# 인앱 시작하기

<YouTube id="QWM1bXf1kZY" playlabel="Youtube 동영상: 심층적인 맥락의 인앱을 사용하여 사용자 참여를 활용하세요"/>  
  
인앱 메시지는 사용자가 앱을 활발하게 사용하는 동안 앱 인터페이스 내에 직접 나타납니다. 이로 인해 푸시 알림, 이메일 또는 SMS 메시지에 비해 덜 방해되는 방식으로 소통할 수 있습니다.

이러한 메시지에는 항상 이미지 및 비디오와 같은 리치 미디어 요소와 함께 서식이 지정된 텍스트, 대화형 링크 및 CTA 버튼이 포함됩니다. 이를 통해 사용자 경험을 향상시키고 참여를 유도하는 시각적으로 매력적이고 행동 지향적인 메시지를 전달할 수 있습니다.


<img src="/rich-media-README-1.webp" alt="모바일 앱의 인앱 페이지 예시" width="299"/>



## 인앱으로 무엇을 할 수 있나요?

- **신규 사용자 온보딩**: 환영 메시지와 튜토리얼로 사용자가 앱 기능을 익히도록 안내합니다. [자세히 알아보기](/ko/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-onboard-users-with-pushwoosh/#2-welcome-in-app)
- **개인화된 프로모션 제공**: 사용자 행동에 기반한 타겟 오퍼 및 할인을 보여줍니다. [자세히 알아보기](/ko/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-in-app-message/)
- **시기적절한 알림 보내기**: 사용자에게 버려진 장바구니, 구독 갱신 또는 만료 예정인 딜에 대해 알려줍니다.  
- **새로운 기능 및 업데이트 공지**: 사용자에게 앱 개선 및 향상 사항을 알립니다.
- **메시징 자동화**: **Pushwoosh Customer Journey**를 사용하여 사용자 행동 및 참여에 기반한 인앱 메시지를 트리거합니다. [자세히 알아보기](/ko/product/customer-journey/journey-elements/#in-app) 

## 인앱 메시지 전송을 위한 전제 조건 

<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">  
이 단계에서는 개발팀의 지원이 필요합니다. 시작하려면 아래 링크를 개발팀과 공유하세요.  
</Aside>  

인앱 메시지를 보내기 전에 다음 단계를 완료해야 합니다:  


<Steps>  

1. **프로젝트 플랫폼 구성**  

   Pushwoosh에서 프로젝트 플랫폼이 구성되었는지 확인하세요. [자세히 알아보기](/ko/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)

2. **Pushwoosh SDK 통합**  

   인앱 메시징 기능을 위해 앱에 Pushwoosh SDK를 추가하세요. [자세히 알아보기](/ko/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3. **사용자 구독 시작**  

   [자세히 알아보기](/ko/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)
</Steps>  



## 인앱 메시지 생성 및 맞춤 설정  

- **인앱 빌더**: 내장된 편집기를 사용하여 인앱 메시지를 디자인합니다. <LinkCard title="인앱 빌드 방법 알아보기" href="/product/content/in-apps/create-rich-media-in-the-built-in-editor/" />  

- **기존 템플릿 업로드**: 미리 디자인된 템플릿을 ZIP 파일로 업로드하여 통합합니다. <LinkCard title="기존 템플릿 업로드 방법 알아보기" href="/developer/guides/content/rich-media-templates-syntax" />  

- **미리 빌드된 인앱 템플릿 사용**: 바로 사용할 수 있는 템플릿으로 작업 흐름을 간소화합니다.

### 올바른 인앱 메시지 형식 선택  

Pushwoosh는 캠페인 목표에 맞는 다양한 인앱 메시지 형식을 지원합니다:  

- **전체 화면 인앱**: 온보딩, 페이월, 프로모션에 가장 적합합니다. [자세히 알아보기](/ko/product/content/in-apps/create-rich-media-in-the-built-in-editor/#configure-how-the-in-app-looks-on-device)
- **부분 화면 인앱**: 화면 중앙 카드나 상단 또는 하단에 표시되는 컴팩트한 오버레이 메시지입니다. 주로 옵트인 프롬프트, 공지, 프로모션 콘텐츠에 사용됩니다. [자세히 알아보기](/ko/product/content/in-apps/create-rich-media-in-the-built-in-editor/#configure-how-the-in-app-looks-on-device)
- **모달 리치 미디어 인앱**: 전체 앱을 덮지 않고 화면 중앙, 상단 또는 하단에 나타나는 부분 화면 메시지입니다. 자동으로 사라지거나 스와이프로 닫을 수 있어 미묘한 제안, 업데이트 또는 주요 작업에 이상적입니다.

<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">  
이 형식을 사용하려면 개발자 설정이 필요합니다.  

개발팀과 다음 가이드를 공유해 주세요:

* [iOS 모달 리치 미디어](/ko/developer/pushwoosh-sdk/ios-sdk/ios-modal-rich-media/)
* [Android 모달 리치 미디어](/ko/developer/pushwoosh-sdk/android-sdk/android-modal-rich-media/)

</Aside>
<LinkCard title="인앱 메시지 형식에 대해 자세히 알아보기" href="https://www.pushwoosh.com/blog/what-are-in-apps/#in-app-formats" />


### 참여도 향상을 위한 인앱 메시지 개인화  

개인화는 사용자별 세부 정보를 동적으로 삽입하여 사용자 경험을 향상시킵니다.  

<LinkCard title="인앱 개인화 방법에 대해 자세히 알아보기" href="/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-in-app-message/" />

## 잠재고객에게 인앱 메시지 보내기  

인앱 템플릿이 준비되면 사용자에게 인앱 메시지를 보낼 수 있습니다.
<LinkCard title="인앱 메시지 전송에 대해 자세히 알아보기" href="/product/messaging-channels/in-apps/send-in-apps/" />

## JavaScript로 인앱 메시지 향상하기  

Pushwoosh는 고급 동적 및 대화형 콘텐츠를 허용하는 **JavaScript 지원 인앱**을 제공합니다.  

- 실시간으로 사용자 상호 작용을 추적합니다.  
- 사용자 태그를 동적으로 업데이트합니다.  
- 고도로 개인화된 경험을 만듭니다.  

<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">  
JavaScript 지원 인앱 메시지는 개발자 설정이 필요합니다. 적절한 구현을 위해 [이 링크](/ko/developer/guides/messaging-channels/inapp-with-javascript)를 개발팀과 공유해 주세요.  
</Aside>  

## 인앱 메시지 성과 추적 및 분석  

Pushwoosh는 인앱 참여도를 측정하고 메시징 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 상세한 분석을 제공합니다.  

- **인앱별 통계**

    노출 수, 사용자 상호 작용 및 잠재고객 인사이트를 추적합니다.  
    <LinkCard title="자세히 알아보기" href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/in-app-statistics/" /> 

- **캠페인 수준 인사이트**

    Customer Journeys에서 푸시 알림, 이메일 및 SMS 상호 작용과 함께 인앱 성과를 분석합니다.  
    <LinkCard title="자세히 알아보기" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/#communications" /> 

- **사용자 지정 리치 미디어 성과 모니터링**

    사용자 지정 인앱 메시지에서 버튼 클릭, 양식 제출 및 기타 대화형 요소를 추적합니다.  
    <LinkCard title="자세히 알아보기" href="/developer/guides/content/rich-media-templates-syntax#monitor-performance-of-custom-rich-media/" />