# คำนวณขนาดของ segment

<YouTube id="tahgIHOUGc0" playlabel="วิดีโอ Youtube: เรียนรู้วิธีคำนวณขนาดของ segment ก่อนส่งแคมเปญ push ของคุณ"/> 
## วิธีการคำนวณขนาดของ segment

เมื่อวางแผนแคมเปญเป้าหมายครั้งต่อไป คุณอาจต้องการประเมินจำนวนอุปกรณ์ที่จะได้รับ push หรือเห็น in-app ของคุณ Pushwoosh ทำให้การคำนวณขนาดของ segment และดูจำนวนผู้ติดตามโดยประมาณในช่องทางการสื่อสารต่างๆ เป็นเรื่องง่าย

หลังจากที่คุณสร้าง segment ขนาดของมันจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติเมื่อเป็นไปได้จากเงื่อนไขที่คุณตั้งไว้

<Aside type="tip">
หากมุมมอง segment แสดงข้อความ "We don't know the segment size yet" และ "Click Refresh to get the up-to-date segment size," ให้คลิกลิงก์ **Refresh** หรือปุ่ม **Update segment size** เพื่อเริ่มการคำนวณ
</Aside>

เมื่อคุณเปลี่ยนเงื่อนไข ขนาดจะถูกคำนวณใหม่ตามเกณฑ์ใหม่

<Aside type="note">
จำนวนผู้ติดตามสุดท้ายอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความพร้อมใช้งานของผู้ติดตามหรือการเปลี่ยนแปลงสถานะของพวกเขา
</Aside>

เมื่อคำนวณขนาดของ segment แล้ว มุมมอง segment จะแสดงการ์ดสรุป **Included in segment: devices that match the conditions**

การ์ดจะแสดง:

*   **Calculated:** วันที่ของการคำนวณครั้งล่าสุด พร้อมไอคอนรีเฟรชเพื่อเรียกใช้ **Update segment size** อีกครั้ง
*   **Unique users:** จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมดใน segment
*   **Devices:** จำนวนตามช่องทาง (mobile, web, email, SMS, WhatsApp, Line)

ด้านล่างการ์ด คุณจะเห็นเงื่อนไขที่กำหนด segment

ใช้ **Update segment size** ในส่วนหัวหรือไอคอนรีเฟรชถัดจากวันที่คำนวณเพื่อคำนวณใหม่

<img src="/segmentation-calculating-segment-size-1.webp" alt="หน้าจอการคำนวณขนาดของ segment ที่แสดงจำนวนผู้ติดตามสำหรับช่องทาง mobile, web, email, SMS และ WhatsApp"/>


คุณสามารถดูขนาดของ segment ได้ในรายการ Segments ซึ่งรวมถึงจำนวนผู้ติดตามสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม หากขนาดยังไม่ได้ถูกคำนวณ รายการจะแสดง "Segment not calculated" และวันที่แก้ไขล่าสุด

<img src="/segmentation-calculating-segment-size-2.webp" alt="มุมมองรายการ Segments ที่มีชื่อ segment, ขนาดโดยประมาณ และจำนวนผู้ติดตามสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม"/>

หากต้องการรีเฟรชขนาดของ segment จากรายการ Segments ให้คลิกที่จุดสามจุดถัดจากชื่อ segment แล้วเลือก **Refresh Segment Size** หรือ **Refresh & Export to CSV**

### ส่งออกเป็น CSV

ส่งออกข้อมูลนี้ไปยังไฟล์ CSV เพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม จากหน้ารายละเอียด segment ให้ใช้ **Generate CSV for export** ในเมนูจุดสามจุด [เรียนรู้เพิ่มเติม](/th/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/#export-segment-users)

ไฟล์ CSV ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้แต่ละคนและค่า Tag คุณสามารถใช้ไฟล์ CSV เพื่อส่ง push และอีเมลเป้าหมายได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถวิเคราะห์ audience segments เพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณได้