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태그로 세그먼트 만들기

태그는 사용자에게 할당하여 선호도, 행동 또는 프로필 정보에 대한 추가 데이터를 저장할 수 있는 사용자 지정 속성입니다. 태그 필터를 사용하여 세그먼트를 구축하면 기기 및 사용자 ID에 할당된 특정 속성 또는 데이터를 기반으로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

태그 기반 세그먼트를 만드는 방법

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태그 기반 세그먼트를 만들려면 다음을 수행하십시오.

  1. 세그먼트 만들기 페이지에서 필터 추가 기준을 클릭합니다.

세그먼트 생성 인터페이스에서 태그 선택 옵션을 보여주는 필터 추가 기준 드롭다운 메뉴

  1. 태그 드롭다운 목록에서 태그를 선택합니다. 태그가 많은 경우 입력을 시작하여 특정 태그를 검색할 수 있습니다.
  1. 값 추가를 클릭하여 태그 조건을 지정하고 드롭다운에서 값을 선택하거나 입력을 시작하여 검색합니다.
  1. 조건에 맞는 적절한 연산자를 선택합니다. 유형별 태그 연산자에 대해 자세히 알아보세요.

여러 조건에 대한 연산자 설정

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논리 연산자

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세그먼트에 여러 태그 조건을 추가할 때 논리 연산자를 사용하여 결합할 수 있습니다.

  • AND: 지정된 모든 태그 값과 일치하는 사용자를 포함합니다.
  • OR: 지정된 태그 값 중 하나라도 일치하는 사용자를 포함합니다.

필터 그룹

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세그먼트에 여러 필터를 추가하면 필터 그룹이 형성됩니다. 동일한 그룹 내의 모든 필터는 동일한 논리 연산자(AND 또는 OR)를 사용합니다.

전체 필터 그룹의 연산자를 변경하려면:

  1. 필터 그룹 헤더에서 현재 연산자(AND/OR)를 클릭합니다.
  2. 드롭다운에서 새 연산자를 선택합니다.

모든 사용자 기기 포함

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이 옵션을 활성화하면 세그먼트 조건과 일치하는 기기뿐만 아니라 사용자의 모든 기기에서 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 사용하는 모든 플랫폼에서 메시지를 받을 수 있습니다.

  • 활성화됨: 사용자의 기기 중 하나라도 조건(예: 구매 이벤트, 태그, 행동)을 충족하면 플랫폼 전반에 걸친 모든 기기가 세그먼트에 포함됩니다.

  • 비활성화됨: 조건을 충족하는 기기만 세그먼트에 포함됩니다.

크로스 플랫폼 타겟팅을 위한 모든 사용자 기기 포함 옵션 토글

유형별 태그 연산자

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사용 가능한 연산자는 작업 중인 태그 유형에 따라 다릅니다. 다음은 각 태그 유형에 대한 연산자입니다.

문자열 태그 연산자

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문자열 태그는 사용자 이름, 이메일 주소, 제품 이름 또는 식별자와 같은 텍스트 값을 저장합니다. 카테고리, 선호도 또는 사용자 지정 텍스트 기반 데이터로 사용자를 세분화하는 데 사용합니다.

연산자
설명
예시
같음태그 값이 지정된 값과 같음FavoriteColor is "Blue"
같지 않음태그 값이 지정된 값과 다름Country is not "Canada"
~로 시작태그 값이 지정된 문자열로 시작함ProductName starts with "Pro"
~로 끝남태그 값이 지정된 문자열로 끝남Email ends with "@gmail.com"
포함태그 값이 지정된 문자열을 포함함Description contains "premium"
~에 포함태그 값이 제공된 목록의 값과 일치함Category in ["Sports", "News"]
~에 포함되지 않음태그 값이 제공된 목록의 값과 일치하지 않음Status not in ["Banned", "Suspended"]
설정되지 않음태그에 할당된 값이 없음Nickname not set
모든 값태그에 값이 있음Username any

정수 태그 연산자

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정수 태그는 나이, 레벨, 점수 또는 구매 횟수와 같은 정수를 저장합니다. 숫자 비교를 사용한 인구 통계학적 타겟팅 및 행동 기반 세분화에 적합합니다.

연산자
설명
예시
같음태그 값이 지정된 숫자와 같음Age is 30
같지 않음태그 값이 지정된 숫자와 다름Level is not 1
크거나 같음태그 값이 지정된 숫자보다 크거나 같음Score greater or equals 100
작거나 같음태그 값이 지정된 숫자보다 작거나 같음PurchaseCount less or equals 5
~사이태그 값이 지정된 범위 내에 있음(포함)Age between 18 and 65
~에 포함태그 값이 목록의 값과 일치함Level in [5, 10, 15]
~에 포함되지 않음태그 값이 목록의 값과 일치하지 않음Streak not in [0, 1]
설정되지 않음태그에 할당된 값이 없음Score not set
모든 값태그에 할당된 값이 있음Level any

목록 태그 연산자

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목록 태그는 사용자당 여러 값을 동시에 허용하므로 사용자가 여러 옵션(예: 뉴스 카테고리, 제품 관심사)을 선택할 수 있는 선호도, 관심사 또는 구독에 이상적입니다.

연산자
설명
예시
포함태그에 지정된 값 중 하나 이상이 포함됨Interests in ["Sports", "Technology"]
포함하지 않음태그에 지정된 값이 포함되지 않음Categories not in ["Spam", "Promotions"]
설정되지 않음태그에 할당된 값이 없음Preferences not set
모든 값태그에 할당된 값이 있음Subscriptions any

불리언 태그 연산자

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불리언 태그는 true 또는 false 값만 저장합니다. 이메일 확인, 구독 상태 또는 기능 플래그와 같은 이진 상태에 사용합니다.

연산자
설명
예시
true태그 값이 true임EmailVerified is true
false태그 값이 false임PushEnabled is false
설정되지 않음태그에 값이 할당된 적이 없음SMSConsent not set
모든 값태그에 할당된 값이 있음(true 또는 false)AccountActive any

날짜 태그 연산자

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날짜 태그는 달력 날짜를 저장합니다. 가입 날짜, 마지막 활동, 생일 또는 유연한 상대 및 절대 날짜 비교를 사용하는 모든 시간 민감성 이벤트를 기반으로 사용자를 세분화하는 데 사용합니다.

상대 날짜
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이러한 연산자는 오늘을 기준으로 날짜를 비교하여 매일 자동으로 업데이트되는 동적 시간 기반 세분화를 허용합니다.

연산자
설명
예시
지난 N일 동안날짜가 지난 N일 이내임LastOpen during the last 30 days
정확히 N일 전날짜가 정확히 N일 전과 일치함LastLogin exactly 7 days ago
N일 이상 전날짜가 N일 이상 되었음LastPurchase 90 or more days ago
N일 전과 M일 전 사이날짜가 두 날짜 오프셋 사이에 있음Signup between 7 and 30 days ago
N일 후와 M일 후 사이날짜가 다음 N일에서 M일 사이에 있음. 0은 오늘, 1은 내일 등을 의미함. N과 M 모두 포함됨RenewalDate between 0 and 30 days ahead

이러한 연산자는 연도를 무시하고 반복되는 달력 날짜(매년 같은 월과 일)와 일치합니다. 생일 및 기념일 캠페인에 적합합니다.

연산자
설명
예시
오늘기념일이 오늘임Birthday is today
N일 후기념일이 N일 후임Birthday is in 3 days
N일 전기념일이 N일 전이었음Birthday is 5 days past
특정 날짜
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이러한 연산자는 고정된 달력 날짜와 비교합니다. 일회성 캠페인이나 과거 날짜 분석에 사용합니다.

연산자
설명
예시
특정 날짜에정확한 날짜와 일치함LastLogin on "2023-01-15"
특정 날짜 이후날짜가 지정된 날짜 이후임LastPurchase on or after "2023-01-01"
특정 날짜 이전날짜가 지정된 날짜 이전임AccountCreated on or before "2022-12-31"
날짜 사이두 달력 날짜 사이LastOpen between "2022-02-28" and "2022-03-02"
존재 여부
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이러한 연산자는 실제 날짜 값을 평가하지 않고 날짜 태그가 할당되었는지 여부만 확인합니다.

연산자
설명
예시
설정되지 않음태그에 값이 없음TrialEndDate not set
모든 값태그에 값이 있음LastLogin any

가격 태그 연산자

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가격 태그는 통화 형식(X.XX)으로 소수점 정밀도를 가진 금전적 가치를 저장합니다. 구매 금액, 구독 등급, 장바구니 가치 또는 수익 중심 캠페인을 위한 지출 행동으로 사용자를 세분화하는 데 이상적입니다.

연산자
설명
예시
같음가격이 지정된 값과 같음InAppPurchase is 9.99
같지 않음가격이 지정된 값과 다름LastPurchase is not 0
크거나 같음가격이 값보다 크거나 같음TotalSpent greater or equals 100
작거나 같음가격이 값보다 작거나 같음CartValue less or equals 50
~사이가격이 지정된 범위 내에 있음(포함)OrderValue between 25 and 100
~에 포함가격이 목록의 값과 일치함SubscriptionPrice in [9.99, 14.99, 19.99]
~에 포함되지 않음가격이 목록의 값과 일치하지 않음RefundAmount not in [0, 5]
설정되지 않음태그에 할당된 값이 없음LastPurchaseAmount not set
모든 값태그에 할당된 값이 있음PurchaseHistory any

버전 태그 연산자

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버전 태그는 앱, OS 또는 SDK 버전에 대한 버전 번호를 w.x.y.z 형식(Major.Minor.Patch.Build)으로 저장합니다. 업데이트, 호환성 메시징 또는 기능 롤아웃을 위해 특정 버전의 사용자를 타겟팅하는 데 적합합니다.

연산자
설명
예시
같음버전이 지정된 값과 같음AppVersion is "2.5.0"
같지 않음버전이 지정된 값과 다름AppVersion is not "1.0.0"
크거나 같음버전이 지정된 버전보다 크거나 같음AppVersion greater or equals "2.0.0"
작거나 같음버전이 지정된 버전보다 작거나 같음AppVersion less or equals "3.0.0"
~사이버전이 버전 범위 내에 있음AppVersion between "2.0.0" and "3.0.0"
~에 포함버전이 나열된 값 중 하나와 같음AppVersion in ["2.1.0", "2.2.0", "2.3.0"]
~에 포함되지 않음버전이 나열된 값 중 하나와 다름OSVersion not in ["10.0", "11.0"]
설정되지 않음태그에 할당된 버전이 없음SDKVersion not set
모든 값태그에 할당된 버전이 있음AppVersion any

태그 기반 세분화 예시

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다음은 태그 필터를 사용하여 타겟팅된 잠재고객 세그먼트를 만드는 방법을 보여주는 실제 시나리오입니다.

프리미엄 구독자
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목표: 활성 프리미엄 구독을 가진 사용자를 타겟팅합니다.

설정 방법:

  • 태그 유형: 문자열
  • 태그: subscription_type
  • 연산자: 같음
  • 값: premium

사용 사례: 참여도가 높은 유료 사용자에게 독점 콘텐츠, 기능 조기 액세스 또는 특별 프리미엄 전용 혜택을 보냅니다.

연령 타겟 캠페인
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목표: 특정 연령대의 사용자를 타겟팅합니다.

설정 방법:

  • 태그 유형: 정수
  • 태그: Age
  • 연산자: 크거나 같음
  • 값: 25

AND

  • 태그: Age
  • 연산자: 작거나 같음
  • 값: 35

사용 사례: 특정 인구 통계에 맞는 연령에 적합한 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 제공합니다.

관심사별 사용자
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목표: 특정 관심사나 카테고리를 선택한 사용자를 타겟팅합니다.

설정 방법:

  • 태그 유형: 목록
  • 태그: Interests
  • 연산자: 포함
  • 값: ["Sports", "Technology"]

사용 사례: 사용자 관심사에 기반한 개인화된 콘텐츠를 보내고, 관련 제품을 추천하거나, 관심사 기반 캠페인을 만듭니다.

이메일 인증 사용자
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목표: 이메일 주소를 인증한 사용자를 타겟팅합니다.

설정 방법:

  • 태그 유형: 불리언
  • 태그: EmailVerified
  • 연산자: true
  • 값: true

사용 사례: 인증된 사용자에게만 메시지를 보내고, 중요한 커뮤니케이션의 전달률을 향상시킵니다.

최근 가입자
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목표: 지난 30일 이내에 가입한 사용자를 타겟팅합니다.

설정 방법:

  • 태그 유형: 날짜
  • 태그: SignupDate
  • 연산자: 지난 N일 동안
  • 값: 30

사용 사례: 신규 사용자에게 환영 메시지, 튜토리얼 또는 첫 구매 고객을 위한 특별 혜택으로 온보딩합니다.

고가치 구매자
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목표: 특정 금액 이상을 구매한 사용자를 타겟팅합니다.

설정 방법:

  • 태그 유형: 가격
  • 태그: TotalSpent
  • 연산자: 크거나 같음
  • 값: 100.00

사용 사례: 고액 지출자에게 독점 거래를 제공하고, VIP 프로그램에 초대하거나, 프리미엄 제품 추천을 보냅니다.

앱 버전 타겟팅
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목표: 업데이트 캠페인을 위해 특정 앱 버전의 사용자를 타겟팅합니다.

설정 방법:

  • 태그 유형: 버전
  • 태그: AppVersion
  • 연산자: 작거나 같음
  • 값: 2.0.0

사용 사례: 사용자에게 중요한 업데이트를 알리고, 최신 버전에서 사용할 수 있는 새로운 기능을 홍보하거나, 호환성 문제를 해결합니다.

태그 기반 세분화를 위한 팁

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  • 프로젝트 전반에 걸쳐 명확하고 일관된 태그 명명 규칙을 만들어 세그먼트를 더 쉽게 구축하고 유지 관리할 수 있도록 합니다.
  • AND/OR 연산자와 함께 여러 태그 조건을 사용하여 정확한 잠재고객 정의를 만듭니다.
  • 태그 필터를 이벤트 또는 기존 세그먼트와 결합하여 더욱 타겟팅된 캠페인을 만듭니다.
  • 사용자 데이터가 변경됨에 따라 세그먼트가 정확하게 유지되도록 태그 값을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다.