# Просмотр производительности форм и экспорт подписчиков После того как ваши формы подписки будут размещены на сайте, вы сможете сравнивать их производительность, определять, какие из них привлекают больше подписчиков, и экспортировать данные подписчиков для анализа или дальнейших действий. Вы также можете приостанавливать активные формы, возобновлять приостановленные и копировать код для встраивания, когда вам нужно обновить ваш сайт. ## Управление формами В таблице **Производительность форм** отображаются все формы и их метрики. Используйте меню с тремя точками в каждой строке для управления формой. Здесь вы можете: - **Редактировать:** обновить настройки и поля формы - **Копировать код:** скопировать фрагмент кода для встраивания, чтобы добавить форму на ваш сайт - [**Экспортировать подписчиков**](#экспорт-подписчиков): открыть диалоговое окно экспорта для загрузки данных подписчиков в формате CSV - **Приостановить:** временно прекратить показ формы (для активных форм). Для приостановленных форм в меню отображается **Активировать** для возобновления показа. Таблица производительности форм с метриками и открытым меню строки, показывающим опции Редактировать, Копировать код, Экспортировать подписчиков и Приостановить ## Просмотр метрик форм Таблица помогает сравнить производительность каждой формы подписки и понять, как посетители с ней взаимодействуют. Используйте эти метрики, чтобы увидеть, как часто показывается форма, сколько посетителей ее отправляют и насколько эффективно она превращает просмотры в подписки. Таблица содержит следующие столбцы: | | | | --- | --- | | **Название формы** | Название, которое вы дали форме, с указанием **Модальная** или **Встроенная** во второй строке под названием. | | **Статус** | **АКТИВНА** или **ПРИОСТАНОВЛЕНА**. | | **Просмотрено** | Сколько раз посетителям была показана форма. Учитываются **показы**, а не обязательно уникальные посетители.

Для **модального всплывающего окна** просмотр засчитывается каждый раз, когда модальное окно появляется на экране, даже если посетитель закрывает его, не вводя данные и не отправляя форму.

Для **встроенной формы** просмотр засчитывается, когда форма становится **видимой на экране посетителя**, например, после того как он прокрутит до нее страницу или если она уже видна при загрузке страницы. | | **Отправки** | Сколько посетителей отправили форму. | | **Коэффициент конверсии** | Процент просмотров формы, которые привели к отправке: (Отправки / Просмотрено) × 100. Учитываются события, а не уникальные посетители. | | **Коэффициент подтверждения** | Процент подписчиков, подтвердивших свой адрес электронной почты. Отображается только при включенном двойном подтверждении (double opt-in). | | **Создано** | Когда была создана форма. | Таблица производительности форм с одной формой в статусе ПРИОСТАНОВЛЕНА и опцией Активировать в меню строки ## Экспорт подписчиков 1. В таблице «Производительность форм» откройте меню с тремя точками для нужной формы. 2. Нажмите **Экспортировать подписчиков**. Откроется диалоговое окно **Экспорт подписчиков**. 3. Настройте параметры экспорта: - **Фильтр:** **Все подписчики**, **Только ожидающие**, **Только подтвержденные** или **Только истекшие** - **Диапазон дат для экспорта:** выберите диапазон дат для данных, которые вы хотите экспортировать 4. Нажмите **Экспортировать**. Диалоговое окно Экспорт подписчиков с опциями фильтра, выбором диапазона дат и кнопкой Экспортировать Когда экспорт будет готов, в верхней части страницы появится уведомление. Нажмите **Скачать CSV**, чтобы загрузить файл.