# Pushwoosh Customer Journey 개요
Pushwoosh Customer Journey는 교차 채널 고객 경험을 만들기 위한 단일 인터페이스 마케터 도구입니다. 이를 통해 사용자 행동을 추적하고 라이프사이클의 모든 단계에서 관련 행동 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.
Pushwoosh Customer Journey 사용의 이점:
* **캠페인을 더 빠르게 설정하세요:** 사용자의 행동이나 사용자 속성에 기반한 특정 조건에 따라 실행되는 푸시 알림 및 이메일 체인을 생성합니다.
* **캠페인을 체계적으로 관리하세요:** 교차 채널 메시징이 한 곳에 표시됩니다. 전체 그림을 보고 Pushwoosh Customer Journey로 메시지를 조정하세요.
* **캠페인 성과 최적화:** 캠페인 결과를 추적하고 메시지를 미세 조정하여 효율성을 높이고 고객 유지율을 높이며 목표를 더 빨리 달성하세요.
시각적 캠페인 빌더를 사용하면 커뮤니케이션을 더 쉽게 계획할 수 있습니다. Pushwoosh Customer Journey 대시보드는 [Journey 요소](/ko/product/customer-journey/journey-elements)와 캠페인을 시각화하는 캔버스로 구성됩니다.
잠재 고객에서 브랜드 옹호자에 이르기까지 고객 여정 전반에 걸쳐 고객과 소통하고 KPI를 효율적으로 달성하면서 비즈니스 결과를 개선하세요.
Pushwoosh Customer Journey를 사용하면 마케팅 캠페인을 간단하고 시각적으로 만들 수 있으며 모든 중요한 터치포인트를 다룰 수 있습니다.
## Pushwoosh Customer Journey 가이드
시작하기 전에 [프로젝트 준비](/ko/product/customer-journey/getting-started/) 가이드에 따라 모든 것이 설정되었는지 확인하세요. 또한 [테스트 Journey 생성](/ko/product/customer-journey/how-to-try-it-out/)을 통해 요소, 설정, 편집 옵션, 통계 등 Pushwoosh Customer Journey의 모든 기능을 탐색할 수 있습니다.
사용자 라이프사이클의 모든 단계에 대한 캠페인 생성에 대한 가이드를 읽을 수도 있습니다:
* [온보딩](/ko/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-onboard-users-with-pushwoosh/)
* [활성화](/ko/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-set-up-a-user-activation-campaign-with-pushwoosh/)
* [참여](/ko/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-set-up-a-user-engagement-campaign-in-pushwoosh/)
* [유지](/ko/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-set-up-a-retention-campaign-in-pushwoosh/)
* [재참여](/ko/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-create-a-re-engagement-campaign-in-pushwoosh/)