# Holdout Split

Use o elemento **Holdout Split** para reter uma parcela dos usuários de uma parte de uma jornada, depois compare a conclusão de meta deles com todos que continuaram através dela. Diferente do [grupo de controle](/pt/product/audience-data-and-segmentation/control-groups/) em nível de conta, que é fixo por aplicativo, um Holdout Split é restrito a uma jornada e a um ponto do seu fluxo.

<img src="/journey-elements-holdout-split-1.webp" alt="Painel de configuração do elemento Holdout Split com o campo Parcela retida definido como 10 por cento"/>

## Quando usar Holdout Split

* **Meça o impacto de uma jornada sem um grupo de controle para todo o app.** Retenha uma parcela dos usuários que chegam a este ponto e veja se o restante da jornada move suas Conversion Goals mais do que não fazer nada.
* **Teste um segmento ou fluxo específico.** Combine Holdout Split com uma [Entrada baseada em público](/pt/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/) ou uma [Entrada baseada em gatilho](/pt/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/trigger-based-entry/) para medir o impacto apenas para os usuários relevantes para esta campanha, em vez de reter todo o seu aplicativo.
* **Obtenha um uplift por meta, não apenas uma contagem de eventos.** Se a jornada tiver várias [Conversion Goals](/pt/product/customer-journey/journey-settings/#conversion-goals), o Holdout Split reporta o uplift e a significância estatística para cada uma separadamente.

## Pré-requisitos

Defina pelo menos uma [Conversion Goal](/pt/product/customer-journey/journey-settings/#conversion-goals) para a jornada. Sem uma, o relatório descrito abaixo mostrará um aviso para adicionar uma meta em vez de qualquer número.

## Adicionar e configurar Holdout Split

1. Coloque o elemento **Holdout Split** na tela após qualquer ponto, e clique duas vezes nele para configurar.
2. Defina **Parcela retida**: a porcentagem de usuários que chegam a este ponto e são roteados para o ramo **Holdout**. O restante continua pelo ramo **In journey**.
3. Deixe o ramo **Holdout** desconectado. É para permanecer assim: os usuários roteados para lá saem da jornada imediatamente e não recebem mais nada dela. Conecte o ramo **In journey** adiante para o restante do seu fluxo.
4. Clique em **Salvar**.

<Aside type="note">
Os usuários retidos são excluídos apenas desta jornada. Eles ainda podem receber mensagens de suas outras jornadas e envios únicos. Isso é diferente do [grupo de controle](/pt/product/audience-data-and-segmentation/control-groups/) em nível de conta, que bloqueia mensagens de marketing em todos os lugares.
</Aside>

## Ler o relatório de uplift

Abra o ponto **Holdout Split** de uma jornada em execução para ver sua divisão atual e um relatório **Uplift da meta vs. holdout** abaixo dele. O mesmo relatório também aparece no [painel de saúde da campanha](/pt/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/) da jornada, uma vez para cada ponto de Holdout Split na jornada.

O Pushwoosh recalcula o relatório uma vez por dia, então os primeiros números aparecem no dia seguinte ao início da jornada. Até lá, o relatório mostra uma mensagem de espaço reservado em vez de qualquer número.

A linha de cabeçalho do relatório mostra quantos usuários estavam em cada ramo a partir do último cálculo, a janela de atribuição (quantos dias após passar pelo ponto uma conclusão de meta ainda conta para o relatório) e quando foi calculado pela última vez.

Para cada Conversion Goal na jornada, o relatório mostra:

* **Conversão, in journey**: a taxa de conversão e a contagem para usuários no ramo **In journey**.
* **Conversão, holdout**: a taxa de conversão e a contagem para usuários no ramo **Holdout**.
* **Uplift**: a diferença relativa entre as duas taxas de conversão. Exibido como **—** quando o ramo holdout teve zero conversões para esta meta, já que não há base para calcular uma diferença relativa.
* Um selo de significância: **Significativo**, **Não significativo** ou **Dados insuficientes**. A significância segue o mesmo cálculo de confiança, valor P e pontuação Z que os [relatórios de impacto do grupo de controle](/pt/product/audience-data-and-segmentation/control-groups/).