# การซิงค์ Audience

องค์ประกอบ **การซิงค์ Audience** จะอัปเดตกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Meta Ads เมื่อผู้ใช้มาถึงขั้นตอนนี้ใน journey เลือก **เพิ่มผู้ใช้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย** เพื่อรวมพวกเขาในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา หรือ **ลบผู้ใช้ออกจากกลุ่มเป้าหมาย** เพื่อหยุดแสดงโฆษณาให้พวกเขา

## ก่อนที่คุณจะเริ่ม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการผสานรวม Meta Ads ได้รับการกำหนดค่าสำหรับโปรเจกต์ของคุณแล้ว หากไม่มีการผสานรวม องค์ประกอบจะแสดงข้อความ **กำหนดค่าบัญชี Meta Ads ของคุณ** และไม่สามารถทำการซิงค์ได้

เรียนรู้วิธีตั้งค่าการผสานรวม: [การผสานรวม Meta Ads](/th/product/integrations/meta-ads-integration/)

<Aside type="note">
เพื่อคุณภาพการจับคู่ที่ดีขึ้น ให้กำหนดค่าการจับคู่ข้อมูลผู้ใช้ในการตั้งค่าการผสานรวม Meta โดยใช้ **จับคู่ข้อมูลผู้ใช้**
</Aside>

## กำหนดค่าการซิงค์ Audience

1. ดับเบิลคลิก **การซิงค์ Audience** บน canvas
2. ป้อน **ชื่อขั้นตอน**
3. ใน **วิธีซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ไปยัง Meta audience** ให้เลือกหนึ่งตัวเลือก:
   * **เพิ่มผู้ใช้ไปยังกลุ่มเป้าหมาย**
   * **ลบผู้ใช้ออกจากกลุ่มเป้าหมาย**
4. ใน **บัญชี Meta Ads** ให้เลือกบัญชีที่เชื่อมต่อหนึ่งบัญชี
5. ใน **Audience** ให้เลือก Meta audience ที่มีอยู่

<img src="/integrations-meta-ads-integration-10.webp" alt="แผงการซิงค์ Audience พร้อมดรอปดาวน์ Audience และ Meta Custom Audience ที่เลือกไว้"  />

6. คลิก **นำไปใช้**


<Aside type="note" title="วิธีการประมวลผลผู้ใช้แต่ละราย">
* ผู้ใช้ที่ตรงกับตัวระบุที่ต้องการจะถูกซิงค์กับ Meta audience ที่เลือก
* ผู้ใช้ที่ไม่มีตัวระบุที่ตรงกันจะถูกข้ามและเดินทางต่อใน journey
* หากบัญชี Meta ที่เลือกถูกตัดการเชื่อมต่อ ผู้ใช้จะไม่สามารถซิงค์ได้ในขั้นตอนนี้
</Aside>