# การนำทางใน Pushwoosh
คู่มือนี้จะช่วยคุณนำทางในอินเทอร์เฟซของ Pushwoosh และค้นหาเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อสร้างแคมเปญ จัดการผู้ชม จัดระเบียบเนื้อหา ติดตามประสิทธิภาพ และกำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณ เรียนรู้ว่าจะไปที่ไหนเพื่อทำงานเฉพาะอย่าง และทำความเข้าใจว่าแต่ละส่วนช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ ได้อย่างไร
## หน้าโปรเจกต์
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Pushwoosh คุณจะเริ่มต้นที่**หน้าโปรเจกต์ (Projects page)** นี่คือศูนย์กลางของคุณสำหรับการจัดการแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ แต่ละแอปพลิเคชันจะถูกจัดการเป็นโปรเจกต์แยกต่างหากใน Pushwoosh
ใช้ช่องค้นหาด้านบนตารางเพื่อค้นหาโปรเจกต์ตามชื่อหรือรหัสแอป แต่ละแถวในตารางโปรเจกต์จะแสดงถึงหนึ่งโปรเจกต์ คอลัมน์สถิติครอบคลุม 30 วันที่ผ่านมา
* **ชื่อ (Name)**: ชื่อโปรเจกต์ และด้านล่างคือรหัสแอป Pushwoosh ที่ไม่ซ้ำกัน
* **ผู้ชมปัจจุบัน (Audience now)**: ผู้ติดต่อที่สามารถรับข้อความได้ในขณะนี้ ได้แก่ อุปกรณ์ที่มี push token ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ด้านล่างคือจำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดในโปรเจกต์
* **ผู้ติดต่อใหม่ (New contacts)**: ผู้ติดตามใหม่ คือผู้ติดต่อที่ได้รับ push token ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ ด้านล่างคือจำนวนการลงทะเบียนใหม่ ได้แก่ อุปกรณ์หรือผู้ติดต่อใหม่ทุกรายที่เพิ่มผ่าน SDK หรือ API รวมถึงการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ให้สิทธิ์ push
* **ส่งแล้ว (Sent)**: ข้อความที่ส่งในทุกช่องทาง
* **ข้อความที่เปิด (Opened messages)**: ข้อความที่ถูกเปิด โดยนับผู้ติดต่อแต่ละรายหนึ่งครั้งต่อข้อความ การแตะ push การเปิดอีเมลและการคลิกลิงก์ รวมถึงข้อความ SMS และ WhatsApp ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว จะนับเป็นการเปิดทั้งหมด
* **แพลตฟอร์ม (Platforms)**: ช่องทางการส่งข้อความที่เชื่อมต่อกับโปรเจกต์ หากยังไม่มีแพลตฟอร์มใดเชื่อมต่อ คอลัมน์จะแสดง **Set up** แทน ซึ่งจะเปิด[กำหนดค่าแพลตฟอร์ม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)สำหรับโปรเจกต์
หากต้องการจัดเรียงรายการ ให้คลิก **ชื่อ (Name)** หรือ **ผู้ชมปัจจุบัน (Audience now)** การคลิก **ผู้ชมปัจจุบัน (Audience now)** ครั้งแรกจะนำโปรเจกต์ที่มีผู้ชมมากที่สุดขึ้นไปไว้ด้านบน
วางเมาส์เหนือแถวของโปรเจกต์เพื่อเปิด **ข้อความครั้งเดียว (One-time messages)**, **Customer Journey Builder** หรือ **ภาพรวมโปรเจกต์ (Project overview)** ของโปรเจกต์นั้น
คลิก **Create project** เพื่อสร้างโปรเจกต์ใหม่ ปุ่มนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อบทบาทบัญชีของคุณอนุญาตให้แก้ไขโปรเจกต์ได้ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/create-your-project/)
### รายงานโปรเจกต์ทั้งหมด
คลิก **All projects report** ถัดจาก **Create project** เพื่อดูประสิทธิภาพโดยรวมของทุกโปรเจกต์ที่บทบาทบัญชีของคุณสามารถเปิดได้ รายการนี้ไม่สามารถกำหนดค่าได้
ตั้งค่าช่วงวันที่ด้วยตัวเลือกวันที่ด้านบนตาราง ค่าเริ่มต้นคือ 30 วันที่ผ่านมา
ตารางมีหนึ่งแถวต่อโปรเจกต์และแถว **รวม (Total)** ที่ด้านบน คอลัมน์ทั้งสี่ตรงกับหน้าโปรเจกต์:
* **ผู้ติดตามใหม่ (New subscribers)** และ **การลงทะเบียนใหม่ (New registrations)**: ตัวเลขสองค่าในคอลัมน์ **ผู้ติดต่อใหม่ (New contacts)**
* **ส่งแล้ว (Sent)** และ **ข้อความที่เปิด (Opened messages)**: คอลัมน์ที่มีชื่อเดียวกัน
### ศูนย์การแจ้งเตือน (มุมขวาบน)
คลิกไอคอนรูประฆังที่มุมขวาบนเพื่อดูการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น คำเตือนและปัญหาร้ายแรง
คลิก **View** เพื่อดูรายละเอียด หรือ **Expand** เพื่ออ่านข้อความทั้งหมด
### อัปเดตผลิตภัณฑ์
คลิกไอคอนโทรโข่งถัดจากระฆังเพื่อดูฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงที่เปิดตัวใน Pushwoosh
หลังจากเลือกโปรเจกต์แล้ว คุณจะถูกนำเข้าไปยังพื้นที่ทำงานของโปรเจกต์ ที่นี่คุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญการส่งข้อความผ่านช่องทางต่างๆ ดูสถิติ กำหนดค่าแพลตฟอร์ม และอื่นๆ อีกมากมาย
## ภาพรวมพื้นที่ทำงานของโปรเจกต์
อินเทอร์เฟซของ Pushwoosh ถูกจัดระเบียบเป็นส่วนต่างๆ ที่เข้าถึงได้ผ่านแถบด้านข้างซ้าย แต่ละส่วนมีวัตถุประสงค์เฉพาะในเวิร์กโฟลว์การจัดการแคมเปญของคุณ
| ส่วน | คำอธิบายและฟังก์ชันการทำงาน |
| ----- | ----- |
| **[โปรเจกต์ปัจจุบัน](#current-project)** | ดูข้อมูลโปรเจกต์ปัจจุบันของคุณและสลับระหว่างโปรเจกต์ |
| **ปุ่มสร้าง (Create button)** | เข้าถึงอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างแคมเปญ, ข้อความ, segment, หรือนำเข้าผู้ใช้ใหม่ |
| **[ภาพรวมโปรเจกต์](#project-overview)** | ดูแดชบอร์ดสรุปพร้อมกิจกรรมล่าสุดและเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญ |
| **[ผู้ช่วย AI](#manymoney-ai)** | รับความช่วยเหลือและคำแนะนำสำหรับงานใดๆ จาก ManyMoney AI |
| **[แคมเปญ](#campaigns)** | ดู, สร้าง, และจัดการแคมเปญสำหรับการส่งข้อความและระบบอัตโนมัติ |
| **[ผู้ชม](#audience)** | จัดการข้อมูลผู้ใช้, ดูผู้ติดตาม, และสร้าง segment ของผู้ชม |
| **[เนื้อหา](#content)** | สร้าง, จัดระเบียบ, และจัดการเทมเพลตข้อความและเนื้อหาสำหรับทุกช่องทาง |
| **[สถิติ](#statistics)** | ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและการส่งข้อความ และดูแดชบอร์ดการวิเคราะห์และรายงาน |
| **[การตั้งค่า](#settings)** | ตั้งค่าโปรเจกต์ของคุณ รวมถึงการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม, การตั้งค่าการส่งข้อความ, การผสานรวมกับบุคคลที่สาม, กลุ่มควบคุม, การเข้าถึง API, deep links, อุปกรณ์ทดสอบ, และสิทธิ์ของแอปพลิเคชัน |
| **เอกสารประกอบ (Documentation)** | เข้าถึงคู่มือผู้ใช้และเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนา |
| **[บัญชีของฉัน](#my-account)** | เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี, การเรียกเก็บเงิน, การจัดการผู้ใช้, โปรแกรมแนะนำ, และออกจากระบบ |
### โปรเจกต์ปัจจุบัน
ที่ด้านบนของแถบด้านข้าง คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับโปรเจกต์ปัจจุบันของคุณ พื้นที่นี้จะแสดง:
- **ชื่อโปรเจกต์ (Project name)** และ **รหัสแอปพลิเคชัน (application code)** (รูปแบบ XXXXX-XXXXX โดยที่ X แต่ละตัวเป็นตัวอักษรพิมพ์ใหญ่หรือตัวเลข)
- **รายละเอียดแอปพลิเคชัน (Application detail)**: แสดงจำนวนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานพร้อมเปอร์เซ็นต์และจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดในแอปพลิเคชัน
- ลิงก์ **Manage Projects** เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าการจัดการโปรเจกต์ คลิกเพื่อสลับระหว่างโปรเจกต์ต่างๆ (แอป) ในบัญชี Pushwoosh ของคุณ
### ภาพรวมโปรเจกต์
**ภาพรวมโปรเจกต์ (Project overview)** คือแดชบอร์ดหลักที่คุณเห็นหลังจากเปิดโปรเจกต์ จะแสดงเมตริกผู้ชมที่สำคัญและให้คุณเข้าถึงการดำเนินการหลักได้อย่างรวดเร็ว
หากต้องการดูรายละเอียดเชิงลึกของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ อัตราการกลับมาใช้งาน และประสิทธิภาพการส่ง push และ email ในที่เดียว ให้ดูที่ [หน้า Overview](/th/product/statistics-and-analytics/overview-page/)
แดชบอร์ดประกอบด้วย:
##### ปุ่มดำเนินการด่วน
ปุ่มสามปุ่มสำหรับการเข้าถึงเครื่องมือหลักอย่างรวดเร็ว: [**สร้างแคมเปญ (Create campaign)**](/th/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview/), [**สร้างเนื้อหา (Create content)**](/th/product/content/), และ [**สร้าง segment (Build segment)**](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/)
##### สถิติสรุป
วิดเจ็ต **อุปกรณ์ทั้งหมด (Total devices)** จะแสดงจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงทะเบียนในโปรเจกต์ของคุณ โดยแบ่งตามแพลตฟอร์ม
วิดเจ็ต **ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน (Unique users)** จะแสดงผู้ใช้ทั้งหมดที่ลงทะเบียนในโปรเจกต์ของคุณ ผู้ใช้แต่ละคนจะถูกนับเพียงครั้งเดียวไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์กี่เครื่องก็ตาม แผนภูมิแต่ละอันยังแสดงการเปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า
วิดเจ็ตประกอบด้วยแผนภูมิเชิงโต้ตอบสามแผนภูมิ:
* **ผู้ใช้ทั้งหมด (Total users)**: จำนวนข้อมูลระบุตัวตนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน ([User IDs](/th/product/first-steps/start-with-your-project/set-user-id/#what-is-a-user-id)) ที่ลงทะเบียนในโปรเจกต์ บุคคลที่ใช้แอปบนอุปกรณ์หลายเครื่องจะถูกนับเพียงครั้งเดียว
* **MAU (Monthly Active Users)**: จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เปิดแอปในช่วงเดือนที่ระบุ
* **DAU (Daily Active Users)**: จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เปิดแอปในวันที่กำหนด
##### การจำกัดความถี่ (Frequency capping)
บล็อก **Frequency capping** จะแสดงว่า [frequency capping](/th/product/messaging-channels/message-delivery-settings/frequency-capping/) ส่งผลต่อการส่งข้อความในโปรเจกต์ของคุณอย่างไรในช่วง 30 วันที่ผ่านมา โดยจะแสดงเมตริกสองตัว:
* **การระงับ (Suppressions)**: จำนวนครั้งที่ frequency capping ป้องกันไม่ให้ข้อความถูกส่งในช่วง 30 วันที่ผ่านมา การส่งเหล่านี้จะไม่ถูกนับใน Sent หรือ Delivered
* **ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ (Affected users)**: จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่ได้รับผลกระทบจาก frequency capping ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้คนเดียวอาจถูกระงับหลายครั้งในช่วงเวลาดังกล่าว ดังนั้น Suppressions มักจะสูงกว่า Affected users
##### เชื่อมต่อแพลตฟอร์มเพิ่มเติม
คลิก **+ CONNECT MORE PLATFORMS** เพื่อขยายขีดความสามารถในการส่งข้อความของคุณโดยการเพิ่มช่องทางการสื่อสารเพิ่มเติม
##### แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ใช้ส่วน **แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม (More resources)** เพื่อค้นหาทางลัดไปยังเอกสารประกอบ, ศูนย์ช่วยเหลือ, เว็บินาร์, ราคา, และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ด้านล่างลิงก์เหล่านี้ **อัปเดตผลิตภัณฑ์ (Product updates)** จะเปิดรายการฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงเช่นเดียวกับ[ไอคอนโทรโข่ง](#product-updates)ในแถบด้านบน รายการนี้จะถูกซ่อนเมื่อไม่มีการอัปเดตให้แสดง
### ManyMoney AI
นักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Pushwoosh ที่สามารถช่วยงานเกือบทุกอย่างในแพลตฟอร์ม เข้าถึง ManyMoney AI ได้จากแถบนำทางด้านข้างหรือผ่านปุ่มลอยที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
สิ่งที่ ManyMoney AI สามารถทำได้:
- ตอบคำถามเกี่ยวกับฟีเจอร์และเอกสารประกอบของ Pushwoosh
- สร้างและกำหนดค่าแอปพลิเคชัน
- สร้างและปรับปรุงแคมเปญการตลาด
- จัดการข้อมูลผู้ใช้และการแบ่งกลุ่ม
- สร้างเนื้อหาและการส่งข้อความ
- ตั้งค่า customer journeys
- ให้การวิเคราะห์และรายงาน
- จัดการการกำหนดค่าขั้นสูงและอื่นๆ อีกมากมาย
### แคมเปญ
ส่วน **แคมเปญ (Campaigns)** ประกอบด้วยเครื่องมือจัดการแคมเปญทั้งหมดของคุณ:
- **Customer Journey Builder**: ออกแบบและสร้างประสบการณ์ลูกค้าข้ามช่องทางโดยอัตโนมัติด้วยผืนผ้าใบภาพที่ใช้งานง่าย ดูและจัดการ journeys ทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย พร้อมข้อมูลโดยละเอียดสำหรับแต่ละ journey [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview)
- **ข้อความครั้งเดียว (One-time messages)**: ส่ง push notifications หรืออีเมลครั้งเดียวไปยังผู้ชมของคุณโดยไม่ต้องสร้าง customer journey เต็มรูปแบบ และตั้งเวลาส่งทันทีหรือภายหลัง จากที่นี่คุณยังสามารถตรวจสอบ[ประวัติข้อความที่ส่งทั้งหมด](/th/product/statistics-and-analytics/message-history)และเปิดสถิติโดยละเอียดสำหรับข้อความใดๆ ได้ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push)
- **In-apps ทันที (Instant in-apps)**: แสดงข้อความ in-app ทันทีเมื่อเกิดเหตุการณ์เฉพาะ โดยไม่ต้องสร้าง journey เต็มรูปแบบ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/in-apps/send-in-apps/send-instant-in-apps/)
- **ป๊อปอัปเว็บ (Web popups)**: แสดงข้อความซ้อนทับที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และติดตามการแสดงผลและการแปลง [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/web-popups/)
- **แคมเปญตามตำแหน่ง (Geo campaigns)**: ทริกเกอร์ push notifications ตามตำแหน่งโดยใช้ geozones, clusters, และ cooldowns [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/push-notifications/geo-campaigns/)
- **Wallet Passes**: ออกแบบ, แจกจ่าย, และอัปเดต Apple Wallet และ Google Wallet passes การอัปเดตจะซิงค์กับทุกอุปกรณ์ที่บันทึก pass ไว้ [Apple Wallet](/th/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/) · [Google Wallet](/th/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/)
- **แชท Messenger (Messenger chats)**: จัดการการสนทนาผ่านช่องทาง messenger เช่น SMS, WhatsApp, LINE, และอื่นๆ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/#messenger-chats-and-related-channels)
### ผู้ชม
ส่วน **ผู้ชม (Audience)** ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลผู้ใช้, สร้างและดู segments, ติดตามและจัดการ events, และจัดระเบียบผู้ใช้ของคุณสำหรับการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย ใช้เพื่อสร้างกลุ่มผู้ใช้แบบไดนามิก, จัดเก็บและดูคุณลักษณะของผู้ใช้, นำเข้าข้อมูลผู้ใช้, และสำรวจโปรไฟล์ผู้ใช้รายบุคคล
ที่นี่คุณสามารถจัดการ:
- **Segments**: สร้างและจัดการกลุ่มผู้ใช้แบบไดนามิกตาม tags, events, หรือรูปแบบพฤติกรรม [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/)
- **Tags**: จัดเก็บและดูคุณลักษณะของผู้ใช้ เช่น ภาษา, สถานที่, สถานะการสมัครรับข้อมูล, หรือคุณสมบัติที่กำหนดเอง [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/user-data-tags/)
- **Events**: ติดตามพฤติกรรมและการกระทำของผู้ใช้ภายในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ และดู events ทั้งหมดที่ติดตาม [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/events/)
- **User Explorer**: ดูโปรไฟล์ผู้ใช้รายบุคคล, ประวัติข้อความ, และข้อมูลการมีส่วนร่วม [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer)
- **นำเข้า CSV (Import CSV)**: สร้าง segments จากไฟล์ CSV, นำเข้าผู้ติดต่อทางอีเมล/SMS, และอัปเดตค่า tag
- **การแบ่งกลุ่ม RFM (RFM Segmentation)**: ใช้การแบ่งกลุ่มตาม Recency, Frequency, และ Monetary เพื่อจำแนกผู้ใช้ตามการมีส่วนร่วม [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/rfm-segmentation)
- **แบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูล (Subscription forms)**: สร้างแบบฟอร์มฝังตัวที่เพิ่มผู้ติดตามและ tags ให้กับผู้ชมของคุณ พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบและ double opt-in [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/)
### เนื้อหา
ส่วน **เนื้อหา (Content)** จะจัดเก็บเนื้อหาทั้งหมดของคุณและช่วยให้คุณสร้าง, ดู, จัดระเบียบ, และจัดการเนื้อหาสำหรับทุกช่องทาง ใช้เพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่มีอยู่, สร้างเนื้อหาใหม่, จัดระเบียบตามหมวดหมู่, ดูตัวอย่างว่าเนื้อหาจะปรากฏบนอุปกรณ์ต่างๆ อย่างไร, และจัดการเวอร์ชันหรือการแปล
ภายในส่วนเนื้อหา คุณสามารถเข้าถึงและจัดการเนื้อหาประเภทต่อไปนี้:
- **Push presets**: ดู, สร้าง, และจัดการเทมเพลต push notification ที่ใช้ซ้ำได้พร้อมข้อความ, รูปภาพ, และการกระทำที่ปรับแต่งได้ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/push-presets/)
- **เนื้อหาอีเมล (Email content)**: ดู, สร้าง, และแก้ไขอีเมล HTML โดยใช้เทมเพลตหรือตัวแก้ไขแบบลากและวาง (Drag & drop editor) [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/email-content/)
- **In-apps**: ดูและออกแบบข้อความเชิงโต้ตอบที่ปรากฏภายในแอปของคุณ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/in-apps/)
- **Messenger presets**: ดูและสร้างเทมเพลตข้อความ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/#content-for-messenger-chats-and-related-channels)
- **Vouchers**: ดู, สร้าง, และจัดการกลุ่มรหัสโปรโมชันสำหรับข้อเสนอส่วนบุคคล [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/vouchers)
- **Kakao**: ดูและสร้างเทมเพลตข้อความสำหรับ Kakao messaging
- **เนื้อหาป๊อปอัปเว็บ (Web popup content)**: ออกแบบเลย์เอาต์ของ Web popup จากเทมเพลตเริ่มต้นหรือเทมเพลตเปล่า จากนั้นแนบเข้ากับแคมเปญ Web popup ของเว็บไซต์ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/web-popup-content/)
- **Cloud Pages**: สร้างและเผยแพร่ Cloud Pages และแบบฟอร์มบนโดเมนของคุณเพื่อรวบรวม leads และใช้ข้อมูลที่ส่งมาใน journeys [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/content/cloud-pages/)
### สถิติ
ส่วน **สถิติ (Statistics)** ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิผลของแคมเปญของคุณ
ในส่วนสถิติ คุณจะพบ:
- **สถิติโปรเจกต์ (Project statistics)**: ดูเมตริกโปรเจกต์ระดับสูงและส่งออกข้อมูลสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/statistics-and-analytics/project-overview-statistics)
- **แดชบอร์ด (Dashboards)**: สร้างและดูรายงานภาพที่กำหนดเองพร้อมเมตริกและ KPI ที่สำคัญ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/statistics-and-analytics/dashboards/)
- **การรักษาผู้ใช้ (Retention)**: ติดตามการวิเคราะห์ cohort และ retention curves [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/statistics-and-analytics/user-retention-statistics)
- **ข้อความรวม (Aggregated messages)**: วิเคราะห์และตรวจสอบสถิติรวมของข้อความหลายฉบับที่จัดกลุ่มเป็นรายงานเดียวเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/statistics-and-analytics/aggregated-messages)
### การตั้งค่า
ส่วน **การตั้งค่า (Settings)** ในแถบนำทางด้านข้างเป็นเมนูที่ขยายได้ซึ่งมีเครื่องมือกำหนดค่าโปรเจกต์ทั้งหมดของคุณ
ในส่วนการตั้งค่า คุณจะพบเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดในการตั้งค่าและจัดการโปรเจกต์ Pushwoosh ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- **กำหนดค่าแพลตฟอร์ม (Configure Platforms)**: ตั้งค่าข้อมูลประจำตัว เช่น API keys และใบรับรอง และกำหนดค่าแพลตฟอร์มการส่งข้อความ (iOS, Android, Web, Email, ฯลฯ) คุณยังสามารถแก้ไขการตั้งค่าโปรเจกต์ของคุณได้โดยคลิก **Edit project** ที่ด้านบนของหน้า หรือลบโปรเจกต์ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)
- **การตั้งค่าการส่งข้อความ (Message delivery settings)**: จัดการการตั้งค่าการส่งและตั้งค่า frequency capping [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/message-delivery-settings/)
- **การผสานรวมกับบุคคลที่สาม (3rd party integrations)**: เชื่อมต่อ Pushwoosh กับเครื่องมือและบริการภายนอก [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/integrations/)
- **กลุ่มควบคุม (Control groups)**: ไม่รวมส่วนหนึ่งของผู้ชมของคุณจากแคมเปญเพื่อการวัดผลที่เป็นกลาง [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/control-groups)
- **การเข้าถึง API (API Access)**: จัดการ API tokens และข้อมูลประจำตัวการเข้าถึง [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/developer/api-reference/api-access-token)
- **Deep Links**: กำหนดค่า deep linking สำหรับ push notifications [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/deep-linking)
- **อุปกรณ์ทดสอบ (Test Devices)**: จัดการอุปกรณ์สำหรับการทดสอบแคมเปญ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/first-steps/start-with-your-project/test-your-integration/test-devices)
- **สิทธิ์ของแอปพลิเคชัน (Application Permissions)**: ตั้งค่าสิทธิ์และการควบคุมการเข้าถึงสำหรับโปรเจกต์ของคุณ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/account-management-and-security/multi-login-accounts#app-specific-permissions)
### ศูนย์การแจ้งเตือน (แถบด้านข้าง)
ตรวจสอบ **ศูนย์การแจ้งเตือน (Notification center)** ในแถบด้านข้างเพื่อดูการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรเจกต์ของคุณ เช่น คำเตือนและปัญหาร้ายแรง ป้ายจะแสดงจำนวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน สำหรับฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุง โปรดดูที่ [อัปเดตผลิตภัณฑ์](#product-updates) แทน
การแจ้งเตือนแต่ละรายการจะแสดงวันที่และคำอธิบาย คลิก **View** เพื่อดูรายละเอียด หรือ **Expand** เพื่ออ่านข้อความทั้งหมด
### บัญชีของฉัน
จัดการการตั้งค่าบัญชี Pushwoosh, ผู้ใช้, และการเรียกเก็บเงินของคุณ
ในส่วน **บัญชีของฉัน (My account)** คุณสามารถจัดการการตั้งค่าส่วนตัวและองค์กรของคุณได้:
- **บัญชีของฉัน (My account)**: อัปเดตโปรไฟล์, การตั้งค่าความปลอดภัย, และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/account-management-and-security/account-settings)
- **ผู้ใช้และกลุ่ม (Users and groups)**: เชิญสมาชิกในทีม, กำหนดบทบาทและสิทธิ์, และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/account-management-and-security/multi-login-accounts)
- **การเรียกเก็บเงิน (Billing)**: ดูการใช้งาน, จัดการการสมัครสมาชิก, และจัดการการชำระเงินสำหรับบัญชีของคุณ [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/account-management-and-security/billing-page)
- **โปรแกรมแนะนำ (Referral program)**: เชิญผู้อื่นมาใช้ Pushwoosh และรับรางวัลสำหรับการแนะนำที่ประสบความสำเร็จ
