Понимание кампаний в Pushwoosh
В Pushwoosh вы можете создавать автоматизированные триггерные кампании, например приветственные серии, и кампании, нацеленные на определенные сегменты пользователей.
Выбор подходящего типа кампании для ваших целей
Anchor link toСегментированная кампания | Триггерная кампания | |
---|---|---|
Как это работает | Отправляется сегменту пользователей сразу или по расписанию. | Отправляется отдельным пользователям, как только происходит определенное событие. |
Источник данных | Атрибуты пользователя (теги), события пользователя и данные, синхронизированные из сторонних инструментов (например, Amplitude, Piano). | Поведение пользователей собирается и хранится в Pushwoosh. |
Как запускается | Вход на основе аудитории (Audience-based entry): нацелена на определенный сегмент пользователей. | Вход на основе триггера (Trigger-based entry): активируется событием пользователя, или вход на основе API (API-based entry): активируется вызовом API с вашего бэкенда. |
Подготовка | Определите сегмент пользователей, создайте контент и запустите кампанию. | Создайте контент и запланируйте кампанию до того, как произойдет событие. |
Как завершается | Пользователи выходят из кампании (путешествия клиента) после отправки всех сообщений, включая последующие. | Пользователи выходят из кампании (путешествия клиента) один за другим, в зависимости от их поведения. |
Как рассчитываются данные | Как только все пользователи из сегмента выйдут из кампании, вы сможете получить доступ к открытиям, кликам и другим метрикам. | Метрики обновляются в режиме реального времени, отображая поведение пользователей. |
Сценарии использования | Маркетинговые акции и сезонные кампании, кампании по реактивации и удержанию неактивных пользователей. | Приветственные кампании (событие: регистрация пользователя), брошенная корзина (событие: товар добавлен в корзину), кампании по допродажам (событие: не купил), напоминания (событие: назначена встреча). |