# 웹 메시지 인박스

<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">
 웹 메시지 인박스를 구성하려면 개발팀의 도움이 필요합니다. 시작하려면 [구성 가이드](/ko/developer/guides/message-inbox/web-message-inbox)를 개발팀과 공유하세요.
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웹사이트용 메시지 인박스로 캠페인의 영향력을 확장하세요! 웹 푸시 알림을 사용하면 고객이 웹을 탐색하거나 데스크톱에서 작업할 때마다 고객과 소통할 수 있습니다. 그러나 사용자는 때때로 이러한 메시지를 놓치거나 간과하여 즉각적인 결정을 내리지 못할 수 있습니다.

웹 푸시 알림을 웹 메시지 인박스에 저장하면 메시지를 놓치거나 닫은 사용자에게 웹사이트로 돌아와 편한 시간에 메시지를 다시 확인할 기회를 제공할 수 있습니다. 메시지가 유효한 동안 인박스에 보관하여 고객이 제안을 고려하는 데 필요한 시간을 제공하세요.

#### 모바일 메시지 인박스

모바일 플랫폼용 메시지 인박스를 구현하려면 [모바일 메시지 인박스](/ko/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox) 가이드를 따르세요.