Уточнение аналитики с помощью фильтров

Фильтры в дашборде позволяют сузить отображаемые данные, задав определённые условия. Например, вы можете фильтровать по платформе (iOS или Android), по конкретным кампаниям или по сегментам пользователей. Это помогает сосредоточиться на самых важных для вас данных, исключая всю нерелевантнyю информацию.

Чтобы добавить фильтры, сначала нажмите на значок плюса в разделе Filters.

Затем выберите фильтр из списка доступных, включающего:

• Платформы: фильтрация данных по различным платформам, таким как iOS, Android, Baidu, Huawei и т. д.
• Push: фильтрация метрик и событий, достигнутых с помощью определённых push-уведомлений.
• Email: фильтрация метрик и событий, достигнутых с помощью определённых email-сообщений.
• Кампании: фильтрация данных по различным кампаниям (сценариям).
• Aggregated Messages: фильтрация различных агрегированных сообщений.
• Сегмент: фильтрация метрик из групп Communications и Events для пользователей в выбранных сегментах.

Этот фильтр позволяет сосредоточиться на данных с определённых платформ, таких как iOS, Android, Baidu, Huawei и других. Он помогает понять метрики на разных устройствах и в разных операционных системах, что позволяет оптимизировать ваши коммуникационные стратегии.

Применимо к: всем метрикам

Этот фильтр позволяет анализировать эффективность отдельных push-сообщений. Вы можете отслеживать ключевые метрики, такие как коэффициент доставки, коэффициент открытий и взаимодействия пользователей для каждого уведомления. Это помогает определить, какие push-уведомления находят наибольший отклик у вашей аудитории, что позволяет создавать более целевые и эффективные сообщения в будущем.

Применимо к: метрикам коммуникаций и событиям

Используйте этот фильтр для изучения эффективности конкретных email-кампаний. Он даёт представление о коэффициентах открытий, коэффициентах кликов и метриках конверсии, помогая оценить успешность ваших стратегий email-маркетинга. Вы также можете сравнивать различные email-кампании, чтобы определить, какой контент и темы писем наиболее эффективны.

Применимо к: метрикам коммуникаций

Этот фильтр позволяет анализировать данные по конкретным кампаниям, которые могут включать несколько типов коммуникаций (например, push-уведомления, email-сообщения, сообщения в приложении). Кампании помогают отслеживать взаимодействия пользователей в рамках последовательности сообщений, разработанной для определённой цели, такой как онбординг, удержание или повторное вовлечение.

Применимо к: метрикам коммуникаций и событиям

Этот фильтр даёт общее представление об эффективности сообщений, объединяя статистику по нескольким коммуникациям. В отличие от кампаний, которые сосредоточены на структурированных последовательностях сообщений, агрегированные сообщения предоставляют общую сводку по всем отправленным коммуникациям за выбранный период времени. Это помогает оценить общий охват и вовлечённость от рассылок.

Применимо к: метрикам коммуникаций и событиям

Этот фильтр позволяет сузить данные по заранее определённым сегментам аудитории. Эти сегменты могут быть основаны на поведении пользователей, демографических данных или других настраиваемых атрибутах. Применяя этот фильтр, вы сможете лучше понять, как различные группы пользователей взаимодействуют с вашим контентом, что поможет вам адаптировать свои стратегии рассылок для удовлетворения уникальных потребностей каждого сегмента.

Применимо к: метрикам коммуникаций и событиям

Прежде чем создавать диаграмму с фильтром Segment, убедитесь, что вы пересчитали сегмент для получения самых актуальных данных. Для этого нажмите Prepare. Обратите внимание, что фактические данные не могут быть отображены, если выбранный сегмент не подготовлен.

С помощью фильтров дашборда вы можете сравнивать эффективность различных сценариев по разнообразным метрикам, как в целом, так и для отдельных сообщений.

Например, если вы хотите сравнить коэффициенты кликабельности (CTR) push-уведомлений для двух разных сценариев, выполните следующие шаги:

1. В разделе Metrics выберите Communication - Push CTR.

2. В разделе Filters выберите Campaigns. В открывшемся списке сценариев (customer journeys) выберите нужные. Вы можете выбрать как весь сценарий, так и отдельные сообщения.

3. Нажмите Apply.

Чтобы понять, как ваши коммуникационные усилия соотносятся с конкретными событиями, вызванными кампанией, и измерить влияние ваших сообщений на действия пользователей, выполните следующие шаги:

1. В разделе Metrics выберите Communication - Push sends.

2. Выберите целевое событие в Communication - Events.

3. Отфильтруйте данные по кампании, которую вы хотите отслеживать.

4. Нажмите Apply.

Фильтры дашборда позволяют анализировать, как различные сегменты пользователей реагируют на ваши push-уведомления. Полученные в результате этого анализа данные позволят вам адаптировать свои стратегии для конкретных групп.

Например, чтобы сравнить CTR push-уведомлений, отправленных новым пользователям и всем пользователям, выполните следующие шаги:

1. В разделе Metrics выберите Communication - Push CTR

2. В разделе Filters выберите Push и укажите конкретное push-сообщение для анализа.

3. В разделе Filters выберите Segment и выберите сегмент пользователей из списка.

4. Нажмите Apply.