# 사용자 지정 User ID 설정

모든 플랫폼과 기기에서 원활하고 개인화된 커뮤니케이션을 활성화하려면 각 사용자에게 사용자 지정 User ID를 할당하는 것이 필수적입니다.

## User ID란 무엇인가요?

User ID는 각 사용자에게 할당되는 고유 식별자입니다. 단일 User ID는 여러 기기에 연결될 수 있으며, 각 연락 방법(모바일 앱, 이메일 주소, 전화번호)은 [별도의 기기로 취급됩니다](/ko/product/pushwoosh-knowledge-hub/omnichannel-campaigns/#understanding-how-pushwoosh-handles-devices).

하나의 User ID 아래에 모든 기기(연락 방법)를 연결하면 여러 채널에 걸쳐 사용자에게 도달하고 [옴니채널 캠페인](/ko/product/pushwoosh-knowledge-hub/omnichannel-campaigns/)에서 메시지를 조율할 수 있습니다.

<Aside type="note">
각 사용자는 User ID에 최대 **20개의 기기**를 연결할 수 있습니다. 이 한도를 초과하여 새 기기가 등록되면 가장 오래된 비활성 기기가 자동으로 제거됩니다. [자세히 알아보기](/ko/product/pushwoosh-knowledge-hub/users-userids/#device-limit-per-user)
</Aside>

> User ID의 작동 방식과 기기와의 관계에 대한 자세한 설명은 [이 가이드](/ko/product/pushwoosh-knowledge-hub/users-userids/)를 참조하세요.

## 사용자 지정 User ID를 설정해야 하는 이유

기본적으로 앱이 처음 실행될 때 Pushwoosh는 기기의 Hardware ID(HWID)와 동일한 User ID를 생성합니다. 이는 각 기기가 별도의 사용자로 취급됨을 의미합니다. 따라서 한 사람이 휴대폰과 태블릿처럼 둘 이상의 기기를 사용하는 경우 Pushwoosh는 이들을 두 명의 개별 사용자로 간주하며 데이터는 연결되지 않습니다.

사용자 지정 User ID를 설정하면 모든 기기와 연락 방법을 하나의 프로필 아래에 연결할 수 있습니다. 이는 다음과 같은 몇 가지 중요한 이점을 제공합니다:

### 청구를 위한 정확한 사용자 수

사용자 지정 User ID를 설정하면 중복 사용자 레코드를 방지하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 청구 및 사용량 검토를 위해 계정 데이터를 더 깔끔하게 유지할 수 있습니다.

> [Pushwoosh 가격 정책에 대해 자세히 알아보기](https://pushwoosh.com/pricing)

사용자 지정 User ID를 설정하지 않으면 각 기기는 동일한 사람에게 속해 있더라도 별도의 사용자로 취급될 수 있습니다. 예를 들어, 한 사용자가 휴대폰과 태블릿을 모두 사용하는 경우 두 명의 사용자로 계산될 수 있습니다.

### 채널 간 일관된 메시징

푸시 알림, 이메일, SMS, 인앱, WhatsApp 및 기타 채널에서 통합된 경험을 제공하려면 모든 사용자 데이터가 단일 User ID 아래에 연결되어야 합니다.

사용자 지정 User ID를 설정하면 Pushwoosh가 모든 연락 방법(기기, 이메일, 전화번호)을 동일한 사용자에 속한 것으로 인식하도록 보장할 수 있으며, 이는 일관되고 개인화된 옴니채널 캠페인에 필수적입니다.

> [옴니채널 캠페인](/ko/product/pushwoosh-knowledge-hub/omnichannel-campaigns/)에 대해 자세히 알아보세요

### 영구적인 사용자 프로필

사용자 지정 User ID를 사용하면 Pushwoosh가 각 사용자에 대한 완전하고 통합된 프로필을 유지할 수 있습니다. 이 프로필에는 다음이 포함됩니다:

*   동일한 사용자에 연결된 모든 기기 및 연락처 정보   
*   태그   
*   이벤트 기록 및 캠페인 참여 내역  
*   전송 및 열람된 메시지

이 데이터는 [User Explorer](/ko/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer/)에서 보고 관리할 수 있으며, 이를 통해 더 정확한 타겟팅과 더 나은 개인화를 제공할 수 있습니다.

## 사용자 지정 User ID 설정 방법

<Aside type="caution" icon="setting" title="개발자 지원 필요">
사용자 지정 User ID를 설정하려면 개발팀의 지원이 필요합니다. 구현 단계를 위해 다음 기술 가이드를 개발팀과 공유해 주세요: [User ID 수집하기](/ko/developer/first-steps/collecting-user-ids/)

</Aside>