# Comprendre les campagnes dans Pushwoosh

Dans Pushwoosh, vous pouvez créer des campagnes déclenchées automatisées, telles que des séquences de bienvenue, et des campagnes ciblant des segments d'utilisateurs spécifiques.
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Regardez cette vidéo pour voir des exemples de campagnes réelles que vous pouvez créer avec Pushwoosh pour optimiser l'engagement et améliorer les résultats.

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## Choisir le bon type de campagne pour vos objectifs

|  | Campagne segmentée | Campagne déclenchée |
| :---- | :---- | :---- |
| Comment ça marche | Envoyée à un segment d'utilisateurs immédiatement ou selon un calendrier. | Envoyée aux utilisateurs individuels dès qu'un événement spécifique se produit. |
| D'où proviennent les données | Attributs utilisateur (tags), événements utilisateur et données synchronisées depuis des outils tiers (par ex., Amplitude, Piano). | Le comportement de l'utilisateur est collecté et stocké dans Pushwoosh. |
| Comment ça commence | Entrée basée sur l'audience : cible un segment d'utilisateurs spécifique. | Entrée basée sur un déclencheur : activée par un événement utilisateur, ou entrée basée sur l'API : activée par un appel API depuis votre backend. |
| Préparation  | Définir le segment d'utilisateurs, créer le contenu et lancer la campagne. | Créer le contenu et planifier une campagne avant qu'un événement ne se produise. |
| Comment ça se termine | Les utilisateurs quittent la campagne (parcours utilisateur) une fois que tous les messages ont été envoyés, y compris les relances. | Les utilisateurs quittent la campagne (parcours utilisateur) un par un, en fonction de leur comportement. |
| Comment les données sont calculées | Dès que tous les utilisateurs d'un segment quittent la campagne, vous pouvez accéder aux ouvertures, aux clics et à d'autres métriques. | Les métriques sont mises à jour en temps réel, affichant le comportement des utilisateurs. |
| Scénarios d'utilisation | Promotions marketing et campagnes saisonnières, campagnes de réactivation et de rétention pour les utilisateurs inactifs. | Campagnes de bienvenue (événement : inscription de l'utilisateur), panier abandonné (événement : article ajouté au panier), campagnes de vente incitative (événement : n'a pas acheté), rappels (événement : a pris un rendez-vous). |