# Начало работы с Telegram

Telegram позволяет вам взаимодействовать с пользователями в привычном для них канале, где они уже читают сообщения и быстро на них отвечают.

С помощью Telegram-бота, подключенного к Pushwoosh, вы можете автоматизировать онбординг, напоминания и последующие сообщения в **Customer Journey Builder**.

## Начало работы с Telegram

<Steps>

1. **Создайте бота в Telegram**  
   Используйте **@BotFather**, чтобы создать нового бота с помощью команды `/newbot` или скопировать токен существующего бота с помощью `/mybots`. Вам понадобится строка **API-токена**, которую предоставит BotFather.

   [Узнать больше](/ru/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration/)

2. **Настройте Telegram в Pushwoosh**  
   Подключите вашего Telegram-бота к Pushwoosh и завершите настройку платформы.

   [Узнать больше](/ru/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration/)

3. **Отправляйте сообщения Telegram в Journey**  
   Используйте Customer Journey Builder для создания и запуска потоков сообщений в Telegram.

   [Узнать больше](/ru/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/)

</Steps>

<Aside type="note">
После того как пользователь отправит вашему боту команду `/start`, Pushwoosh создаст профиль в **User Explorer** с тегами и событиями. [Узнать больше](/ru/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/#view-user-data-in-user-explorer)
</Aside>