# Pushwoosh कस्टमर जर्नी का अवलोकन

<YouTube id="5-bZSSKpFd8" playlabel="यूट्यूब वीडियो: Pushwoosh कस्टमर जर्नी के साथ स्वचालित ओमनीचैनल अभियान बनाएं"/>

Pushwoosh कस्टमर जर्नी क्रॉस-चैनल ग्राहक अनुभव बनाने के लिए एक सिंगल-इंटरफ़ेस मार्केटर टूल है। यह आपको उपयोगकर्ता के व्यवहार को ट्रैक करने और उनके जीवनचक्र के हर चरण में प्रासंगिक व्यवहार-आधारित संदेश भेजने की अनुमति देता है।

Pushwoosh कस्टमर जर्नी का उपयोग करने से लाभ:

*   **अपने अभियानों को तेजी से सेट करें:** उपयोगकर्ता की कार्रवाइयों या उपयोगकर्ता के गुणों के आधार पर विशिष्ट स्थितियों द्वारा लॉन्च किए गए पुश नोटिफिकेशन और ईमेल की श्रृंखला बनाएं।
*   **अपने अभियानों को व्यवस्थित रखें:** क्रॉस-चैनल मैसेजिंग एक ही स्थान पर प्रदर्शित होती है। पूरी तस्वीर देखें और Pushwoosh कस्टमर जर्नी के साथ अपने संदेशों का समन्वय करें।
*   **अभियान के प्रदर्शन को अनुकूलित करें:** अपने अभियानों के परिणामों को ट्रैक करें और उनकी दक्षता में सुधार, ग्राहक प्रतिधारण बढ़ाने और अपने लक्ष्यों तक तेजी से पहुंचने के लिए अपने संदेशों को ठीक करें।

विज़ुअल अभियान बिल्डर आपके संचार की योजना बनाना आसान बनाता है। Pushwoosh कस्टमर जर्नी डैशबोर्ड में [जर्नी एलिमेंट्स](/hi/product/customer-journey/journey-elements) और कैनवास होता है जहाँ आप अपने अभियानों की कल्पना करते हैं।

<video src="/customer-journey-pushwoosh-journey-overview-1.webm" title="स्वचालित मार्केटिंग अभियानों के लिए विज़ुअल अभियान बिल्डर और जर्नी एलिमेंट्स के साथ कस्टमर जर्नी डैशबोर्ड" autoplay loop muted playsinline />

ग्राहकों के साथ उनकी पूरी यात्रा के दौरान, संभावनाओं से लेकर ब्रांड अधिवक्ताओं तक, संवाद करें और अपने KPIs को कुशलतापूर्वक प्राप्त करते हुए अपने व्यावसायिक परिणामों में सुधार करें।

Pushwoosh कस्टमर जर्नी के साथ, आपके मार्केटिंग अभियान बनाना सरल, कल्पनाशील है, और यह सुनिश्चित करता है कि सभी महत्वपूर्ण टचपॉइंट कवर किए गए हैं।

## Pushwoosh कस्टमर जर्नी गाइड

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि [अपना प्रोजेक्ट तैयार करें](/hi/product/customer-journey/getting-started/) गाइड का पालन करके सब कुछ सेट है। आप [एक टेस्ट जर्नी भी बना सकते हैं](/hi/product/customer-journey/how-to-try-it-out/) और Pushwoosh कस्टमर जर्नी की सभी विशेषताओं का पता लगा सकते हैं, जिसमें एलिमेंट्स, सेटिंग्स, एडिटिंग विकल्प और आँकड़े शामिल हैं।


<CardGrid>
  <LinkCard title="अपना प्रोजेक्ट तैयार करें" href="/product/customer-journey/getting-started/" />

  <LinkCard title="एक टेस्ट जर्नी बनाएं" href="/product/customer-journey/how-to-try-it-out/" />

  <LinkCard title="जर्नी एलिमेंट्स" href="/product/customer-journey/journey-elements/" />

  <LinkCard title="जर्नी सेटिंग्स" href="/product/customer-journey/journey-settings/" /> 
  
  <LinkCard title="जर्नी एडिटिंग" href="/product/customer-journey/journey-editing/" />

  <LinkCard title="जर्नी आँकड़े" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics" />

</CardGrid>


आप उपयोगकर्ता जीवनचक्र के हर चरण के लिए अभियान बनाने पर हमारे गाइड भी पढ़ सकते हैं:

*   [ऑनबोर्डिंग](/hi/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-onboard-users-with-pushwoosh/)
*   [एक्टिवेशन](/hi/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-set-up-a-user-activation-campaign-with-pushwoosh/)
*   [एंगेजमेंट](/hi/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-set-up-a-user-engagement-campaign-in-pushwoosh/)
*   [रिटेंशन](/hi/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-set-up-a-retention-campaign-in-pushwoosh/)
*   [री-एंगेजमेंट](/hi/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-create-a-re-engagement-campaign-in-pushwoosh/)