# Часто задаваемые вопросы по статистике Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о статистике Pushwoosh. ## Какую статистику собирает Pushwoosh? Pushwoosh собирает и хранит статистику по всем типам сообщений, которые вы отправляете своим пользователям через нашу платформу. Эта статистика включает подробные данные об эффективности ваших кампаний, такие как: * Детальная статистика по каждому элементу созданных вами customer journeys, а также общая статистика по journey * Отправленные, доставленные и открытые пуши для каждого сегмента, приложения, кампании и всего аккаунта * Установки, открытия и удаления приложений для каждого приложения и платформы * Зарегистрированные и отмененные регистрации устройств для каждого приложения и платформы * Динамика числа подписчиков для каждого приложения и платформы * Показатели отправки, доставки, открытия и кликов для каждого email-сообщения * Показы и взаимодействия с In-App, а также количество пропусков In-App * Коэффициенты конверсии и доход, полученный от Events Для получения дополнительной информации о данных, которые собирает Pushwoosh, [прочтите эту статью](/ru/product/pushwoosh-knowledge-hub/what-data-does-pushwoosh-collect) ## Какие отчеты и дашборды предоставляет Pushwoosh? Pushwoosh предоставляет исчерпывающую статистику по эффективности ваших приложений и коммуникаций по различным каналам. Вы можете получить доступ к следующим отчетам и дашбордам: * [Статистика Customer Journey](/ru/product/statistics-and-analytics/journey-statistics) * [Статистика Project Overview](/ru/product/statistics-and-analytics/project-overview-statistics) * [Дашборды](/ru/product/statistics-and-analytics/dashboards/) (предустановленные для приложений, пуш-уведомлений, In-App сообщений, Email и Events + любые кастомные дашборды, которые вы можете создать на основе метрик, собранных на платформе Pushwoosh) * [История сообщений](/ru/product/statistics-and-analytics/message-history) ## Могу ли я отслеживать эффективность своих кампаний в режиме реального времени? Да, [Pushwoosh Customer Journey](/ru/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview) позволяет отслеживать эффективность ваших кампаний в режиме реального времени прямо на холсте journey. [Узнать больше](/ru/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/journey-element-statistics/) ## Можно ли отслеживать эффективность каждого сообщения в моих customer journeys? Да, вы можете получить прямой доступ к подробной статистике по каждому сообщению в рамках кампании на холсте journey, а также к наглядному обзору общей эффективности всей кампании. Узнайте больше о статистике [пуш-уведомлений](/ru/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/push-notification-statistics), [in-app](/ru/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/in-app-statistics/) и [email](/ru/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/). ## Как изменится статистика после редактирования активного journey? Когда вы редактируете и перезапускаете journey, сбор статистики продолжается. Все новые данные добавляются к данным, собранным до внесения изменений. Чтобы увидеть, как работает ваше journey до и после изменений, просто переключайтесь между различными периодами времени на панели статистики Customer Journey. [Узнать больше](/ru/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/#select-a-time-period) ## Как я могу отслеживать общую производительность моего приложения? Вы можете легко сделать это с помощью предустановленного **дашборда приложения**. Чтобы получить доступ к дашборду, перейдите в **Статистика > Дашборды > Приложение**. Дашборд предназначен для мониторинга производительности вашего приложения и предоставляет графики с ключевыми метриками. [Узнать больше](/ru/product/statistics-and-analytics/dashboards/managing-dashboards/#preconfigured-dashboards) ## Как я могу отслеживать эффективность моих кампаний по конкретным каналам (пуш-уведомления / Email / In-App кампании) и по Events? У вас есть предустановленные дашборды для: * [Кампаний с пуш-уведомлениями](/ru/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/push-notification-statistics#understand-the-overall-performance-of-push-notifications) * [Email-кампаний](/ru/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/#dashboards) * [In-App кампаний](/ru/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/in-app-statistics/#understand-overall-in-app-messaging-performance-trends) * [Events](/ru/product/statistics-and-analytics/dashboards/managing-dashboards/#preconfigured-dashboards) ## Могу ли я создавать кастомные дашборды, соответствующие моим бизнес-целям? С помощью конструктора дашбордов Pushwoosh вы можете создавать кастомные дашборды, включающие метрики, соответствующие вашим аналитическим целям. [Узнать больше](/ru/product/statistics-and-analytics/dashboards/managing-dashboards/) ## Как часто Pushwoosh обновляет статистику? Pushwoosh обновляет статистику практически в реальном времени, предоставляя вам актуальную аналитику для ваших кампаний, включая пуш-уведомления, email и другие каналы сообщений, вскоре после взаимодействий. ## Существует ли метод API для получения статистики по отправленным мной сообщениям? Pushwoosh предлагает несколько методов API для получения статистики по отправленным вами сообщениям. Вы можете использовать Pushwoosh API для доступа к различной статистике, связанной с вашими кампаниями сообщений, включая: * [Статистика Customer Journey](/ru/developer/api-reference/customer-journey-api/statistics/) * [Статистика истории пушей](/ru/developer/api-reference/messages-api#getpushhistory) * [Статистика пушей](/ru/developer/api-reference/statistics-api/message-statistics-api/#messageslist) * [Статистика email](/ru/developer/api-reference/statistics-api/message-statistics-api/#linksinteractions) * [Статистика тегов](/ru/developer/api-reference/statistics-api/events-and-tags-statistics/#gettagstats) * [Статистика Events](/ru/developer/api-reference/statistics-api/events-and-tags-statistics/#geteventstatistics) * [Статистика приложений](/ru/developer/api-reference/statistics-api/application-subscriber-statistics/) * [Статистика кампаний](/ru/developer/api-reference/statistics-api/campaign-statistics/) Больше методов API для получения статистики вы найдете в [Справочнике по API Pushwoosh](/ru/developer/api-reference/api-methods-reference-index). ## Могу ли я экспортировать статистику Pushwoosh для дальнейшего анализа или отчетности? Да, у вас есть возможность загрузить данные в формате CSV. ## Могу ли я получать ежедневное электронное письмо со статистикой по моему приложению? Конечно! Чтобы получать ежедневные письма об эффективности, перейдите в **Настройки** > **Настроить платформы** > **Редактировать проект** и включите опцию **Я хочу получать ежедневные письма об эффективности приложения**. Нажмите **Сохранить проект**, чтобы применить изменения.