# Entendendo as estatísticas da Customer Journey

Todas as estatísticas da Customer Journey estão disponíveis na tela da Journey. A Pushwoosh exibe dados de desempenho em dois níveis:

- **Estatísticas em nível de Journey**

Use o painel **Estatísticas da Journey** no lado esquerdo da tela para acompanhar o engajamento do público, a conclusão de metas, a entrega de mensagens e as desistências em toda a campanha.
  
  <LinkCard title="Estatísticas gerais da jornada" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/" />

- **Estatísticas em nível de elemento**

Visualize as métricas para etapas individuais diretamente na tela. Alterne **Mostrar Métricas** ou passe o mouse sobre um elemento para ver o desempenho de cada parte da jornada.

  <LinkCard title="Estatísticas de elementos da Journey" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/journey-element-statistics/" />

Para analisar o caminho de um usuário específico através da campanha, consulte [Analisar o caminho do usuário](/pt/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/analyze-user-path/).