Отправка данных в приложение

Требуется помощь разработчика

Для использования элемента Data to app вам потребуется помощь команды разработчиков. Пожалуйста, поделитесь с ними этим руководством.

Элемент Journey Data to app позволяет отправлять custom data или silent push-уведомления и доставлять данные, которые ваше приложение может интерпретировать и использовать для повышения вовлеченности пользователей и расширения функциональности.

Что такое Custom Data?

Custom data — это дополнительная информация, отправляемая вместе с push-уведомлением. Эти данные обычно представлены в формате JSON и могут включать различные параметры, которые указывают приложению выполнить определенные действия при получении уведомления.

Когда приложение получает push-уведомление с custom data, оно обрабатывает JSON-данные для выполнения предопределенных действий. Это позволяет динамически обновлять контент, осуществлять навигацию и использовать другие интерактивные функции, не требуя от пользователя вручную открывать приложение.

Как отправить custom data с помощью элемента Data to app

1. Добавьте элемент Data to app на холст Journey.

2. Вставьте ваш JSON-код в соответствующее поле.

3. После ввода JSON-данных нажмите Save, чтобы применить конфигурацию.

Использование ваучеров

Добавляйте коды ваучеров из предопределенного пула в ваши custom data, чтобы поддерживать промоакции в приложении, скидки или вознаграждения за лояльность, которые доставляются незаметно или запускаются определенной логикой приложения.

Чтобы настроить ваучеры:

1. Включите плейсхолдер {{voucher}} в ваши JSON-данные.

   Пример:

   {
     "message": "Поздравляем! Вы получили специальную скидку: {{voucher}}"
   }

2. В настройках элемента Data to app переключите Vouchers в положение ON.

3. Выберите соответствующий Voucher Pool, который содержит доступные коды (убедитесь, что он создан заранее).

4. (Опционально) Используйте Assign Tag, чтобы пометить пользователей, получивших ваучеры, для отслеживания или сегментации.

Узнайте больше о ваучерах

Примеры использования Data to app

Отправка silent push-уведомлений

Silent push-уведомления — это тип push-уведомлений, которые не оповещают пользователя звуком, вибрацией или визуальными уведомлениями. Вместо этого они доставляются незаметно в фоновом режиме. Silent push-уведомления в паре с custom data используются для обновления контента приложения, синхронизации данных или запуска определенного поведения приложения, не прерывая пользователя.

Отслеживание удалений приложения

Ежедневно отправляйте silent push-уведомления вашей пользовательской базе, чтобы проверить, установлено ли приложение на устройстве пользователя.

Проактивное обновление приложения

В некоторых ситуациях может потребоваться обновить ваше приложение на устройствах пользователей без каких-либо действий с их стороны. Silent push-уведомление с Custom Data идеально подходит для этой цели. Вы можете отправить его всем пользователям или определенному сегменту. Push-уведомление откроется автоматически, запустив ваше приложение в фоновом режиме и обновив его контент в течение минуты, и все это без вмешательства пользователя.

Пример JSON

{
  "Action": "UpdateApp"
}

Тестирование нового раздела или модуля в приложении

С помощью Custom Data вы можете открыть новую функцию для бета-тестирования. Выберите целевой сегмент и отправьте им push-уведомление, анонсирующее добавленную функциональность. Если пользователь нажмет на сообщение, он получит доступ к разделу, который вы открыли эксклюзивно для него.

Пример JSON

{
"EnableNewFeatureSection" : "Yes"
}

Обновление иконки приложения

Динамически изменяйте иконку приложения.

Пример JSON

{
  "UpdateAppIcon": "https://example.com/new-icon.png"
}

Доставка промокодов и скидок

Вы можете отправлять push-уведомления с промокодами или скидками, которые автоматически применяются, когда пользователь нажимает на уведомление. Этот подход стимулирует вовлеченность пользователей и упрощает им использование специальных предложений, улучшая их общий опыт.

Пример JSON

{
  "ApplyPromoCode": "DISCOUNT2024"
}

Начисление бонусных баллов пользователям

Отправляйте push-уведомления с custom data для начисления бонусных баллов. Когда пользователь нажимает на уведомление, бонусные баллы автоматически зачисляются на его счет.

Пример JSON

{
"AddPromo" : "+1000"
}

Узнайте больше о том, как персонализировать сообщения с помощью custom data.