Понимание кампаний в Pushwoosh

В Pushwoosh вы можете создавать автоматизированные триггерные кампании, такие как приветственные цепочки, и кампании, нацеленные на определенные сегменты пользователей.

Выбор правильного типа кампании для ваших целей

	Сегментированная кампания	Триггерная кампания
Как это работает	Отправляется сегменту пользователей немедленно или по расписанию.	Отправляется отдельным пользователям сразу после возникновения определенного Event.
Откуда поступают данные	Атрибуты пользователей (Tags), пользовательские Events и данные, синхронизированные из сторонних инструментов (например, Amplitude, Piano).	Поведение пользователей собирается и хранится в Pushwoosh.
Как начинается	Вход на основе Audience: нацелен на определенный сегмент пользователей.	Вход на основе Trigger: активируется пользовательским Event, или вход на основе API: активируется вызовом API из вашего backend.
Подготовка	Определите сегмент пользователей, создайте контент и запустите кампанию.	Создайте контент и запланируйте кампанию до возникновения Event.
Как заканчивается	Пользователи выходят из кампании (user Journey) после отправки всех сообщений, включая последующие.	Пользователи выходят из кампании (user Journey) по одному, в зависимости от их поведения.
Как рассчитываются данные	Как только все пользователи из сегмента выходят из кампании, вы можете получить доступ к открытиям, кликам и другим metrics.	Metrics обновляются в реальном времени, отображая поведение пользователей.
Сценарии использования	Маркетинговые акции и сезонные кампании, реактивация и кампании по удержанию для неактивных пользователей.	Приветственные кампании (Event: регистрация пользователя), брошенная корзина (Event: товар добавлен в корзину), upselling кампании (Event: не купил), напоминания (Event: назначил встречу).