# Message inbox 시작하기

## Message inbox란 무엇인가요?

Message inbox는 앱 내에 중요한 메시지를 저장하기 위한 전용 공간을 만듭니다. 푸시 알림과 달리 이러한 메시지는 다음과 같은 특징이 있습니다:

-   알림을 트리거하거나 앱 아이콘에 배지를 표시하지 않습니다.
-   조용히 전달되며 사용자가 앱을 열 때 나타납니다.

Message inbox를 사용하면 메시지 가시성을 높이고 다음을 포함한 더 넓은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다:

-   푸시 알림을 거부한 사용자 ([무음 푸시 알림](/ko/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/silent-push-notifications)과 유사).
-   푸시 알림을 닫은 사용자—메시지는 나중에 참여할 수 있도록 받은 편지함에 남아 있습니다.

이를 통해 메시지에 계속 접근할 수 있으므로 사용자가 앱으로 돌아왔을 때 메시지와 상호 작용할 기회가 더 많아집니다.

## Message inbox 작업을 위한 전제 조건

<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">
Message inbox를 구성하려면 개발팀의 도움이 필요합니다. 시작하려면 아래 가이드를 개발팀과 공유하세요.
</Aside>

Message inbox를 사용하기 전에 다음 단계를 완료하세요:

<Steps>

1.  **프로젝트 구성**

    푸시 알림을 위한 플랫폼(iOS, Android, Web 등)을 설정합니다. [자세히 알아보기](/ko/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)

2.  **Pushwoosh SDK 포함**

    앱 또는 웹사이트에 Pushwoosh SDK를 추가하여 Message inbox 기능을 활성화합니다. [자세히 알아보기](/ko/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3.  **사용자 구독 시작**

    [자세히 알아보기](/ko/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)

</Steps>

## 앱에 Message inbox 구현하기

<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">
Message inbox를 구성하려면 개발팀의 도움이 필요합니다. 시작하려면 아래 가이드를 개발팀과 공유하세요.
</Aside>

   <CardGrid>  

  <IconLinkCard  
      href="/developer/guides/message-inbox/mobile-message-inbox"  
      icon="star"  
      title="모바일 Message inbox"  
      description="모바일 애플리케이션에 Message inbox를 구현하는 방법을 알아보세요."  
  />  

  <IconLinkCard  
      href="/developer/guides/message-inbox/web-message-inbox"  
      icon="add-document"  
      title="웹 Message inbox"  
      description="웹 애플리케이션용 Message inbox를 설정하세요."  
  />  

</CardGrid>  

## Message inbox UI 사용자 지정
<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">
Message inbox UI를 사용자 지정하려면 개발팀의 도움이 필요합니다. 시작하려면 아래 링크를 개발팀과 공유하세요.
</Aside>

기본 Message inbox UI를 사용하거나 앱 디자인에 맞게 완전히 사용자 지정할 수 있습니다.

<LinkCard title="사용자 지정 iOS UI 가이드" href="https://github.com/Pushwoosh/pushwoosh-inbox-ui-ios-sdk">
iOS 애플리케이션용 Message inbox UI를 사용자 지정하는 방법을 알아보세요.
</LinkCard>

<LinkCard title="사용자 지정 iOS XCFramework 가이드" href="https://github.com/Pushwoosh/PushwooshInboxUI-XCFramework">
XCFramework를 사용하여 iOS에서 Message inbox UI를 통합하고 사용자 지정하세요.
</LinkCard>

<LinkCard title="사용자 지정 Android UI 가이드" href="https://github.com/Pushwoosh/pushwoosh-inbox-ui-android-sdk">
Android 애플리케이션용 Message inbox UI를 사용자 지정하세요.
</LinkCard>
<Aside type="tip" title="예시">
Message inbox 디자인이 어떻게 보일 수 있는지에 대한 예시입니다:
 <img src="/message-inbox-README-1.webp" alt="알림 목록과 메시지 세부 정보가 포함된 Message inbox 인터페이스를 보여주는 스크린샷"/>
</Aside>
## 받은 편지함에 푸시 알림 저장 및 관리

푸시 알림을 받은 편지함에 저장하고, 표시 설정을 사용자 지정하며, 보관 기간을 관리하여 사용자가 중요한 메시지에 계속 접근할 수 있도록 하세요.
<LinkCard title="자세히 알아보기" href="/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox/#choosing-which-messages-to-save-to-inbox" />
## Message inbox 성능 추적 및 분석

Pushwoosh는 Message inbox 참여도를 측정하는 데 도움이 되는 분석을 제공합니다:

-   **Customer Journey 내에서 받은 편지함 메시지 추적**

    고객 여정 내에서 직접 모바일 받은 편지함 통계를 확인하세요.
    <LinkCard title="자세히 알아보기" href="/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox#track-inbox-message-statistics" />

-   **API를 통해 받은 편지함 메시지 데이터 검색**

    개발자의 도움을 받아 Pushwoosh API를 사용하여 Message inbox 상호 작용에 대한 상세한 통계에 접근하세요.
    <LinkCard title="자세히 알아보기" href="/developer/guides/message-inbox#statistics" />