# ईमेल डिलिवरेबिलिटी ईमेल डिलिवरेबिलिटी आपके ईमेल की उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स तक पहुंचने की क्षमता है, बजाय इसके कि उन्हें स्पैम के रूप में चिह्नित किया जाए या ब्लॉक कर दिया जाए। उपयोगकर्ता सहभागिता के लिए उच्च डिलिवरेबिलिटी महत्वपूर्ण है। यह पोस्ट प्रमुख ईमेल डिलिवरेबिलिटी सर्वोत्तम प्रथाओं की रूपरेखा प्रस्तुत करती है और बताती है कि पुशवूश वास्तविक समय के वैलिडेशन, बाउंस मैनेजमेंट, डबल ऑप्ट-इन, सनसेट फ्लो ऑटोमेशन और प्री-सेंड ईमेल ऑडिट के साथ उनका समर्थन कैसे करता है। ## ईमेल डिलिवरेबिलिटी की सर्वोत्तम प्रथाएँ उच्च डिलिवरेबिलिटी बनाए रखने और अपनी सेंडर रेप्यूटेशन की रक्षा करने के लिए, इन सार्वभौमिक सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें: ### अपनी ईमेल सूची को साफ़ रखें * अमान्य, निष्क्रिय, या गलत वर्तनी वाले पते (जैसे, @gnail.com) हटाएँ। * डिस्पोजेबल या अस्थायी ईमेल हटाएँ। ### स्पष्ट (डबल) ऑप्ट-इन का उपयोग करें डबल ऑप्ट-इन ईमेल सहमति एकत्र करने की एक दो-चरणीय प्रक्रिया है। जब कोई उपयोगकर्ता अपना ईमेल पता (जैसे, एक फॉर्म या ऐप पंजीकरण के माध्यम से) जमा करता है, तो उन्हें एक लिंक के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होता है। इस लिंक पर क्लिक करने के बाद ही उपयोगकर्ता को आपकी मेलिंग सूची में जोड़ा जाता है। **यह क्यों महत्वपूर्ण है** * यह सुनिश्चित करके डिलिवरेबिलिटी में सुधार करता है कि केवल वास्तविक, इच्छुक उपयोगकर्ता ही सब्सक्राइब किए गए हैं * स्पैम शिकायतों को कम करता है और सेंडर रेप्यूटेशन की रक्षा करता है * नकली या कम-इरादे वाले साइनअप को फ़िल्टर करके सहभागिता की गुणवत्ता बढ़ाता है * डेटा सुरक्षा और एंटी-स्पैम नियमों के साथ कानूनी अनुपालन का समर्थन करता है ### सहभागिता और प्रदर्शन की निगरानी करें यह ट्रैक करें कि आपके दर्शक आपके ईमेल के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं ताकि संभावित डिलिवरेबिलिटी समस्याओं को जल्दी पहचाना और ठीक किया जा सके। ओपन, क्लिक, बाउंस और स्पैम शिकायतों जैसे प्रमुख मेट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित करें। [और जानें](/hi/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/) ### अपनी सामग्री में स्पैम-जैसी विशेषताओं से बचें अपने ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित होने से बचाने के लिए: * प्रचार भाषा का अत्यधिक उपयोग करने से बचें (जैसे, विषय पंक्तियों में “अभी खरीदें!”, “मुफ़्त!”) * भ्रामक विषय पंक्तियों या गुमराह करने वाले हेडर का उपयोग न करें * सभी बड़े अक्षरों और कई विस्मयादिबोधक चिह्नों का उपयोग सीमित करें * एक स्वस्थ टेक्स्ट-टू-इमेज अनुपात बनाए रखें * सुनिश्चित करें कि सामग्री प्रासंगिक है और प्राप्तकर्ता द्वारा अपेक्षित है ### सामान्य नुकसान से बचें * ईमेल सूचियाँ न खरीदें। * भेजने की मात्रा में अचानक वृद्धि से बचें। * सुसंगत प्रेषक नाम और पते का उपयोग करें। ### असंबद्ध ग्राहकों को पहचानें और हटाएँ जो उपयोगकर्ता आपके ईमेल के साथ संलग्न नहीं होते हैं, भले ही उनके पते मान्य हों, फिर भी आपकी डिलिवरेबिलिटी को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अपनी सूची को स्वस्थ रखने के लिए, निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं की पहचान करें और उनसे पुष्टि करने के लिए कहें कि क्या वे अभी भी आपके ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं। इस प्रक्रिया को **सनसेट ईमेल फ्लो** कहा जाता है। एक सनसेट फ्लो आपकी मदद करता है: * उन उपयोगकर्ताओं को हटाकर अपनी सूची साफ़ करें जो अब संलग्न नहीं हैं * ओपन और क्लिक दरों में सुधार करें * स्पैम के रूप में चिह्नित होने की संभावना कम करें * अपनी सेंडर रेप्यूटेशन की रक्षा करें ## पुशवूश आपकी डिलिवरेबिलिटी बनाए रखने में कैसे मदद करता है पुशवूश में आपकी ईमेल प्रतिष्ठा की स्वचालित रूप से रक्षा करने और आपकी सूची को साफ़ रखने के लिए कई अंतर्निहित तंत्र शामिल हैं। ### ईमेल वैलिडेशन जब उपयोगकर्ता अपने ईमेल पते पंजीकृत करते हैं, तो पुशवूश स्वचालित रूप से गलत प्रविष्टियों (जैसे, “@” या डोमेन का न होना) को ब्लॉक कर देता है और डिस्पोजेबल या अस्थायी ईमेल पतों को अस्वीकार कर देता है। यह वैलिडेशन बाउंस को कम करने, व्यर्थ भेजने से बचने और आपकी सेंडर रेप्यूटेशन की रक्षा करने में मदद करता है। ### बाउंस मैनेजमेंट पुशवूश स्वचालित रूप से अपनी आंतरिक बाउंस सूची के विरुद्ध ईमेल पतों की जाँच करता है और बाउंस के रूप में चिह्नित पतों के पुनः पंजीकरण को ब्लॉक करता है। यह एक स्वच्छ ईमेल सूची बनाए रखने में मदद करता है और आपके अभियान के प्रदर्शन की रक्षा करता है। **यह कैसे काम करता है** फ्लोचार्ट जो डिलीवरी प्रयास से लेकर वर्गीकरण और बाउंस सूची से बहिष्करण तक बाउंस प्रबंधन प्रक्रिया को दर्शाता है 1. पुशवूश हर ईमेल डिलीवरी प्रयास की निगरानी करता है। 2. यदि कोई संदेश बाउंस होता है, तो सिस्टम प्रतिक्रिया को कैप्चर करता है और इसे हार्ड या सॉफ्ट बाउंस के रूप में वर्गीकृत करता है। 3. हार्ड बाउंस के मामले में, ईमेल पते को एक आंतरिक “बाउंस सूची” में जोड़ा जाता है और आपकी ग्राहक सूची से बाहर रखा जाता है। 4. यदि कोई उपयोगकर्ता बाद में बाउंस सूची में पहले से मौजूद ईमेल पते के साथ पंजीकरण करने का प्रयास करता है, तो पुशवूश स्वचालित रूप से इसे आपके ईमेल दर्शकों में जोड़े जाने से रोक देगा, जिससे आपकी संपर्क सूची की अखंडता बनी रहेगी। ### डबल ऑप्ट-इन ऑटोमेशन पुशवूश आपको [Customer Journey](/hi/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview/) का उपयोग करके स्वचालित डबल ऑप्ट-इन फ्लो बनाने में सक्षम बनाता है। यह आपको नए ग्राहकों के इरादे को सत्यापित करने और सूची की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद करता है। ### सनसेट ईमेल फ्लो ऑटोमेशन पुशवूश असंबद्ध उपयोगकर्ताओं की पहचान करने और उन्हें अपनी रुचि की पुष्टि करने के लिए प्रेरित करने के लिए स्वचालित **सनसेट ईमेल फ्लो** का भी समर्थन करता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी सूची सक्रिय रहे और स्पैम शिकायतों के जोखिम को कम करे। ### प्री-सेंड ईमेल ऑडिट एक बार का ईमेल भेजने से पहले, अभियान विज़ार्ड में एक ऑडिट चलाएँ। पुशवूश एक परीक्षण संदेश भेजता है और टूटे हुए लिंक, स्पैम स्कोर, अनसब्सक्राइब हेडर और एक दृश्यमान अनसब्सक्राइब लिंक जैसी सामग्री और अनुपालन समस्याओं की जाँच करता है। ### List-Unsubscribe हेडर समर्थन एक सहज ऑप्ट-आउट अनुभव प्रदान करने के लिए, पुशवूश ईमेल में List-Unsubscribe हेडर का समर्थन करता है। जब सक्षम किया जाता है, तो यह हेडर जीमेल और याहू जैसे मेलबॉक्स प्रदाताओं को सीधे ईमेल इनबॉक्स इंटरफ़ेस में एक मूल अनसब्सक्राइब बटन प्रदर्शित करने की अनुमति देता है, जिससे प्राप्तकर्ताओं के लिए संदेश के मुख्य भाग में लिंक खोजे बिना ऑप्ट-आउट करना आसान हो जाता है। List-Unsubscribe हेडर का उपयोग स्पैम शिकायतों को कम करके, मेलबॉक्स प्रदाता की आवश्यकताओं को पूरा करके और आपकी सेंडर रेप्यूटेशन की रक्षा करके डिलिवरेबिलिटी में सुधार करने में मदद करता है। **कैसे उपयोग करें** पुशवूश स्वचालित रूप से सभी ईमेल के लिए List-Unsubscribe हेडर में एक डिफ़ॉल्ट अनसब्सक्राइब लिंक शामिल करता है।