Получение email-подписчиков

Чтобы эффективно использовать email-маркетинг, первым шагом является создание сильной email-аудитории. Сбор адресов электронной почты и импорт существующих контактов имеют решающее значение для начала вовлечения пользователей и отправки целевых кампаний.

Сбор адресов электронной почты

Подумайте, где и когда имеет смысл запрашивать у пользователей их адреса электронной почты. Например, вы можете попросить email:

На странице входа или регистрации вашего приложения.
Когда пользователи подписываются на рассылку или специальное предложение.
После завершения покупки.

Как импортировать список email-адресов из CSV

Импорт email-контактов в Pushwoosh прост, но ваш CSV-файл должен быть правильно отформатирован, чтобы обеспечить гладкий процесс импорта. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы подготовить и загрузить ваш список email-адресов.

Подготовьте ваш CSV-файл

Правила форматирования CSV

Для успешного импорта email-контактов ваш CSV-файл должен соответствовать следующим правилам форматирования:

Общая структура

Первая строка должна содержать заголовки столбцов, описывающие данные в каждом столбце.
Каждая последующая строка представляет один контакт со значениями, соответствующими заголовкам.
Значения должны быть разделены запятыми.
Сохраните файл в кодировке UTF-8, чтобы обеспечить правильное отображение символов.
Максимальный размер файла — 100 МБ.

Обязательные столбцы

Идентификатор email: Адрес электронной почты получателя. Адреса электронной почты должны быть действительными и правильно отформатированными.
User ID: Уникальный идентификатор пользователя (например, имя).

Необязательные столбцы

Включение дополнительных столбцов позволяет улучшить сегментацию и персонализацию в email-кампаниях:

City: Указывает город пользователя. Полезно для таргетинга на основе местоположения (например, Эксклюзивное событие в Нью-Йорке!).
Language: Указывает предпочитаемый язык пользователя. Помогает отправлять сообщения на языке получателя для лучшего вовлечения.
Customer type: Определяет тип пользователя (например, Новый клиент, VIP, Вернувшийся). Полезно для отправки персонализированных предложений.
Любые дополнительные данные, которые можно сопоставить с системными тегами (Tags) Pushwoosh для дальнейшей сегментации.

Пример CSV-файла

Email_address, Name, City, Language
exampleemail@gmail.com, Marko, Belgrade,Serbian
exampleemail2@gmail.com, Alex, New York, English

Загрузите CSV-файл

Перейдите в Audience > Import CSV > Import Email Contacts.

Меню Import CSV с опцией Import Email Contacts в разделе Audience

Нажмите Upload CSV и загрузите ваш CSV-файл.
Сопоставьте столбцы:

В разделе Email Identifier Column in CSV выберите столбец, содержащий адреса электронной почты (например, «Email»).
В разделе User ID Column in CSV выберите столбец, содержащий уникальные идентификаторы пользователей (например, «Name»).
Если у вас есть дополнительные данные, сопоставьте Column Names из вашего CSV с системными тегами (Tags) (например, «City» → «City», «Country» → «Country»).

Диалоговое окно импорта CSV, показывающее интерфейс сопоставления столбцов с опциями для Email Identifier, User ID и назначения тегов

Нажмите Import, чтобы обработать файл.

После импорта контакты будут доступны для email-кампаний в Pushwoosh. Они появятся как новый сегмент в списке сегментов (Segments list), а также будут доступны через User explorer.

После импорта ваших email-контактов настройте центр управления подписками, чтобы вы могли назначать категории при отправке и позволять пользователям управлять своими предпочтениями. Затем создайте контент для email с помощью редактора Drag & drop или редактора HTML-кода и отправьте email.