    title="Events"
    description="ติดตามการกระทำของผู้ใช้ เช่น การซื้อ การเข้าสู่ระบบ หรือการติดตั้งแอป"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/"
    icon="segment"
    title="Segments"
    description="จัดกลุ่มผู้ใช้แบบไดนามิกตามคุณลักษณะและพฤติกรรมเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ"
  />
  <IconLinkCard
  href="/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer/"
  icon="segment"
  title="User Explorer"
  description="สำรวจข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงอุปกรณ์ ข้อความ และการโต้ตอบ"
/>
  <IconLinkCard
    href="/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/"
    icon="email"
    title="แบบฟอร์มการสมัครสมาชิก"
    description="รวบรวมผู้สมัครรับ email บนเว็บไซต์ของคุณด้วยแบบฟอร์มโมดอลหรืออินไลน์และตัวเลือก double opt-in"
  />
</CardGrid>

## สร้างและจัดการเนื้อหา

สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและนำกลับมาใช้ใหม่ได้ซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณ

<CardGrid>
  <IconLinkCard
    href="/product/content/"
    icon="pen"
    title="การสร้างและจัดการเนื้อหา"
    description="เขียนข้อความ จัดระเบียบสินทรัพย์ และนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/personalization/"
    icon="personalization"
    title="การปรับแต่งเฉพาะบุคคล"
    description="ปรับแต่งข้อความในแบบของคุณด้วยเนื้อหาไดนามิก, liquid templates และการรองรับหลายภาษา"
  />
</CardGrid>



## วัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

ติดตามประสิทธิภาพและปรับปรุงผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไป

<CardGrid>
  <IconLinkCard
    href="/product/statistics-and-analytics/dashboards/"
    icon="random"
    title="แดชบอร์ด"
    description="ดูภาพรวมระดับสูงของกิจกรรมในแอป การเติบโตของผู้ชม และตัวชี้วัดแคมเปญที่สำคัญ"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/"
    icon="random"
    title="สถิติ Journey"
    description="วิเคราะห์ว่าผู้ใช้เคลื่อนไหวผ่าน Journey ของคุณอย่างไร"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/"
    icon="random"
    title="สถิติการส่งข้อความ"
    description="ตรวจสอบรายละเอียดการส่ง การเปิด และการคลิกสำหรับ push, email, in-app และช่องทางอื่นๆ"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/statistics-and-analytics/statistics-faq/"
    icon="random"
    title="คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถิติ"
    description="ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับตัวชี้วัด การระบุแหล่งที่มา และการรายงาน"
  />
</CardGrid>

## เชื่อมต่อ Pushwoosh กับเครื่องมือของคุณ

<CardGrid>
  <IconLinkCard
    href="/product/integrations/"
    icon="puzzle"
    title="สำรวจการผสานรวม"
    description="ผสานรวม Pushwoosh กับเครื่องมือภายนอกเพื่อซิงค์ข้อมูลและทำให้แคมเปญเป็นอัตโนมัติ"
  />
</CardGrid>

## เรียนรู้เพิ่มเติมและแก้ไขปัญหา

เข้าถึงแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มพูนความรู้ของคุณ สำรวจกรณีการใช้งาน และแก้ไขปัญหา

<CardGrid>
  <IconLinkCard
    href="/product/how-to-guides/"
    icon="open-book"
    title="คู่มือวิธีการ"
    description="คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับแคมเปญทั่วไป"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/pushwoosh-knowledge-hub/"
    icon="document"
    title="ศูนย์ความรู้"
    description="คำอธิบายแนวคิดหลักของ Pushwoosh"
  />
  <IconLinkCard
    href="/product/troubleshooting/sending-errors"
    icon="information"
    title="การแก้ไขปัญหา"
    description="แก้ไขปัญหาการตั้งค่า ข้อผิดพลาด และปัญหาการจัดส่ง"
  />
</CardGrid>