# इन-ऐप

<Aside type="note">
**आवश्यकताएँ**

एंड्रॉइड ऐप्स के लिए, OS संस्करण 6.0 और बाद के संस्करण समर्थित हैं।
</Aside>

एक जर्नी में [इन-ऐप](/hi/product/messaging-channels/in-apps/) संदेश दिखाने के लिए, उस चरण के आगे **इन-ऐप** तत्व जोड़ें जो इसे ट्रिगर करना चाहिए। फिर प्रदर्शित करने के लिए एक रिच मीडिया पेज चुनें।

##### संदेश कब प्रदर्शित होता है

*   यदि इन-ऐप तत्व के ट्रिगर होने पर ऐप खुला है, तो संदेश तुरंत दिखाया जाता है।
*   यदि ऐप बंद है, तो संदेश अगली बार उपयोगकर्ता द्वारा ऐप खोलने पर दिखाया जाता है।

**इन-ऐप** तत्व पर क्लिक करके इसकी सेटिंग्स खोलें। निम्नलिखित को कॉन्फ़िगर करें:

## टेम्पलेट चुनें और समाप्ति सेट करें

**मीडिया स्रोत** में, एक रिच मीडिया टेम्पलेट (सबसे नया पहले) चुनें और **लागू करें** पर क्लिक करें। **इन-ऐप समाप्ति** सेट करें (दिनों की संख्या जब तक संदेश उपलब्ध है)।

<img src="/in-apps-sending-in-apps-14.webp" alt="मीडिया स्रोत, टेम्पलेट चयन, और इन-ऐप समाप्ति फ़ील्ड के साथ इन-ऐप तत्व सेटिंग्स"/>

## संदेश प्रकार सेट करें

**मार्केटिंग संदेश** या **लेन-देन संबंधी संदेश** चुनें:

*   **मार्केटिंग संदेश**: अभियानों और प्रोमो के लिए। सभी नियम और सीमाएँ लागू होती हैं। सम्मान करता है: ऑप्ट-आउट, फ़्रीक्वेंसी कैपिंग, और साइलेंस पीरियड। शामिल नहीं करता है: [वैश्विक नियंत्रण समूह](/hi/product/audience-data-and-segmentation/global-control-group/) के उपयोगकर्ता।
*   **लेन-देन संबंधी संदेश**: परिचालन या सेवा संदेशों के लिए। नियम और सीमाएँ लागू नहीं होती हैं। बायपास करता है: ऑप्ट-आउट, फ़्रीक्वेंसी कैपिंग, और साइलेंस पीरियड। भेजा जाता है: [वैश्विक नियंत्रण समूह](/hi/product/audience-data-and-segmentation/global-control-group/) के उपयोगकर्ताओं को।

<img src="/in-apps-sending-in-apps-15.webp" alt="मार्केटिंग संदेश और लेन-देन संबंधी संदेश विकल्पों के साथ इन-ऐप तत्व"/>

[मार्केटिंग और लेन-देन संबंधी संदेशों के बीच अंतर के बारे में और जानें](/hi/product/messaging-channels/marketing-vs-transactional/)।

## फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें

<Aside type="note">
फ़्रीक्वेंसी कैपिंग विकल्प केवल तभी उपलब्ध होते हैं जब **मार्केटिंग संदेश** चुना जाता है। जब आप **लेन-देन संबंधी संदेश** चुनते हैं, तो फ़्रीक्वेंसी कैपिंग लागू नहीं होती है और ये विकल्प अक्षम हो जाते हैं।
</Aside>

उपयोगकर्ताओं को कितनी बार इन-ऐप संदेश मिलते हैं, इसे सीमित करने के लिए [**फ़्रीक्वेंसी कैपिंग**](/hi/product/messaging-channels/global-frequency-capping/#enable-global-frequency-capping) का उपयोग करें, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन कम हो सके। इन-ऐप तत्व सेटिंग्स में, निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:

*   **वैश्विक फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें**

    अपनी [वैश्विक फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स](/hi/product/messaging-channels/global-frequency-capping/#enable-global-frequency-capping) में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।

    उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक के अतिरिक्त संदेशों को छोड़ दिया जाएगा।

*   **वैश्विक फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें**

    उपयोगकर्ता को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा, भले ही उन्होंने चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर लिया हो। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।

*   **कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें**

    इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा सेट करें। यदि उपयोगकर्ता इस कस्टम कैप को पार कर जाता है, तो संदेश को छोड़ दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।

    <Aside type="caution" title="महत्वपूर्ण">
    कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग संदेश को **वैश्विक फ़्रीक्वेंसी कैपिंग** से अलग नहीं करती है। एक ही चैनल पर भेजे गए सभी संदेश, जिनमें अन्य जर्नी या अभियानों के संदेश भी शामिल हैं, अभी भी वैश्विक कैप की ओर गिने जाते हैं। यदि उपयोगकर्ता को इस सप्ताह अन्य स्रोतों से पहले ही 3 इन-ऐप संदेश मिल चुके हैं, तो यह संदेश अभी भी अवरुद्ध हो सकता है, भले ही कस्टम कैपिंग इसकी अनुमति दे।
    </Aside>

    [और जानें](/hi/product/messaging-channels/global-frequency-capping/#customize-capping-for-specific-messages)