# Использование пользовательских данных Pushwoosh позволяет настраивать пуш-уведомления, добавляя в них пользовательские данные. Это дает возможность персонализировать пользовательский опыт, запуская определенные действия в вашем приложении, когда пользователь взаимодействует с пуш-уведомлением. ## Что такое пользовательские данные? Пользовательские данные — это дополнительные команды или параметры, включенные в ваши пуш-уведомления, обычно в формате JSON. Эти данные могут управлять реакцией вашего приложения на открытие уведомления пользователем, например, отображать специальное сообщение, изменять макет приложения или предлагать персональные скидки. ## Как работают пользовательские данные Когда приложение получает пуш-уведомление с пользовательскими данными, оно обрабатывает полезную нагрузку JSON для выполнения предопределенных действий. Это позволяет динамически обновлять контент, осуществлять навигацию и использовать другие интерактивные функции без необходимости вручную открывать приложение. ## Примеры использования - **Персонализированные сообщения**: вы можете отправлять пользователям персонализированные сообщения, включая пользовательские данные, такие как скидочные предложения или напоминания о событиях. - **Персонализация приложения**: пользовательские данные могут изменять элементы вашего приложения, такие как цвета, изображения или даже иконки, в зависимости от предпочтений пользователя или целей кампании. - **Проактивное обновление вашего приложения**: в определенных ситуациях вам может потребоваться обновить элементы вашего приложения на устройствах пользователей, например, изменить иконки, цвета или активировать определенные разделы. Эти обновления не требуют загрузки новой версии приложения, а используют функциональность, уже встроенную в него. - **Начисление бонусных баллов пользователям**: вы можете отправлять пуш-уведомления с пользовательскими данными для начисления бонусных баллов. Когда пользователь нажимает на уведомление, бонусные баллы автоматически зачисляются на его счет. ## Как добавить пользовательские данные Вы можете добавить пользовательские данные при [создании пуш-уведомления в Панели управления](/ru/product/content/push-presets#add-custom-data) или с помощью [элемента Journey «Данные в приложение»](/ru/product/customer-journey/journey-elements#data-to-app).