# SMS 메시지 시작하기

## 캠페인에 SMS를 사용하는 이유는 무엇인가요?
SMS는 다른 메시징 옵션을 사용할 수 없을 때 특히 고객에게 효과적으로 도달할 수 있는 강력한 채널입니다.
SMS를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다:

* **다른 채널을 통해 연락할 수 없는 고객에게 연락합니다.** 고객이 푸시 또는 이메일 알림을 구독하지 않은 경우 대신 SMS를 보낼 수 있습니다.
* **거래 알림 보내기,** 주문 상태, 결제 알림, 보안 코드 등.
* **마케팅 제안 보내기.** 프로모션 SMS 수신에 동의한 고객의 경우 이 채널은 푸시 알림 및 이메일보다 훨씬 더 효과적일 수 있습니다.

푸시 알림과 마찬가지로 각 SMS는 [Dynamic Content](/ko/product/personalization/dynamic-content)를 사용하여 개인화할 수 있습니다.

## SMS 발송을 위한 전제 조건

<Steps>
1. **SMS 제공업체를 연결합니다.** **설정 → 플랫폼 구성 → SMS**에서 제공업체를 연결하여 SMS 채널을 구성합니다. [자세히 알아보기](/ko/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/sms-configuration/)
2. **SMS 연락처를 가져옵니다.** [전화번호가 포함된 CSV 파일 업로드](/ko/product/messaging-channels/sms/import-sms-contacts/).

</Steps>
## SMS 프리셋 생성 (선택 사항)
텍스트 프리셋을 사용할 계획이라면 **콘텐츠 → SMS 프리셋** 섹션에서 생성하세요.

<LinkCard title="SMS 프리셋 생성에 대해 자세히 알아보기" href="/product/content/sms-presets/" />

### 더 나은 참여를 위한 SMS 개인화
사용자 행동 및 선호도에 맞춰 개인화된 SMS를 전송하여 사용자 경험을 향상시키세요.
<LinkCard title="개인화된 SMS에 대해 자세히 알아보기" href="/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-sms/
" />

## SMS 보내기

일회성 SMS 양식을 통해 SMS를 보내거나 Customer Journey로 전송을 자동화하세요.

<LinkCard title="SMS 발송에 대해 자세히 알아보기" href="/product/messaging-channels/sms/send-sms/" />

## 메시지 성능 추적 및 분석

각 메시지에 대한 통계를 보려면 [메시지 기록](/ko/product/statistics-and-analytics/message-history) 섹션으로 이동하세요.

<Aside type="caution">
일부 이동통신사는 전송 상태 데이터를 전송하지 않으므로 통계가 정확하지 않을 수 있습니다. 고객에게 번호를 제공하는 이동통신사에 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
</Aside>