# Push ciblé Ce flux montre comment envoyer une notification Push ciblée _à un segment d'audience spécifique_. La manière dont vous construirez vos segments pour les pushes ciblés diffère selon qu'une notification Push initie un flux de communication ou en continue un existant. ## Si une notification Push initie un flux de communication Une fois que vous avez créé [un flux de push de base](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push-via-customer-journey/), vous pouvez configurer votre push ciblé. Double-cliquez sur l'élément [**Audience-based Entry**](/fr/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/) pour sélectionner l'audience de votre notification Push. Créez un segment à partir de zéro, choisissez parmi vos segments existants ou importez un fichier de segment. #### 1. Créer un segment à partir de zéro Cliquez sur **Create segment** et sélectionnez **Build segment** dans le menu déroulant. Écran de création de segment montrant le bouton Save segment et les filtres configurés Dans le panneau qui s'ouvre, créez le segment. [Apprenez à créer des segments](/fr/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/). Écran de création de segment montrant le bouton Save segment et les filtres configurés #### 2. Sélectionner un segment existant Sélectionnez l'un de vos segments existants dans le champ **Audience source**. Dans l'exemple suivant, un push ciblera les clients payants : Menu déroulant Audience source montrant les segments existants, y compris l'option des clients payants #### 3. Importer un fichier de segment Dans la section **Audience source**, cliquez sur **Create segment** et sélectionnez **Import segment** dans le menu déroulant : Fenêtre modale Audience-based Entry montrant le menu déroulant Create segment avec les options Build segment et Import segment Ensuite, importez votre fichier au format CSV. Pour des instructions étape par étape et les exigences relatives aux fichiers, consultez [Comment importer un segment](/fr/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-import/#how-to-import-a-segment). Boîte de dialogue d'importation de segment montrant l'option de téléversement de fichier CSV Une fois que vous avez sélectionné la source d'audience et configuré l'élément, cliquez sur **Save**. ## Si une notification Push continue un flux de communication Insérez l'élément [**Condition split**](/fr/product/customer-journey/journey-elements/flow-controls/segment-split/) entre les éléments de communication précédents et la notification Push que vous souhaitez cibler. Double-cliquez sur l'élément pour ouvrir sa configuration. ### Définir le segment Sous **What defines the user flow?**, sélectionnez **Segment**. Canevas de Journey client montrant l'élément Condition split inséré avant la notification Push Vous pouvez ensuite définir le segment de trois manières : #### Sélectionner un segment existant Utilisez le champ **Existing segment** pour choisir l'un de vos segments. Élément Condition split montrant le menu déroulant Existing segment avec le segment des clients payants sélectionné #### Créer un segment à partir de zéro Cliquez sur **Create segment** à côté de la section **Branches** et sélectionnez **Build segment** dans le menu déroulant. Un panneau s'ouvre où vous pouvez créer le segment. [Apprenez à créer des segments](/fr/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/) #### Importer un fichier de segment Cliquez sur **Create segment** et sélectionnez **Import segment** dans le menu déroulant. Ensuite, importez votre fichier au format CSV. Pour des instructions étape par étape et les exigences relatives aux fichiers, consultez [Comment importer un segment](/fr/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-import/#how-to-import-a-segment). ### Configurer les branches La section **Branches** montre les chemins disponibles, tels que **Users in a segment** (utilisateurs qui correspondent au segment que vous avez défini) et **All other users**. Section Branches montrant les chemins Users in a segment et All other users dans la configuration de Condition split Sur le canevas du Journey, ajoutez la notification Push à la branche **Users in a segment**. Ajoutez une sortie ou un autre élément à la branche **All other users** pour que ce chemin soit défini. Élément Condition split montrant le segment configuré et le bouton Save Lorsque vous avez terminé, cliquez sur **Save**.