# Начало работы с элементами управления потоком Элементы управления потоком в конструкторе Customer Journey от Pushwoosh позволяют определять логику и структуру ваших Customer Journeys. Эти элементы помогают управлять тем, как пользователи продвигаются по путям на основе сегментации, поведения, доступности, времени и многого другого. Используйте их для персонализации пользовательского опыта, контроля доставки сообщений и повышения вовлеченности. ### Разделение по условию Элемент «Разделение по условию» разделяет Journey на ветви на основе сегментов пользователей или значений Tag. Это позволяет направлять пользователей по разным путям и доставлять целевой контент каждой группе аудитории в рамках одного Journey. ### Ожидание триггера Элемент **«Ожидание триггера»** приостанавливает Journey до тех пор, пока пользователь не вызовет указанное событие или набор событий. ### A/B/n-сплит Элемент **«A/B/n-сплит»** позволяет тестировать различные последовательности сообщений, чтобы определить, какая из них работает лучше всего. Используйте этот элемент для оптимизации доставки контента и улучшения результатов конверсии на основе данных о производительности в реальном времени. ### Проверка доступности Элемент **«Проверка доступности»** оценивает, можно ли связаться с пользователями через push-уведомления или email. В зависимости от результата вы можете направлять пользователей по альтернативным каналам для обеспечения доставки сообщений. ### Временная задержка Элемент **«Временная задержка»** удерживает пользователей на шаге Journey в течение указанного периода времени. Задержка может быть фиксированной или основываться на определенном времени, датах, днях недели или динамических значениях из Tag пользователя или атрибутов событий. ### Обновление профиля пользователя Элемент **«Обновление профиля пользователя»** изменяет значения Tag пользователя вручную или динамически на основе данных о событиях. ### Синхронизация с аудиторией Элемент **«Синхронизация с аудиторией»** отправляет пользователей с шага Journey в выбранную аудиторию Meta. Вы можете добавлять пользователей для таргетинга или удалять их для исключения. ### Выход Элемент **«Выход»** отмечает конечную точку Journey.