# Journey एलिमेंट्स के साथ शुरुआत करें
Pushwoosh में कस्टमर जर्नी मॉड्यूलर जर्नी एलिमेंट्स का उपयोग करके बनाई जाती हैं। ये एंट्री पॉइंट्स, कम्युनिकेशन चैनल्स और फ्लो कंट्रोल्स का प्रतिनिधित्व करते हैं जो यह परिभाषित करते हैं कि उपयोगकर्ता आपकी जर्नी में कैसे आगे बढ़ते हैं।
## Journey एलिमेंट्स के साथ काम करना
###### जर्नी में एलिमेंट्स जोड़ना
अपनी जर्नी में एक एलिमेंट जोड़ने के लिए, या तो इसे बाएं पैनल से कैनवास पर खींचें, या किसी मौजूदा एलिमेंट पर **Connect this** पर क्लिक करें और सूची से अगला चरण चुनें।
###### एक एलिमेंट को हटाना
किसी एलिमेंट को **हटाने** के लिए, उस पर एक बार क्लिक करें और ऊपर **बिन आइकन** दबाएं।
###### एक एलिमेंट को संपादित करना
किसी एलिमेंट को **संपादित** करने के लिए, उस पर दो बार क्लिक करें और दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो के फ़ील्ड भरें।
## Journey एलिमेंट्स
### एंट्री
#### ट्रिगर-आधारित एंट्री
जब कोई उपयोगकर्ता किसी विशिष्ट इवेंट को ट्रिगर करता है, जैसे कि खरीदारी या पंजीकरण, तो एक जर्नी शुरू करें।
#### ऑडियंस-आधारित एंट्री
उपयोगकर्ताओं के एक पूर्व-परिभाषित सेगमेंट के लिए एक जर्नी लॉन्च करें।
#### API-आधारित एंट्री
जब कोई बाहरी व्यावसायिक इवेंट होता है तो Pushwoosh API को एक अनुरोध भेजकर एक जर्नी शुरू करें।
### चैनल्स
#### पुश
वाउचर, इनबॉक्स स्टोरेज, टाइमिंग ऑप्टिमाइज़ेशन और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग के समर्थन के साथ, जर्नी में सही समय पर व्यक्तिगत पुश नोटिफिकेशन भेजें।
#### Multi-Armed Bandit
मैनुअल A/B टेस्टिंग के बिना, रीयल-टाइम ओपन रेट का उपयोग करके जर्नी में सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाला पुश वैरिएंट स्वचालित रूप से भेजें।
#### ईमेल
अपनी कस्टमर जर्नी के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत ईमेल संदेश भेजें। आप सब्जेक्ट लाइन्स का परीक्षण कर सकते हैं, वाउचर कोड शामिल कर सकते हैं, BCC सक्षम कर सकते हैं, फ़्रीक्वेंसी सीमाएं निर्धारित कर सकते हैं, और इस आधार पर जर्नी को विभाजित कर सकते हैं कि ईमेल खोला गया है या नहीं।
#### इन-ऐप
जब उपयोगकर्ता ऐप खोलते हैं तो प्रदर्शित व्यक्तिगत सामग्री के साथ उन्हें संलग्न करने के लिए इन-ऐप संदेशों को ट्रिगर करें।
#### SMS
तत्काल उपयोगकर्ता जुड़ाव को बढ़ावा देने के लिए अनुकूलन योग्य प्रीसेट या व्यक्तिगत टेक्स्ट का उपयोग करके समय पर SMS संदेश वितरित करें।
#### WhatsApp
प्रासंगिक सामग्री देने और रूपांतरण दरों में सुधार करने के लिए स्वीकृत मेटा टेम्प्लेट या कस्टम टेक्स्ट का उपयोग करके अनुरूपित WhatsApp संदेश भेजें।
#### Telegram
उपयोगकर्ताओं द्वारा आपके बॉट को शुरू करने के बाद, वैयक्तिकरण, वाउचर और डिलीवरी आंकड़ों के साथ केवल-टेक्स्ट वाले Telegram संदेश भेजें।
#### LINE
लक्षित LINE संदेशों के साथ उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें। स्वरूपित प्रीसेट या सादे सामग्री से चुनें, वाउचर जोड़ें, और डिलीवरी सफलता के आधार पर प्रवाह को अनुकूलित करें।
#### Kakao
गतिशील चर और वैकल्पिक वाउचर के साथ Kakao टेम्प्लेट का उपयोग करके स्वीकृत Kakao संदेश भेजें।
#### ऐप को डेटा
इन-ऐप व्यवहार को ट्रिगर करने, सामग्री को वैयक्तिकृत करने, या गतिशील रूप से नई सुविधाओं का परीक्षण करने के लिए साइलेंट पुश या JSON पेलोड वितरित करें।
#### वेबहुक
HTTP अनुरोधों के माध्यम से तीसरे पक्ष के सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाएं ट्रिगर करें।
### फ्लो कंट्रोल्स
#### कंडीशन स्प्लिट
उपयोगकर्ता सेगमेंट या टैग मानों के आधार पर एक जर्नी को विभाजित करें।
#### ट्रिगर की प्रतीक्षा करें
जब तक उपयोगकर्ता निर्दिष्ट घटनाओं या विशेषताओं को ट्रिगर नहीं करता, तब तक जर्नी को रोकें।
#### A/B/n स्प्लिट
संदेश वेरिएंट का परीक्षण करने और प्रदर्शन के आधार पर अनुकूलन करने के लिए जर्नी को विभाजित करें।
#### रीचैबिलिटी चेक
जांचें कि क्या किसी उपयोगकर्ता तक किसी चैनल के माध्यम से पहुंचा जा सकता है और तदनुसार जर्नी को निर्देशित करें।
#### टाइम डिले
निश्चित अंतराल, विशिष्ट समय, तिथियों, या टैग/इवेंट मानों के आधार पर अगले चरण से पहले उपयोगकर्ताओं को रोकें।
#### उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल अपडेट करें
जर्नी इवेंट के आधार पर उपयोगकर्ता टैग को मैन्युअल रूप से या गतिशील रूप से असाइन या अपडेट करें।
#### ऑडियंस सिंक
विज्ञापन लक्ष्यीकरण या दमन के लिए एक जर्नी चरण से उपयोगकर्ताओं को मेटा ऑडियंस के साथ सिंक करें।
#### वेबहुक
HTTP अनुरोधों के माध्यम से तीसरे पक्ष के सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाएं ट्रिगर करें।
#### जर्नी से बाहर निकलें
सभी तर्क और संदेश को समाप्त करने के लिए उपयोगकर्ता जर्नी के अंतिम बिंदु को चिह्नित करें।
## कैनवास हॉटकीज़
अपनी जर्नी कॉन्फ़िगरेशन को आसान बनाने के लिए, हॉटकीज़ का उपयोग करें जो बिना क्लिक के जर्नी के हिस्सों को तुरंत प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं:
* एक जर्नी एलिमेंट चुनें और इसे **Ctrl+C/Ctrl+V** (Cmd+C/Cmd+V) के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
* Shift/Cmd दबाकर कई जर्नी एलिमेंट्स चुनें और पूरे चयन को **Ctrl+C/Ctrl+V** के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
* जर्नी के बीच एलिमेंट्स को कॉपी और पेस्ट करें (कॉपी करते समय टैब न बदलें)।
* अपने सिस्टम की **Delete** हॉटकी दबाकर कैनवास से जर्नी एलिमेंट्स हटाएं।