# Importar um segmento

A **importação de CSV** permite que você crie um segmento enviando um arquivo que contém IDs de Usuário ou IDs de Hardware (HWIDs) sem a necessidade de especificar condições de filtragem. Isso é útil quando você tem uma lista predefinida de usuários de fontes externas.

## Como importar um segmento

Para importar um segmento de um arquivo CSV:

1. Vá para **Público** → **Segmentos**, clique em **Criar Segmento** e selecione **Importar segmento**.

<img src="/segmentation-segments-by-import-2.webp" alt="Modal de importação de segmento mostrando a etapa de Envio de CSV com a área de upload de arquivo"/>

2. Envie seu arquivo CSV. Certifique-se de que seu arquivo CSV atenda aos seguintes requisitos:
   - Contenha [IDs de Usuário](/pt/product/pushwoosh-knowledge-hub/users-userids/) ou [IDs de Hardware (HWIDs)](/pt/product/pushwoosh-knowledge-hub/device-identifiers/#hwid) registrados para o seu projeto. Se o arquivo CSV não contiver nenhum ID de Usuário ou HWID, ele não criará nenhum segmento.
   - O tamanho do arquivo seja inferior a 100 MB
   - Se os IDs de Usuário ou HWIDs não estiverem registrados para o seu projeto, eles serão ignorados durante a importação.

<img src="/segmentation-segments-by-import-3.webp" alt="Etapa de Envio de CSV concluída com a opção de enviar outro arquivo CSV"/>

3. Na etapa **Preparando para importação**:
   - Insira um **Nome do segmento** (por exemplo, clientes_vip).
   - Em **Coluna CSV com identificadores**, selecione a coluna que contém os IDs de Usuário ou HWIDs (os valores de identificador registrados em seu projeto). Os valores nessa coluna devem ser os IDs de Usuário ou HWIDs reais.
   - Em **Identificador do sistema**, escolha **ID de Usuário** ou **ID de Hardware** (HWID) para mapear essa coluna para o Pushwoosh.
   - Clique em **Importar**.

<img src="/segmentation-segments-by-import-1.webp" alt="Modal de importação de segmento na etapa Preparando para importação com os menus suspensos Nome do segmento, Coluna CSV com identificadores e Identificador do sistema"/>

<Aside type="tip">
Para substituir o arquivo antes de continuar, clique em **Enviar outro CSV**.
</Aside>

4. Aguarde a conclusão da importação. O processamento do arquivo CSV pode levar algum tempo. Você pode sair da página enquanto a importação é concluída.

<img src="/segmentation-segments-10.webp" alt="Lista de segmentos mostrando contagens de usuários, horários de atualização e condições do segmento"/>

Após a conclusão da importação, o segmento aparecerá na [lista de Segmentos](/pt/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/#segments-list).
 
## Tag de importação de CSV

Após a importação, o Pushwoosh marca todos os usuários ou dispositivos do arquivo com uma tag "CSV import" (o valor é o carimbo de data/hora da importação).
<img src="/segmentation-segments-9.webp" alt="Tag de importação de CSV mostrada na definição do segmento (Seglang) na lista de Segmentos"/>

Você vê isso na [lista de Segmentos](/pt/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/#segments-list) sob o nome do segmento e no perfil de cada usuário no [Explorador de Usuários](/pt/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer/).


## Visualizar segmentos importados

Na [lista de Segmentos](/pt/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/#segments-list), você verá o nome do segmento, a definição do segmento, o número de usuários, a última vez que o tamanho do segmento foi atualizado e a data de modificação.