# Начало работы с Message inbox

## Что такое Message inbox?  

Message inbox создает в вашем приложении специальное пространство для хранения важных сообщений. В отличие от пуш-уведомлений, эти сообщения:  

- Не вызывают уведомлений и не отображают значки на иконке приложения.  
- Доставляются беззвучно и появляются, когда пользователь открывает приложение.  

С помощью Message inbox вы можете повысить видимость сообщений и охватить более широкую аудиторию, включая:  

- Пользователей, которые отказались от пуш-уведомлений (аналогично [беззвучным пуш-уведомлениям](/ru/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/silent-push-notifications)).  
- Пользователей, которые отклоняют пуш-уведомления — сообщения остаются во входящих для последующего взаимодействия.  

Это гарантирует, что сообщения остаются доступными, предоставляя пользователям больше возможностей для взаимодействия с ними, когда они возвращаются в приложение.  

## Предварительные условия для работы с Message inbox 

<Aside type="caution" icon="setting" title="Требуется помощь разработчика">  
Вам понадобится помощь вашей команды разработчиков для настройки Message inbox. Поделитесь с ними приведенными ниже руководствами, чтобы начать работу.  
</Aside>  

Прежде чем использовать Message inbox, выполните следующие шаги:

<Steps>

1. **Настройте свой проект**  

   Настройте платформы (iOS, Android, Web и т. д.) для пуш-уведомлений. [Узнать больше](/ru/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)

2. **Внедрите Pushwoosh SDK**  

   Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт, чтобы включить функциональность Message inbox. [Узнать больше](/ru/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3. **Начните подписывать пользователей**  

   [Узнать больше](/ru/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)

</Steps>

## Внедрите Message inbox в свое приложение  

<Aside type="caution" icon="setting" title="Требуется помощь разработчика">  
Вам понадобится помощь вашей команды разработчиков для настройки Message inbox. Поделитесь с ними приведенными ниже руководствами, чтобы начать работу.  
</Aside>  

   <CardGrid>  

  <IconLinkCard  
      href="/developer/guides/message-inbox/mobile-message-inbox"  
      icon="star"  
      title="Message inbox для мобильных устройств"  
      description="Узнайте, как внедрить Message inbox в мобильные приложения."  
  />  

  <IconLinkCard  
      href="/developer/guides/message-inbox/web-message-inbox"  
      icon="add-document"  
      title="Message inbox для веба"  
      description="Настройте Message inbox для веб-приложений."  
  />  

</CardGrid>  


## Кастомизируйте UI Message inbox   
<Aside type="caution" icon="setting" title="Требуется помощь разработчика">  
Вам понадобится помощь вашей команды разработчиков для кастомизации UI Message inbox. Поделитесь с ними приведенными ниже ссылками, чтобы начать работу.  
</Aside>  

Вы можете использовать стандартный UI Message inbox или полностью кастомизировать его в соответствии с дизайном вашего приложения.  

<LinkCard title="Руководство по кастомизации UI для iOS" href="https://github.com/Pushwoosh/pushwoosh-inbox-ui-ios-sdk">  
Узнайте, как кастомизировать UI Message inbox для iOS-приложений.  
</LinkCard>  

<LinkCard title="Руководство по кастомизации iOS XCFramework" href="https://github.com/Pushwoosh/PushwooshInboxUI-XCFramework">  
Используйте XCFramework для интеграции и кастомизации UI Message inbox на iOS.  
</LinkCard>  

<LinkCard title="Руководство по кастомизации UI для Android" href="https://github.com/Pushwoosh/pushwoosh-inbox-ui-android-sdk">  
Кастомизируйте UI Message inbox для Android-приложений.  
</LinkCard>  
<Aside type="tip" title="Пример">
Вот пример того, как может выглядеть дизайн Message inbox:
 <img src="/message-inbox-README-1.webp" alt="Скриншот, показывающий интерфейс Message inbox со списком уведомлений и деталями сообщения"/>
</Aside>
## Сохраняйте и управляйте пуш-уведомлениями во входящих 

Сохраняйте пуш-уведомления во входящих, настраивайте параметры их отображения и управляйте сроком их хранения, чтобы важные сообщения оставались доступными для пользователей.
<LinkCard title="Узнать больше" href="/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox/#choosing-which-messages-to-save-to-inbox" />  
## Отслеживайте и анализируйте производительность Message inbox  

Pushwoosh предоставляет аналитику, которая поможет вам измерить вовлеченность в Message inbox:  

- **Отслеживайте сообщения в Inbox в рамках Customer Journey**  

  Просматривайте статистику мобильного Message inbox прямо в вашем Customer Journey.  
  <LinkCard title="Узнать больше" href="/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox#track-inbox-message-statistics" />  

- **Получайте данные о сообщениях в Inbox через API**  

  С помощью разработчиков используйте Pushwoosh API для доступа к подробной статистике по взаимодействиям с Message inbox.  
  <LinkCard title="Узнать больше" href="/developer/guides/message-inbox#statistics" />