# สร้างเซกเมนต์โดยใช้เซกเมนต์ที่มีอยู่

**การกรองโดยใช้เซกเมนต์ (Segment-based filtering)** ช่วยให้คุณสามารถรวมผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของเซกเมนต์ที่มีอยู่อย่างน้อยหนึ่งเซกเมนต์ได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณนำตรรกะที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้กลับมาใช้ใหม่ได้ แทนที่จะต้องสร้างเงื่อนไขที่ซับซ้อนขึ้นมาใหม่ทั้งหมด ทำให้การสร้างการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายแบบซ้อนกันง่ายขึ้น

## วิธีสร้างเซกเมนต์โดยใช้เซกเมนต์ที่มีอยู่

ในการสร้างเซกเมนต์โดยใช้เซกเมนต์ที่มีอยู่:

1. เมื่อสร้างเซกเมนต์ใหม่ คลิก **Add filter by** → **Segment**

<img src="/segmentation-segments-22.webp" alt="ตัวอย่างการใช้ตัวกรอง Segment เพื่อรวมผู้ใช้จากเซกเมนต์ที่มีอยู่"/>

2. เลือกเซกเมนต์ที่มีอยู่อย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อรวมไว้ในเซกเมนต์ใหม่ของคุณ

3. หากคุณเพิ่มหลายเซกเมนต์ ให้เลือกว่าจะรวมเซกเมนต์เหล่านั้นอย่างไรโดยใช้ตัวดำเนินการตรรกะ:
   - เลือก **AND** เพื่อรวมผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของเซกเมนต์ที่เลือกทั้งหมด
   - เลือก **OR** เพื่อรวมผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของเซกเมนต์ใดเซกเมนต์หนึ่งที่เลือก

<img src="/segmentation-segments-26.webp" alt="อินเทอร์เฟซที่แสดงการเลือกเซกเมนต์ที่มีอยู่หลายรายการและการใช้ตัวดำเนินการตรรกะ (AND/OR)"/>

<Aside type="caution" title="ข้อจำกัดในการซ้อนเซกเมนต์">

เมื่อใช้ตัวกรอง **Segment** โปรดจำข้อจำกัดต่อไปนี้:

1. เซกเมนต์ไม่สามารถรวมตัวเองได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านเซกเมนต์อื่น ไม่รองรับการอ้างอิงเซกเมนต์แบบวงกลมหรือแบบเรียกซ้ำ
2. คุณสามารถสร้างเซกเมนต์ซ้อนกันได้สูงสุดห้าระดับ

ตัวอย่างเช่น:

- **Segment A** รวม **Segment aaa**
- **Segment aaa** รวม **Segment bbb**
- **Segment bbb** รวม **Segment ccc** และต่อไปเรื่อยๆ จนถึงห้าระดับของการซ้อนกัน

</Aside>

## รวมอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้

เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในทุกอุปกรณ์ของพวกเขา ไม่ใช่แค่อุปกรณ์ที่ตรงตามเงื่อนไขของเซกเมนต์เท่านั้น สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อความของคุณในทุกแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้

* **เปิดใช้งาน**: หากอุปกรณ์ใดๆ ของผู้ใช้ตรงตามเงื่อนไข (เช่น event การซื้อ, tag, พฤติกรรม) อุปกรณ์ทั้งหมดของพวกเขาในทุกแพลตฟอร์มจะถูกรวมอยู่ในเซกเมนต์

* **ปิดใช้งาน**: เฉพาะอุปกรณ์ที่ตรงตามเงื่อนไขเท่านั้นที่จะถูกรวมอยู่ในเซกเมนต์

<img src="/segmentation-segments-16.webp" alt="ตัวเลือกสลับ 'รวมอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้' สำหรับการกำหนดเป้าหมายข้ามแพลตฟอร์ม"/>

## กรณีการใช้งานสำหรับการกรองโดยใช้เซกเมนต์

ด้านล่างนี้คือสถานการณ์จริงที่แสดงวิธีการใช้เซกเมนต์ที่มีอยู่เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

##### ผู้ใช้ระดับพรีเมียมที่ใช้งานอยู่

**เป้าหมาย:** กำหนดเป้าหมายเฉพาะสมาชิกระดับพรีเมียมที่ใช้งานล่าสุด

**วิธีการตั้งค่า:**
- **ตัวกรองเซกเมนต์:** เลือก `Active Users` (ผู้ใช้ที่เปิดแอปใน 7 วันที่ผ่านมา)
- **ตัวกรอง Tag:** `subscription_type_premium` เป็น true
- **ตัวดำเนินการ:** AND

**กรณีการใช้งาน:** ส่งข้อเสนอพิเศษหรือประกาศฟีเจอร์พรีเมียมให้กับผู้ใช้ที่จ่ายเงินและมีส่วนร่วม

<img src="/segmentation-segments-23.webp" alt="ตัวอย่างการใช้ตัวกรอง Segment และ Tag ร่วมกันเพื่อจำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้แคบลง"/>

##### การมีส่วนร่วมหลายเซกเมนต์

**เป้าหมาย:** กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เป็นลูกค้ามูลค่าสูงหรือผู้ซื้อล่าสุด

**วิธีการตั้งค่า:**
- **เซกเมนต์ 1:** เลือก `High-Value Customers`
- **เซกเมนต์ 2:** เลือก `Recent Purchasers`
- **ตัวดำเนินการ:** OR

**กรณีการใช้งาน:** จัดแคมเปญส่งเสริมการขายที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมการซื้อที่ชัดเจนจากหลายมุม

## เคล็ดลับสำหรับการกรองโดยใช้เซกเมนต์

- นำเซกเมนต์ที่กำหนดไว้อย่างดีกลับมาใช้ใหม่เพื่อรักษาความสอดคล้องในแคมเปญต่างๆ และลดเวลาในการตั้งค่า
- รวมตัวกรองเซกเมนต์กับ [tags](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-tags/) หรือ [events](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-events/) เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้น
- ติดตามระดับการซ้อนของเซกเมนต์เพื่อหลีกเลี่ยงการชนขีดจำกัดห้าระดับ
- ตรวจสอบและอัปเดตเซกเมนต์พื้นฐานอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเซกเมนต์ที่สร้างขึ้นยังคงถูกต้อง