# Começando com o Telegram

O Telegram permite que você alcance os usuários em um canal familiar, onde eles já leem e respondem a mensagens rapidamente.

Com um bot do Telegram conectado ao Pushwoosh, você pode automatizar a integração, lembretes e acompanhamentos no **Customer Journey Builder**.

## Comece a trabalhar com o Telegram

<Steps>

1. **Crie um bot no Telegram**  
   Use o **@BotFather** para criar um novo bot com `/newbot` ou para copiar um token de bot existente com `/mybots`. Você precisará da string do **token de API** que o BotFather fornece.

   [Saiba mais](/pt/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration/)

2. **Configure o Telegram no Pushwoosh**  
   Conecte seu bot do Telegram ao Pushwoosh e conclua a configuração da plataforma.

   [Saiba mais](/pt/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration/)

3. **Envie mensagens do Telegram em uma jornada**  
   Use o Customer Journey Builder para criar e lançar fluxos de mensagens do Telegram.

   [Saiba mais](/pt/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/)

</Steps>

<Aside type="note">
Depois que um usuário envia `/start` para o seu bot, o Pushwoosh cria um perfil no **User Explorer** com tags e eventos. [Saiba mais](/pt/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/#view-user-data-in-user-explorer)
</Aside>