# Начало работы с email-рассылками

Email — это эффективный канал коммуникации, доступный на платформе Pushwoosh. Вы можете использовать email-рассылки как самостоятельно, так и в сочетании с другими каналами, такими как пуш-уведомления, in-app сообщения, SMS или WhatsApp.


## Зачем использовать email в ваших кампаниях

Вот несколько примеров того, как вы можете использовать email-рассылки для достижения своих бизнес-целей.

- **Онбординг и вовлечение**: приветствуйте новых пользователей, подчеркивайте ценность продукта и стимулируйте первые покупки.
- **Повторное вовлечение**: восстанавливайте связь с неактивными пользователями, включая тех, кто отписался от пуш-уведомлений, отправляя им целевые предложения и обновления.
- **Запуски продуктов**: анонсируйте новые продукты, демонстрируйте ключевые функции и собирайте отзывы клиентов с помощью последующих пуш-уведомлений и in-app сообщений.

## Предварительные условия для отправки email

<Aside type="caution" icon="setting" title="Требуется помощь разработчика">
Для выполнения этих шагов вам может потребоваться помощь команды разработчиков. Поделитесь с ними ссылками ниже, чтобы они могли начать работу.
</Aside>

Прежде чем вы сможете отправлять email-сообщения, необходимо выполнить следующие шаги:

<Steps>

1. **Настройте вашу email-платформу**

   Подтвердите ваш email и домен, чтобы обеспечить доставляемость писем. [Узнать больше](/ru/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/email-verification/)

2. **Добавьте подписчиков**
   [Собирайте адреса с помощью форм подписки](/ru/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/) на вашем сайте, [импортируйте существующий список email-адресов](/ru/product/messaging-channels/emails/get-email-subscribers#import-email-list) или [регистрируйте подписчиков через API](/ru/developer/first-steps/subscribe-users#email).

3. **Настройте центр управления подписками**
   Настройте центр управления подписками, чтобы пользователи могли выбирать, какие категории писем они хотят получать. Письма каждой категории получают только подписавшиеся пользователи. [Узнать больше](/ru/product/messaging-channels/emails/email-preferences/)

4. **Следуйте лучшим практикам доставляемости**
   
   Поддерживайте чистоту списка адресов, используйте двойное подтверждение подписки (double opt-in) и избегайте спам-контента, чтобы защитить свою репутацию отправителя. Перед отправкой разового письма проведите предварительную проверку, чтобы выявить проблемы с доставляемостью и соответствием требованиям. [Узнайте больше о доставляемости email](/ru/product/messaging-channels/emails/email-deliverability/) и о том, [как проверить ваше письмо](/ru/product/messaging-channels/emails/sending-emails/send-one-time-emails/#audit-your-email).

</Steps>


## Настройте ваше письмо

Прежде чем приступить к дизайну письма, убедитесь, что вы настроили параметры email, определили языки, персонализировали темы и т.д.
<LinkCard title="Узнайте, как настроить ваше письмо" href="/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor/set-up-your-email-in-the-editor/" />


## Создание и настройка контента письма

Pushwoosh предоставляет несколько инструментов для дизайна и персонализации ваших писем:

- **Drag & drop редактор**: создавайте визуально привлекательные письма без программирования.
   
   <LinkCard title="Узнать больше о Drag & drop редакторе" href="/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor/" />
- **Используйте инструменты ИИ в Drag & drop редакторе**: ускорьте создание контента с помощью функций на базе ИИ, таких как Smart Headings, Smart Text, Magic Image и Smart Buttons.
- **Редактор HTML-кода**: настраивайте свои письма с полным контролем над дизайном.
   
   <LinkCard title="Узнать больше о редакторе HTML-кода" href="/product/content/email-content/html-code-editor/" />
- **Повторное использование блоков контента в кампаниях**: вставляйте сохраненные блоки контента (например, хедеры, футеры) в новые письма, используя ID контента.
   
   <LinkCard title="Повторное использование блоков контента" href="/product/content/email-content/reuse-email-content-blocks/" />
- **Готовые шаблоны писем**: используйте готовые дизайны, чтобы сэкономить время.
   
   <LinkCard title="Посмотреть шаблоны писем" href="/product/content/email-content/email-templates-library/" />



### Персонализируйте письма для лучшего вовлечения

Сделайте ваши письма более релевантными, чтобы повысить открываемость и конверсии.

<LinkCard title="Узнать больше о персонализации email" href="/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-email/" />

## Отправка email

Отправляйте email через форму для разовой отправки или автоматизируйте доставку с помощью Customer Journey. Для разовых писем проведите предварительную проверку в мастере настройки перед запуском.
<LinkCard title="Узнать больше об отправке email" href="/product/messaging-channels/emails/sending-emails/" />

## Анализ эффективности email-рассылок

Pushwoosh предоставляет подробную аналитику для отслеживания вовлеченности и оптимизации ваших email-кампаний:

- **Статистика по email**

    Отслеживайте открываемость, кликабельность и конверсии.
    <LinkCard title="Узнать больше о статистике по email" href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/" />

- **Статистика Customer Journey**

    Оценивайте эффективность email-рассылок наряду с пуш-уведомлениями, in-app сообщениями и SMS.
    <LinkCard title="Узнать больше о статистике Customer Journey" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/#communications" />