# Pushwoosh में मैसेजिंग चैनलों को समझना

Pushwoosh आपको कई मैसेजिंग चैनलों पर अपने उपयोगकर्ताओं से जुड़ने का अधिकार देता है, जिससे आपको समय पर, व्यक्तिगत और प्रभावशाली संचार देने में मदद मिलती है। Pushwoosh के साथ, आप निम्नलिखित चैनलों का लाभ उठा सकते हैं:
## उपलब्ध मैसेजिंग चैनल

### मुख्य मैसेजिंग चैनल
<CardGrid>
  <IconLinkCard
    icon="push"
    title="पुश नोटिफिकेशन"
    href="/product/messaging-channels/push-notifications/"
    description="समय पर और आकर्षक पुश नोटिफिकेशन के साथ उपयोगकर्ताओं तक उनके मोबाइल डिवाइस या वेब ब्राउज़र पर तुरंत पहुंचें।"
  />

  <IconLinkCard
    icon="download"
    title="मैसेज इनबॉक्स"
    href="/product/messaging-channels/message-inbox/"
    description="उपयोगकर्ताओं को अपनी सुविधानुसार पिछले पुश नोटिफिकेशन और संदेशों तक पहुंचने के लिए एक केंद्रीकृत हब प्रदान करें।"
  />

  <IconLinkCard
    icon="inapp"
    title="इन-ऐप संदेश"
    href="/product/messaging-channels/in-apps/"
    description="वास्तविक समय के अपडेट, प्रचार, या व्यक्तिगत ऑफ़र देकर अपने ऐप के भीतर उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें।"
  />

  <IconLinkCard
    icon="document"
    title="वेब पॉपअप"
    href="/product/messaging-channels/web-popups/"
    description="अपनी वेबसाइट पर सामग्री, ऑडियंस नियमों और प्रदर्शन समय के साथ लक्षित वेब पॉपअप दिखाएं।"
  />

  <IconLinkCard
    icon="email"
    title="ईमेल"
    href="/product/messaging-channels/emails/"
    description="ऑनबोर्डिंग, प्रचार, ऑर्डर पुष्टिकरण, और बहुत कुछ के लिए अनुकूलित ईमेल भेजें।"
  />

  <IconLinkCard
    icon="apple"
    title="Apple Wallet पास"
    href="/product/messaging-channels/apple-wallet-passes/"
    description="लॉयल्टी कार्ड, कूपन और टिकट को Apple Wallet पास के रूप में डिज़ाइन करें, फिर हर डिवाइस पर लाइव अपडेट पुश करें।"
  />

  <IconLinkCard
    icon="android"
    title="Google Wallet पास"
    href="/product/messaging-channels/google-wallet-passes/"
    description="लॉयल्टी कार्ड, ऑफ़र और टिकट को Google Wallet पास के रूप में डिज़ाइन करें, फिर उन्हें अपडेट करें और Google को हर डिवाइस को सिंक करने दें।"
  />
</CardGrid>

### मैसेंजर चैट और संबंधित चैनल

<CardGrid>
  <IconLinkCard
    icon="whatsapp"
    title="WhatsApp"
    href="/product/messaging-channels/whatsapp-messages/"
    description="सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म में से एक पर उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करें, विश्वसनीय और आकर्षक बातचीत सुनिश्चित करें।"
  />
<IconLinkCard
  icon="line"
  title="LINE"
  href="/product/messaging-channels/line/"
  description="Customer Journeys, API, या सीधे 1:1 चैट के माध्यम से LINE संदेश भेजें।"
/>
  <IconLinkCard
    icon="comment"
    title="Kakao"
    href="/product/messaging-channels/kakao/"
    description="स्वीकृत टेम्प्लेट का उपयोग करके Customer Journeys या API के माध्यम से Kakao संदेश भेजें।"
  />
  <IconLinkCard
    icon="comment"
    title="Viber"
    href="/product/messaging-channels/viber/"
    description="Rakuten-स्वीकृत टेम्प्लेट या फ्रीफॉर्म टेक्स्ट का उपयोग करके Customer Journeys के माध्यम से Viber संदेश भेजें।"
  />
  <IconLinkCard
    icon="telegram"
    title="Telegram"
    href="/product/messaging-channels/telegram/"
    description="एक Telegram बॉट कनेक्ट करें और अपने Pushwoosh प्रोजेक्ट से Telegram पर उपयोगकर्ताओं तक पहुंचें।"
  />
  <IconLinkCard
    icon="sms"
    title="SMS"
    href="/product/messaging-channels/sms/"
    description="अपने उपयोगकर्ताओं के फोन पर सीधे त्वरित, समय-संवेदनशील अपडेट दें।"
  />
</CardGrid>

## अधिकतम प्रभाव के लिए चैनलों को मिलाएं

Pushwoosh आपको प्रभावी, ओमनीचैनल अभियान बनाने के लिए इन मैसेजिंग चैनलों को सहजता से संयोजित करने की अनुमति देता है। सबसे उपयुक्त चैनल के माध्यम से सही समय पर सही संदेश देकर, आप उपयोगकर्ता जुड़ाव को अधिकतम कर सकते हैं, प्रतिधारण में सुधार कर सकते हैं और रूपांतरण दरों को बढ़ा सकते हैं।

चाहे वह किसी उपयोगकर्ता को फिर से जोड़ने के लिए पुश नोटिफिकेशन भेजना हो, ईमेल के साथ फॉलो-अप करना हो, या अंतिम SMS रिमाइंडर देना हो—Pushwoosh आपको एकजुट, क्रॉस-चैनल मैसेजिंग रणनीतियाँ बनाने के लिए उपकरण देता है जो परिणाम देते हैं।

[ओमनीचैनल अभियानों के बारे में और जानें](/hi/product/pushwoosh-knowledge-hub/omnichannel-campaigns/)

## उपयोगकर्ता कितने संदेश प्राप्त करते हैं, इसे सीमित करें

**Global frequency capping** का उपयोग करके अपने उपयोगकर्ताओं को बहुत अधिक संदेशों से अभिभूत करने से बचें। यह सुविधा एक निर्धारित समय-सीमा के भीतर प्रति चैनल संदेशों की संख्या को सीमित करती है। एक बार सीमा पूरी हो जाने पर, अवधि रीसेट होने तक कोई और संदेश नहीं भेजा जाता है।

आपके पास अपनी जुड़ाव रणनीति से मेल खाने के लिए प्रत्येक चैनल के लिए कस्टम सीमाएं निर्धारित करने और लेनदेन संबंधी अपडेट, सुरक्षा अलर्ट, या तत्काल सूचनाओं जैसे महत्वपूर्ण संदेशों को बाहर करने का पूरा नियंत्रण है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे हमेशा वितरित हों।

[Global frequency capping के बारे में और जानें](/hi/product/messaging-channels/global-frequency-capping/)

## तय करें कि कोई संदेश मार्केटिंग है या ट्रांसेक्शनल

Push, Email, और In-app के लिए आप चुनते हैं कि प्रत्येक संदेश **मार्केटिंग** है या **ट्रांसेक्शनल**। यह ऑप्ट-आउट, आवृत्ति सीमाओं और क्या संदेश [वैश्विक नियंत्रण समूह](/hi/product/audience-data-and-segmentation/global-control-group/#what-users-are-included) में उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है, को प्रभावित करता है।

[जानें कि संदेश का प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है](/hi/product/messaging-channels/marketing-vs-transactional/#choosing-the-right-message-type)।