# लक्षित पुश

<Aside type="note">
यह फ्लो मोबाइल और वेब पुश नोटिफिकेशन अभियानों के लिए समान है।
</Aside>

यह फ्लो दिखाता है कि किसी विशिष्ट ऑडियंस सेगमेंट को लक्षित पुश नोटिफिकेशन कैसे भेजा जाए। लक्षित पुश के लिए आप अपने सेगमेंट कैसे बनाएंगे, यह इस बात पर निर्भर करता है कि पुश नोटिफिकेशन संचार फ्लो शुरू करता है या किसी मौजूदा फ्लो को जारी रखता है।

## यदि कोई पुश नोटिफिकेशन संचार फ्लो शुरू करता है

एक बार जब आप [एक बेसिक पुश फ्लो](/hi/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push-via-customer-journey/) बना लेते हैं, तो आप अपना लक्षित पुश सेट कर सकते हैं।

अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए ऑडियंस चुनने के लिए [**Audience-based Entry**](/hi/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/) एलिमेंट पर डबल-क्लिक करें। स्क्रैच से एक सेगमेंट बनाएं, अपने मौजूदा सेगमेंट में से चुनें, या एक सेगमेंट फ़ाइल इम्पोर्ट करें।


<Aside type="tip">
उसी एलिमेंट में आप यह सेट कर सकते हैं कि यूज़र्स कब प्रवेश करेंगे (तुरंत या किसी विशिष्ट दिन के लिए शेड्यूल करें) और उन यूज़र्स को प्रवेश करने की अनुमति दें जो बाद में सेगमेंट से मेल खाते हैं। एंट्री शेड्यूल और डायनामिक एंट्री के लिए [Audience-based Entry](/hi/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/#entry-schedule) देखें।
</Aside> 
#### 1. स्क्रैच से एक सेगमेंट बनाएं

**Create segment** पर क्लिक करें और ड्रॉपडाउन से **Build segment** चुनें।

<img src="/push-notifications-targeted-push-2.webp" alt="सेगमेंट क्रिएशन स्क्रीन जो सेव सेगमेंट बटन और कॉन्फ़िगर किए गए फ़िल्टर दिखा रही है"/>

खुलने वाले ड्रॉअर में, सेगमेंट बनाएं। [सेगमेंट कैसे बनाएं जानें](/hi/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/)।
<img src="/push-notifications-targeted-push-1.webp" alt="सेगमेंट क्रिएशन स्क्रीन जो सेव सेगमेंट बटन और कॉन्फ़िगर किए गए फ़िल्टर दिखा रही है"/>

#### 2. एक मौजूदा सेगमेंट चुनें

**Audience source** फ़ील्ड में अपने मौजूदा सेगमेंट में से एक चुनें। निम्नलिखित उदाहरण में, एक पुश भुगतान करने वाले ग्राहकों को लक्षित किया जाएगा:

<img src="/push-notifications-targeted-push-3.webp" alt="ऑडियंस सोर्स ड्रॉपडाउन जो भुगतान करने वाले ग्राहकों के विकल्प सहित मौजूदा सेगमेंट दिखा रहा है"/>

#### 3. एक सेगमेंट फ़ाइल इम्पोर्ट करें

**Audience source** सेक्शन में, **Create segment** पर क्लिक करें और ड्रॉपडाउन से **Import segment** चुनें:

<img src="/push-notifications-targeted-push-5.webp" alt="ऑडियंस-बेस्ड एंट्री मोडल जो बिल्ड सेगमेंट और इम्पोर्ट सेगमेंट विकल्पों के साथ क्रिएट सेगमेंट ड्रॉपडाउन दिखा रहा है"/>

फिर अपनी फ़ाइल को CSV प्रारूप में इम्पोर्ट करें। चरण-दर-चरण निर्देशों और फ़ाइल आवश्यकताओं के लिए, [सेगमेंट कैसे इम्पोर्ट करें](/hi/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-import/#how-to-import-a-segment)।

<img src="/push-notifications-targeted-push-6.webp" alt="इम्पोर्ट सेगमेंट डायलॉग जो CSV फ़ाइल अपलोड विकल्प दिखा रहा है"/>


एक बार जब आप ऑडियंस सोर्स चुन लेते हैं और एलिमेंट सेट कर लेते हैं, तो **Save** पर क्लिक करें।

<LinkCard title="Audience-based Entry के बारे में और जानें" href="/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/" />


## यदि कोई पुश नोटिफिकेशन संचार फ्लो को जारी रखता है

पिछले संचार एलिमेंट और जिस पुश नोटिफिकेशन को आप लक्षित करना चाहते हैं, उसके बीच [**Condition split**](/hi/product/customer-journey/journey-elements/flow-controls/segment-split/) एलिमेंट डालें। इसका कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए एलिमेंट पर डबल-क्लिक करें।



### सेगमेंट को परिभाषित करें

**What defines the user flow?** के तहत, **Segment** चुनें।
<img src="/push-notifications-targeted-push-8.webp" alt="कस्टमर जर्नी कैनवास जो पुश नोटिफिकेशन से पहले डाले गए कंडीशन स्प्लिट एलिमेंट को दिखा रहा है"/>


फिर आप सेगमेंट को तीन तरीकों में से एक में सेट कर सकते हैं:

#### एक मौजूदा सेगमेंट चुनें

अपने सेगमेंट में से एक को चुनने के लिए **Existing segment** फ़ील्ड का उपयोग करें।

<img src="/push-notifications-targeted-push-10.webp" alt="कंडीशन स्प्लिट एलिमेंट जो भुगतान करने वाले ग्राहकों के सेगमेंट के साथ मौजूदा सेगमेंट ड्रॉपडाउन दिखा रहा है"/>

#### स्क्रैच से एक सेगमेंट बनाएं

**Branches** सेक्शन के बगल में **Create segment** पर क्लिक करें और ड्रॉपडाउन से **Build segment** चुनें। एक ड्रॉअर खुलता है जहाँ आप सेगमेंट बना सकते हैं।

[सेगमेंट कैसे बनाएं जानें](/hi/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/)


#### एक सेगमेंट फ़ाइल इम्पोर्ट करें

**Create segment** पर क्लिक करें और ड्रॉपडाउन से **Import segment** चुनें। फिर अपनी फ़ाइल को CSV प्रारूप में इम्पोर्ट करें।

चरण-दर-चरण निर्देशों और फ़ाइल आवश्यकताओं के लिए, [सेगमेंट कैसे इम्पोर्ट करें](/hi/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-import/#how-to-import-a-segment)।

### ब्रांचेज को कॉन्फ़िगर करें

**Branches** सेक्शन उपलब्ध पथ दिखाता है, जैसे **Users in a segment** (आपके द्वारा सेट किए गए सेगमेंट से मेल खाने वाले यूज़र्स) और **All other users**।

<img src="/push-notifications-targeted-push-9.webp" alt="ब्रांचेज सेक्शन जो कंडीशन स्प्लिट कॉन्फ़िगरेशन में Users in a segment और All other users पथ दिखा रहा है"/>

जर्नी कैनवास पर, **Users in a segment** ब्रांच में पुश नोटिफिकेशन जोड़ें। **All other users** ब्रांच में एक एग्जिट या कोई अन्य एलिमेंट जोड़ें ताकि वह पथ परिभाषित हो।
<img src="/push-notifications-targeted-push-11.webp" alt="कंडीशन स्प्लिट एलिमेंट जो कॉन्फ़िगर किए गए सेगमेंट और सेव बटन दिखा रहा है"/>
जब हो जाए, तो **Save** पर क्लिक करें।