Интеграция с Solitics

Solitics — это передовая платформа для управления данными и автоматизации маркетинга в реальном времени, которая позволяет B2C-брендам предоставлять своим клиентам максимально персонализированный опыт. Используя данные о клиентах, компании могут увеличить доход за счет повышения коэффициента конверсии и удержания, при этом значительно сокращая расходы на разработку и IT.

В сочетании с Pushwoosh возможности Solitics по управлению данными позволяют брендам доставлять пользователям высокотаргетированные и релевантные сообщения. Это гарантирует, что пользователи получают контент и предложения, специально подобранные с учетом их интересов и потребностей, что улучшает их общий опыт.

Бренды также могут использовать Solitics для анализа данных о пользователях и определения областей для улучшения на пути пользователя. Интегрируя эти данные с Pushwoosh, бренды могут отправлять push-уведомления для повторного вовлечения пользователей, которые могли прервать свой путь, направляя их обратно в приложение или на сайт и в конечном итоге повышая коэффициент конверсии.

Ниже приведены несколько практических примеров, демонстрирующих, как интеграция Solitics и Pushwoosh может быть использована для улучшения клиентского опыта и достижения бизнес-целей:

Компании могут использовать данные Solitics для анализа предпочтений и поведения клиентов. Затем через Pushwoosh они могут отправлять кастомизированные push-уведомления с персонализированными акциями и предложениями, основанными на интересах конкретного пользователя.

Игровые компании могут настроить Solitics для отслеживания действий и достижений игроков, а затем использовать Pushwoosh для оперативной отправки push-уведомлений о достижении рубежей и специальных событиях, поощряя активное участие в конкретных игровых активностях.

Благодаря интеграции Solitics и Pushwoosh банковские приложения могут поддерживать уверенность клиентов в безопасности их данных. Они могут настроить Solitics для отслеживания активности в аккаунте и запуска оповещений о необычном поведении. Затем с помощью Pushwoosh они могут доставлять push-уведомления в реальном времени для информирования затронутых клиентов, побуждая их к быстрым действиям для защиты своих аккаунтов и предотвращения потенциальных проблем.

Процесс интеграции включает в себя два основных шага:

1. Внедрить Pushwoosh SDK в ваш сайт или мобильное приложение.
2. Установить ID пользователя, который будет служить уникальным идентификатором как для Solitics, так и для Pushwoosh.

1. Аккаунт Pushwoosh
2. Pushwoosh API Access token: Для передачи данных в Pushwoosh необходимо сгенерировать Pushwoosh API Access token. Чтобы получить его, перейдите в Settings > API Access и скопируйте его там.
3. Код приложения Pushwoosh: Аналогично, вам потребуется найти код вашего приложения Pushwoosh для передачи данных в Pushwoosh. Для этого найдите название проекта в левом верхнем углу и скопируйте код, отображаемый под ним.
4. Аккаунт Solitics

1. Создайте аккаунт Pushwoosh, если у вас его еще нет.
2. Настройте ваши проекты. Узнайте больше о том, как это сделать.
3. Далее создайте приложение в Pushwoosh и выберите предпочтительные каналы коммуникации. Вы можете использовать существующее приложение, если оно у вас уже есть.

1. Свяжитесь с Solitics (support@solitics.com) и попросите интегрировать ваш бренд с Pushwoosh.

Укажите следующие данные:

• API-ключ Pushwoosh
• Код приложения Pushwoosh

2. Команда Solitics предоставит вам токен доступа для будущих взаимодействий с API Solitics.

Как уже подчеркивалось ранее, важно регистрировать пользователей с одинаковыми ID в Solitics и Pushwoosh.

Pushwoosh предлагает два метода для связывания ID пользователя с конкретным устройством. Если вы не используете эти методы, Pushwoosh автоматически будет использовать аппаратный ID устройства (HWID) в качестве идентификатора пользователя.

Чтобы связать ID пользователя с устройством в Pushwoosh, вы можете выбрать один из следующих методов:

Это функция SDK, которая позволяет вам установить строковое значение в качестве ID в Pushwoosh, которое будет автоматически сопоставлено с Hardware ID (HWID), используемым Pushwoosh для идентификации устройств.

Android

iOS

Этот метод позволяет вам удаленно присвоить User ID конкретному HWID с вашего бэкенда.

Подробную информацию об использовании этого вызова API можно найти здесь.

Когда пользователь регистрируется для получения push-сообщений, Solitics также должен быть проинформирован. для этого сделайте следующий HTTP-запрос:

HTTP-метод: POST

Эндпоинт: https://api.solitics.com/rest/subscribers/register/app

Тело запроса

{
 "memberId": "1234567",
 "email": "abcd@solitics.com",
 "token": "GH2TKoXXXXXXXEj1111",
 "key": "1234567”
}

Параметры тела запроса

Хотя Solitics рекомендует использовать ID пользователя в качестве ключа, могут быть и исключения. Например, если в Pushwoosh используется несколько приложений, для каждого приложения пользователю должен быть назначен свой ключ.

После завершения процесса настройки крайне важно провести тест, чтобы убедиться, что интеграция работает как положено. Для тестирования выполните следующие шаги:

1. Создайте push-акцию (Push Promotion) в Solitics и сохраните ее.

2. Войдите в свое приложение или на сайт. Откройте приложение или сайт, где вы ожидаете появления push-сообщения. Убедитесь, что вы вошли в учетную запись пользователя, который был предварительно зарегистрирован для получения push-уведомлений как в Solitics, так и в Pushwoosh.

Если вы не уверены в статусе регистрации, свяжитесь с Solitics по адресу support@solitics.com для подтверждения, указав детали о статусе регистрации пользователя и связанном с ним ID.

3. Начните тест. В акции Solitics нажмите кнопку Test. Введите email, номер телефона или ID подписчика (предполагаемого получателя push-сообщения). Нажмите Send.

Если все настройки верны, push-сообщение должно появиться.