# डैशबोर्ड मेट्रिक्स और डेटा प्रतिधारण

## डैशबोर्ड में शामिल करने के लिए मेट्रिक्स

### संचार मेट्रिक्स

ये मेट्रिक्स आपके प्राथमिक संचार चैनलों के प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, जिनमें पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप संदेश और ईमेल शामिल हैं।

#### पुश मेट्रिक्स

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| पुश भेजे गए | भेजे गए पुश नोटिफिकेशन की संख्या, जिसमें उन उपयोगकर्ताओं को भी शामिल किया गया है जिन्होंने पुश नोटिफिकेशन के प्रदर्शन को सीमित कर दिया है |
| पुश खोले गए | प्राप्तकर्ताओं द्वारा खोले गए पुश नोटिफिकेशन की संख्या |
| पुश डिलीवरी | मोबाइल पुश नोटिफिकेशन की संख्या जो Pushwoosh प्लेटफ़ॉर्म ने सफलतापूर्वक इच्छित प्राप्तकर्ताओं के मोबाइल उपकरणों पर प्रेषित की है। |
| पुश CTR | उन प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने के बाद उसे खोला। **मेट्रिक गणना:** CTR (%) = (खोले गए / प्राप्तकर्ता) × 100। |
| उत्पन्न राजस्व | पुश प्रदर्शन से जुड़े इवेंट राजस्व मूल्यों का योग। इस मेट्रिक को भरने के लिए, `__amount` और `__currency` दोनों विशेषताओं के साथ कोई भी इवेंट भेजें। Pushwoosh मूल्यों को USD में परिवर्तित करता है और उन्हें जोड़ता है। |

#### ईमेल मेट्रिक्स
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|---|---|
| ईमेल भेजे गए | प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए ईमेल की संख्या। |
| ईमेल खोले गए | निर्दिष्ट अवधि के भीतर आपके ईमेल खोलने वाले ईमेल प्राप्तकर्ताओं की संख्या। |
| ईमेल डिलीवरी | प्राप्तकर्ताओं को वितरित किए गए ईमेल की संख्या। |
| ईमेल ओपन रेट | भेजे गए कुल ईमेल की तुलना में ईमेल खोलने वाले उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत। **मेट्रिक गणना:** ओपन रेट (%) = (ईमेल खोले गए / ईमेल भेजे गए) × 100। |
| लिंक क्लिक | उन प्राप्तकर्ताओं की संख्या जिन्होंने एक ईमेल में शामिल एक या अधिक लिंक पर क्लिक किया। |
| ईमेल CTR | <p>उन प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने एक ईमेल में निहित एक या अधिक लिंक पर क्लिक किया। यह ईमेल की सामग्री के साथ प्राप्तकर्ता की सहभागिता के स्तर को इंगित करता है और सूत्र का उपयोग करके गणना की जाती है:</p><p><em><strong>CTR = [क्लिक की संख्या / भेजे गए कुल ईमेल] x 100</strong></em></p> |
| ईमेल हार्ड बाउंस | हार्ड बाउंस के कारण वितरित नहीं किए गए ईमेल की संख्या। एक हार्ड बाउंस तब होता है जब एक ईमेल संदेश स्थायी रूप से वितरित नहीं किया जा सकता है क्योंकि प्राप्तकर्ता का पता या तो मौजूद नहीं है या अमान्य है। |
| ईमेल सॉफ्ट बाउंस | सॉफ्ट बाउंस के कारण वितरित नहीं किए गए ईमेल की संख्या। एक सॉफ्ट बाउंस तब होता है जब एक ईमेल संदेश अस्थायी रूप से पूर्ण इनबॉक्स या अस्थायी सर्वर समस्या जैसे मुद्दों के कारण वितरित नहीं किया जा सकता है। |
| ईमेल शिकायतें | उन उपयोगकर्ताओं की संख्या जिन्होंने आपके संदेश को स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया है, अपने ईमेल सेवा प्रदाता को आपके ईमेल के संबंध में अपनी शिकायत की सूचना दी है या इस तरह से असंतोष व्यक्त किया है जिसे ईमेल प्रदाता और क्लाइंट संदेश भेजने की आपकी क्षमता को संभावित रूप से सीमित करने के कारण के रूप में पहचानते हैं। |
| ईमेल रिजेक्ट्स | ऐसे उदाहरण जहां प्राप्तकर्ता का ईमेल सर्वर SMTP (सिंपल मेल ट्रांसफर प्रोटोकॉल) लेनदेन के दौरान एक ईमेल स्वीकार करने से मना कर देता है। अस्वीकृति प्रमाणीकरण विफलता, स्पैम फ़िल्टरिंग, या नीति-आधारित प्रतिबंधों जैसे कारणों से हो सकती है। |
| ईमेल अनसब्सक्राइब | उस ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक का अनुसरण करने वाले प्राप्तकर्ताओं की संख्या। ऐसे उपयोगकर्ताओं को अनसब्सक्राइब किए गए ईमेल डिफ़ॉल्ट टैग के **True** मान के साथ टैग किया जाता है। |

#### इन-ऐप मेट्रिक्स

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|---|---|
| इंप्रेशन | चयनित अवधि के दौरान उपयोगकर्ताओं को इन-ऐप संदेश कितनी बार प्रदर्शित किया गया था। |
| इंटरेक्शन | उपयोगकर्ताओं ने इन-ऐप संदेश के साथ कितनी बार सहभागिता की, जैसे बटन क्लिक या लिंक टैप। |


### ऑडियंस मेट्रिक्स

मेट्रिक्स का यह सेट उपयोगकर्ता के व्यवहार और जुड़ाव में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

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|---|---|
| सब्सक्राइबर | पुश टोकन या ईमेल प्रदान किए गए उपकरणों की संख्या, जिसका अर्थ है कि वे पुश नोटिफिकेशन, ईमेल या इन-ऐप्स के साथ पहुंच योग्य हैं। यह संख्या दिखाती है कि आप अपने संचार के साथ कितने उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकते हैं। |
| प्राप्तकर्ता | सक्षम पुश नोटिफिकेशन अलर्ट वाले डिवाइस, यानी, वे उपयोगकर्ता जो आपके पुश देखते हैं। |
| दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता (DAU) | एक निश्चित दिन पर ऐप खोलने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या। |
| <p>मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता (MAU)</p><p><br/></p> | एक विशिष्ट महीने के दौरान ऐप खोलने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या। |
| ओपन | निर्दिष्ट तिथि और समय के अनुसार उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर एप्लिकेशन कितनी बार लॉन्च किया गया है। |
| <p>इंस्टॉल</p><p><br/></p> | एप्लिकेशन इंस्टॉल की संख्या, यानी, एक मोबाइल सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन को एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर अंतिम-उपयोगकर्ताओं द्वारा डाउनलोड, इंस्टॉल और उपयोग के लिए तैयार किए जाने की संख्या। |
| अनइंस्टॉल | उन उपकरणों की संख्या जिनके लिए पुश टोकन उनकी अमान्य या गैर-मौजूद स्थिति के कारण डेटाबेस से हटा दिए गए थे, जो आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ताओं ने एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दिया हो। |
| <p>पुश सक्षम</p><p><br/></p> | उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों पर पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने की अनुमति दी है या ऑप्ट-इन किया है। |
| पुश अक्षम | उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों पर पुश नोटिफिकेशन से ऑप्ट-आउट या अक्षम कर दिया है। |
| दैनिक सक्रिय डिवाइस (DAD) | एक निश्चित दिन पर ऐप खोलने वाले अद्वितीय उपकरणों की संख्या। |
| <p>मासिक सक्रिय डिवाइस (MAD)</p><p><br/></p> | एक विशिष्ट महीने के दौरान ऐप खोलने वाले अद्वितीय उपकरणों की संख्या। |

### वित्त मेट्रिक्स

वित्त मेट्रिक्स आपके Pushwoosh अभियानों से संबंधित Stripe लेनदेन डेटा (राजस्व और सदस्यता) को दर्शाते हैं। ये मेट्रिक्स डैशबोर्ड बिल्डर में उपलब्ध हैं, लेकिन डेटा केवल तभी भरता है जब आप [**Stripe इंटीग्रेशन**](/hi/product/integrations/stripe-integration/) को कनेक्ट करते हैं।

<Aside type="note">
जब आप पहली बार Stripe कनेक्ट करते हैं, तो Pushwoosh स्वचालित रूप से पूर्व-कॉन्फ़िगर **सकल राजस्व** और **नई सदस्यताएँ** चार्ट के साथ एक **वित्त अवलोकन** डैशबोर्ड बनाता है। आप किसी भी समय किसी भी मौजूदा डैशबोर्ड में वित्त मेट्रिक्स भी जोड़ सकते हैं।
</Aside>
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| सकल राजस्व | Stripe के माध्यम से संसाधित सफल शुल्कों से कुल राजस्व, रिफंड और शुल्क से पहले। राशि प्रत्येक लेनदेन की मुद्रा में दिखाई जाती है। मुद्रा के अनुसार ब्रेकडाउन का समर्थन करता है। |
| नई सदस्यताएँ | चयनित अवधि के दौरान बनाई गई नई सदस्यताओं की संख्या। मौजूदा सदस्यताओं के नवीनीकरण और स्थिति परिवर्तन की गणना नहीं की जाती है। |


<Aside type="note" title="डेटा स्रोत">
वित्त मेट्रिक्स Stripe इंटीग्रेशन के माध्यम से स्वचालित रूप से भरे जाते हैं। डेटा Stripe वेबहुक इवेंट्स से खींचा जाता है:

- **सकल राजस्व** `charge.succeeded` (एक बार) और `invoice.paid` (सदस्यता) इवेंट्स पर आधारित है।
- **नई सदस्यताएँ** `customer.subscription.created` इवेंट्स पर आधारित है।

वित्त मेट्रिक्स को भरने के लिए, अपने Stripe खाते को **सेटिंग्स → इंटीग्रेशन → Stripe** में कनेक्ट करें।
</Aside>

### इवेंट्स

इस समूह में आपके ऐप के लिए सेट किए गए डिफ़ॉल्ट इवेंट्स और कस्टम इवेंट्स शामिल हैं।

### टैग्स

इस समूह में आपके ऐप के लिए सेट किए गए डिफ़ॉल्ट टैग्स और कस्टम टैग्स शामिल हैं।

यह समझना कि आपका डेटा कितने समय तक संग्रहीत किया जाता है, सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक है।
मेट्रिक्स के प्रकार और फ़िल्टर लागू किए गए हैं या नहीं, इसके आधार पर उनकी प्रतिधारण अवधि अलग-अलग होती है।
नीचे दो प्रमुख प्रतिधारण प्रकार दिए गए हैं:

## डिफ़ॉल्ट डेटा प्रतिधारण अवधि

डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी मेट्रिक्स एक निश्चित अवधि के लिए संग्रहीत किए जाते हैं, जिससे ऐतिहासिक रुझानों और प्रदर्शन अंतर्दृष्टि तक पहुंच सुनिश्चित होती है।

| **मेट्रिक समूह** | **भंडारण अवधि** |
|---|---|
| **संचार मेट्रिक्स** | - **घंटेवार एकत्रीकरण**: 1 वर्ष <br/> - **दैनिक एकत्रीकरण**: असीमित |
| **ऑडियंस मेट्रिक्स** | 2 वर्ष |
| **इवेंट्स मेट्रिक्स** | 1 वर्ष |
| **टैग्स मेट्रिक्स** | 1 वर्ष |
| **वित्त मेट्रिक्स** | 5 वर्ष |

## फिल्टर के साथ कस्टम प्रतिधारण

फ़िल्टर लागू करते समय, प्रतिधारण अवधि बदल सकती है। कुछ फ़िल्टर किए गए डेटासेट, विशेष रूप से उच्च ग्रैन्युलैरिटी वाले,
की प्रतिधारण अवधि कम हो सकती है, जबकि फ़िल्टर के साथ एकत्रित डेटा को लंबे समय तक बनाए रखा जा सकता है।

| **मेट्रिक समूह** | **फिल्टर के साथ** |
|---|---|
| **संचार मेट्रिक्स** | **सेगमेंट**: डिफ़ॉल्ट रूप से 40 दिन (यदि सक्रिय हो)। भंडारण का विस्तार करने के लिए, [समर्थन से संपर्क करें](https://help.pushwoosh.com/hc/en-us/requests/new) |
| **इवेंट्स मेट्रिक्स** | **सेगमेंट**: डिफ़ॉल्ट रूप से 1 वर्ष। भंडारण का विस्तार करने के लिए, [समर्थन से संपर्क करें](https://help.pushwoosh.com/hc/en-us/requests/new) |