Push ponctuel

Conseil

Regardez cette vidéo pour apprendre à envoyer une notification push ponctuelle dans Pushwoosh, ou consultez le guide ci-dessous pour des instructions plus détaillées.

Vidéo Youtube : Comment envoyer une notification push ponctuelle dans Pushwoosh

Comment envoyer une notification push en utilisant le formulaire de push ponctuel

Pour envoyer une notification push ponctuelle dans Pushwoosh, allez à la section Campagnes. Sélectionnez Messagerie ponctuelle et cliquez sur Envoyer un message → Push ponctuel.

Sélectionner ou créer le contenu du message push

Pour commencer, créez un nouveau contenu ou sélectionnez un contenu existant pour votre notification push. Si vous souhaitez utiliser un préréglage de push pré-construit, choisissez-le dans le menu déroulant des options disponibles.

Pour créer un nouveau message, cliquez sur Créer nouveau et suivez ce guide pour configurer un nouveau préréglage de push.

Note

Le préréglage de push que vous créez ici ne sera pas sauvegardé dans la liste des préréglages de push pour la garder organisée et épurée. Si vous avez besoin de sauvegarder un préréglage pour une utilisation future, allez dans Préréglages de push, créez-le à l’avance, puis sélectionnez-le dans le menu déroulant.

Si vous avez besoin de modifier un préréglage existant, cliquez sur Modifier le contenu pour modifier le message.

Un aperçu de la notification sera affiché sur le côté droit, montrant comment elle apparaîtra aux utilisateurs.

Définir ce qui se passe lorsque l’on clique sur le push

Après avoir sélectionné ou créé le contenu de votre notification push, configurez ce qui se passe lorsqu’un utilisateur appuie sur la notification en utilisant le bouton Afficher la bannière in-app lorsque l’on clique sur le message.

Note

L’option Afficher la bannière in-app lorsque l’on clique sur le message est disponible uniquement pour les plateformes mobiles.

Par défaut, le bouton est désactivé, et l’action configurée dans le préréglage de push sera exécutée lorsque l’utilisateur appuiera sur la notification push. Utilisez ce comportement par défaut lorsque votre préréglage de push inclut déjà une action de clic bien définie.

Pour afficher une bannière in-app à la place, activez le bouton Afficher la bannière in-app lorsque l’on clique sur le message, puis sélectionnez le message in-app à afficher dans le menu déroulant bannière in-app. Ceci est utile pour fournir des informations supplémentaires, des promotions ou des formulaires directement dans l’application. Un aperçu en direct de la bannière sélectionnée apparaîtra à droite.

Comprendre le comportement linguistique pour les messages push et in-app

Les notifications push et les messages in-app peuvent prendre en charge différents ensembles de langues. La langue affichée à l’utilisateur dépend de la disponibilité de cette langue dans chaque type de contenu et de la langue de l’appareil de l’utilisateur.

Exemple

Vous envoyez une notification push en utilisant un préréglage qui prend en charge l’anglais (par défaut), l’espagnol et l’allemand.
La bannière in-app liée ne prend en charge que l’anglais et le français.
La langue de l’appareil de l’utilisateur est réglée sur l’allemand.

• La notification push sera affichée en allemand, car elle est prise en charge sur l’appareil de l’utilisateur.

• La bannière in-app se rabattra sur l’anglais, car l’allemand n’est pas disponible dans les paramètres de langue de la bannière.

Conseil

Pour garantir une expérience utilisateur cohérente, assurez-vous d’aligner les langues prises en charge dans vos préréglages de push et vos messages in-app.

Enregistrer le message dans la boîte de réception

Vous pouvez enregistrer les notifications push dans la boîte de réception de l’application, permettant aux utilisateurs d’accéder et de consulter les messages importants à leur convenance. En savoir plus sur la boîte de réception des messages.

Pour activer cette fonctionnalité, basculez l’option Enregistrer le message dans la boîte de réception. Lorsqu’elle est activée, le titre et le message sont extraits du préréglage de push.

Supprimer de la boîte de réception

Contrôlez la durée de conservation des messages dans la boîte de réception en sélectionnant l’une des options suivantes dans le menu déroulant Supprimer de la boîte de réception :

• Après le nombre de jours spécifié : Définissez le nombre de jours pendant lesquels un message doit rester dans la boîte de réception avant d’être automatiquement supprimé. Utilisez le champ de saisie pour spécifier le nombre de jours.

• À une date spécifique : Sélectionnez une date exacte à laquelle le message sera supprimé de la boîte de réception.

Note

La période de rétention maximale pour les messages dans la boîte de réception est de 30 jours.

URL de l’icône du message

Personnalisez l’apparence de la notification stockée en spécifiant une URL d’icône dans le champ URL DE L’ICÔNE DU MESSAGE. Cette icône sera affichée à côté du message dans la boîte de réception, servant d’identifiant visuel pour la notification.

Si aucune URL d’icône n’est fournie, une icône par défaut sera affichée à côté du message.

Sélectionner l’audience pour la notification push

Ensuite, choisissez l’audience pour votre notification push. Vous pouvez soit envoyer la notification à tous les utilisateurs, soit cibler un segment spécifique en fonction du comportement ou des données démographiques des utilisateurs.

Envoyer à un segment

Sélectionnez cette option pour cibler un segment d’audience spécifique. Choisissez un segment pré-construit dans le menu déroulant, ou créez un nouveau segment en cliquant sur Créer un segment.

Sélectionnez ensuite l’une des actions suivantes dans le menu déroulant :

• Construire un segment : Créez un nouveau segment à l’aide du constructeur de segments. En savoir plus
• Importer un segment : Importez un segment à partir d’un fichier CSV. En savoir plus.

Envoyer à tous les utilisateurs

Choisissez cette option pour envoyer la notification à tous vos abonnés. C’est idéal pour les annonces générales ou les promotions qui s’appliquent à l’ensemble de votre base d’utilisateurs.

Important

Assurez-vous que le contenu du message est pertinent pour tous les destinataires. L’envoi de notifications non pertinentes ou inintéressantes peut entraîner la frustration des utilisateurs ou une augmentation des désabonnements.

Plateformes cibles

Sélectionnez les plateformes sur lesquelles vous souhaitez que la notification soit livrée. Les plateformes disponibles incluent :

• iOS
• Android
• Safari
• Chrome
• Firefox

Le choix des plateformes cibles garantit que votre message atteint les utilisateurs sur les appareils appropriés. Seuls les utilisateurs sur les plateformes sélectionnées recevront la notification.

Une fois que vous avez configuré votre audience et sélectionné les plateformes cibles, cliquez sur Suivant pour continuer la configuration de votre notification push.

Planifier la notification push

Ensuite, choisissez quand envoyer votre notification push. Vous avez les options suivantes :

• l’envoyer immédiatement
• la planifier pour une heure spécifique
• laisser Pushwoosh déterminer l’heure optimale pour chaque utilisateur en fonction de son comportement.

Envoyer immédiatement

Sélectionnez cette option si vous souhaitez envoyer la notification push immédiatement après avoir configuré la campagne. C’est utile pour les messages urgents ou sensibles au temps.

Heure sélectionnée

Choisissez cette option pour planifier votre notification push à une date et une heure spécifiques.

1. Utilisez le calendrier pour sélectionner la date exacte de votre notification.
2. Réglez l’heure en heures et minutes (en utilisant le format 24 heures) à laquelle la notification doit être envoyée.
3. Choisissez le fuseau horaire approprié :

• Fuseau horaire de l’appareil de l’abonné. La notification sera envoyée en fonction de l’heure locale du destinataire, garantissant une livraison à l’heure spécifiée dans son fuseau horaire.
• Fuseau horaire personnalisé. Sélectionnez un fuseau horaire spécifique pour planifier la notification pour tous les destinataires, utile pour cibler les utilisateurs dans une région spécifique.

Meilleur moment (abonnement payant requis)

Cette option permet au système d’envoyer la notification à l’heure optimale de chaque utilisateur, déterminée par son historique d’engagement passé. Vous n’avez qu’à choisir la date de début d’envoi de la notification. Pushwoosh s’occupera du timing, en envoyant la notification à l’heure optimale de chaque utilisateur le jour sélectionné.

Si le système ne peut pas déterminer le meilleur moment pour un utilisateur (par exemple, en raison de données de fuseau horaire manquantes), vous pouvez spécifier une heure de repli. Entrez l’heure de repli en heures et minutes, et sélectionnez le fuseau horaire de repli approprié.

Pour utiliser la fonctionnalité Meilleur moment, assurez-vous que :

• Événements d’application par défaut sont activés.
• Vous avez précédemment envoyé des messages à différents moments pour collecter suffisamment de données utilisateur pour que le système détermine les heures d’envoi optimales.

Configurer les paramètres de livraison des messages

Définir le plafonnement de la fréquence

Utilisez le Plafonnement de la fréquence pour limiter la fréquence à laquelle les utilisateurs reçoivent des messages push, évitant ainsi le sur-envoi de messages et réduisant le taux de désabonnement. Choisissez l’une des options suivantes :

• Utiliser les paramètres de plafonnement de la fréquence globale

  Appliquez les limites à l’échelle du projet configurées dans vos paramètres de plafonnement de la fréquence globale.

  Par exemple, si la limite globale est fixée à 3 messages en 9 jours, les messages supplémentaires dépassant cette limite seront ignorés.

  

• Ignorer le plafonnement de la fréquence globale

  L’utilisateur recevra ce message même s’il a dépassé les limites de messages du canal. Utilisez cette option avec prudence pour éviter le sur-envoi de messages.

  

• Utiliser le plafonnement de la fréquence personnalisé

  Définissez une limite de message personnalisée pour ce message. Si l’utilisateur dépasse ce plafond personnalisé, le message sera ignoré, et l’utilisateur passera à l’étape suivante.

Important

Le plafonnement de la fréquence personnalisé n’isole pas le message du Plafonnement de la fréquence globale. Tous les messages envoyés sur le même canal, y compris ceux d’autres parcours ou campagnes, sont toujours comptabilisés dans le plafond global. Si l’utilisateur a déjà reçu 3 messages push cette semaine d’autres sources, ce message peut toujours être bloqué, même si le plafonnement personnalisé le permettrait. En savoir plus

Définir les limites du taux d’envoi

Le paramètre Taux d’envoi contrôle la vitesse à laquelle les messages sont livrés à votre audience. L’ajustement du taux d’envoi vous aide à gérer la vitesse de livraison, à prévenir la surcharge du backend et à améliorer la délivrabilité globale.

Choisissez l’une des options suivantes :

• Utiliser les paramètres de taux d’envoi globaux
  Applique les limites de taux d’envoi configurées dans les paramètres de livraison de messages de votre projet. Si aucune limite n’est définie, tous les messages seront envoyés immédiatement. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez que la vitesse de livraison suive les règles par défaut de votre projet. En savoir plus sur les limites de taux d’envoi globaux

• Envoyer les messages sans taux d’envoi
  Envoie les messages aussi vite que possible, en ignorant toutes les limites de taux d’envoi globales. À utiliser avec prudence pour éviter de surcharger votre backend ou de créer des pics de livraison.

• Utiliser un taux d’envoi personnalisé
  Remplace le taux d’envoi global pour ce message uniquement. Vous permet de spécifier le nombre de messages envoyés par minute, vous donnant un contrôle total sur la vitesse de livraison. Les messages seront envoyés au taux personnalisé que vous définissez dans l’élément de message.

Une fois que vous avez configuré les options souhaitées, cliquez sur Suivant pour passer à l’étape de confirmation.

Vérifier et modifier votre contenu

Avant de finaliser, vérifiez le contenu, les actions au clic, l’audience, la plateforme et les options de planification pour vous assurer que tout est correctement configuré. Vous verrez également un aperçu de votre notification push dans chaque langue sélectionnée. Vous pouvez ajuster tous les paramètres si nécessaire.

En option, vous pouvez choisir de lier votre notification push à une Campagne agrégée, ce qui vous permet d’associer ce message à une campagne plus large et continue et de suivre ses performances aux côtés des notifications connexes au fil du temps.

Une fois que tout est confirmé, cliquez sur Planifier le push pour le programmer pour une livraison ultérieure ou sur Envoyer maintenant pour l’envoyer immédiatement.

Scénario d’exemple

Imaginez que vous êtes un responsable marketing pour une application de fitness, et que vous souhaitez envoyer une notification push ponctuelle concernant une vente flash sur les abonnements premium. Voici comment faire :

Créer la campagne

Allez dans Campagnes, sélectionnez Messagerie ponctuelle, et cliquez sur Envoyer un message → Push ponctuel pour commencer à configurer votre campagne.

Créer le contenu du message

Puisque vous souhaitez créer un nouveau message pour cette vente flash, cliquez sur Créer nouveau et configurez un préréglage de push intitulé Vente Flash : 50% de réduction sur l’abonnement Premium.

Voici un exemple de texte pour un message push :

« Offre à durée limitée ! Obtenez 50% de réduction sur l’abonnement Premium pendant les 24 prochaines heures. Ne manquez pas les entraînements et fonctionnalités exclusifs ! »

Dans le préréglage de push, ajoutez un lien profond pour diriger les utilisateurs vers la page d’abonnement de l’application. Une fois que vous êtes satisfait du design et du contenu, cliquez sur Suivant pour passer à l’étape de sélection de l’audience.

Sélectionner l’audience

Pour cette vente flash, vous souhaitez cibler les utilisateurs qui ont montré de l’intérêt pour les services premium mais qui ne se sont pas encore abonnés. Sélectionnez Envoyer à un segment, et dans le menu déroulant, choisissez le segment Intéressé par le Premium. Ce segment inclut les utilisateurs qui ont consulté la page premium mais n’ont pas mis à niveau.

Définir le moment

Puisque la vente flash est limitée dans le temps, vous voulez que la notification soit envoyée immédiatement. Sélectionnez Envoyer immédiatement pour expédier la notification dès que la configuration de la campagne est terminée.

Vérifier et envoyer

Vérifiez tous les détails de la campagne pour vous assurer que la notification est correcte.

Lier à une campagne agrégée (optionnel)

Si cette notification fait partie d’une campagne marketing à long terme avec plusieurs messages (par exemple, une vente saisonnière ou des promotions continues), vous pouvez activer l’option Lier à une campagne agrégée. Cela vous permettra de suivre les performances de cette notification aux côtés d’autres messages connexes dans la campagne plus large.

Une fois que tout est confirmé, cliquez sur Envoyer le message pour expédier immédiatement la notification.

Comment envoyer une notification push ponctuelle en utilisant le Customer Journey Builder

Vous pouvez également envoyer une notification push ponctuelle via le Customer Journey Builder, en suivant le même processus pour les campagnes mobiles et web. Cela vous permet d’envoyer une notification push immédiate à un segment d’utilisateurs sélectionné.

Faites glisser et déposez les éléments suivants sur votre canevas : Entrée basée sur l’audience, Push, et Sortie. Connectez les éléments :

Pour envoyer une notification push à tous les utilisateurs opt-in, double-cliquez sur l’Entrée basée sur l’audience.

1. Si vous avez déjà le segment ‘Push Alerts Enabled’, sélectionnez-le dans la Source d’audience :

2. Si vous n’avez pas encore le segment ‘Push Alerts Enabled’, cliquez sur Créer un segment. Dans l’onglet ouvert, créez un filtre de segment avec le Tag ‘Push Alerts Enabled is true’. Cliquez sur Sauvegarder le segment :

Ensuite, configurez l’élément Push pour le contenu – apprenez comment créer le contenu d’une notification push.

Une fois votre push configuré, cliquez sur Lancer la campagne :

Paramètres de la plateforme

Important

Les paramètres de la plateforme ne peuvent actuellement être configurés qu’en utilisant le formulaire de préréglage de push hérité.

iOS

Titre. Spécifiez le titre personnalisé d’une notification push différent du nom de l’application. Pour augmenter les taux d’ouverture, personnalisez le titre du message en utilisant le Contenu dynamique. Veuillez noter que le titre est le même pour toutes les langues dans lesquelles votre push est traduit. Si vous avez besoin d’un titre multilingue, activez-le dans la section Message ; le titre multilingue est le même pour toutes les plateformes.

Sous-titre. Spécifiez le sous-titre pour la notification push iOS. Il sera affiché entre le titre et le texte du message push. Les sous-titres peuvent être personnalisés avec les placeholders du Contenu dynamique.

Badges. Définissez le numéro de badge iOS à envoyer avec votre push. Utilisez +n / -n pour incrémenter / décrémenter la valeur actuelle du badge. L’envoi de 0 efface le badge de l’icône de votre application.

Son. Spécifiez le son personnalisé du bundle principal de votre application. Assurez-vous de placer le fichier audio à la racine de votre projet iOS.

Note

Le fichier audio pour le son iOS personnalisé doit être dans l’un des formats suivants : .aif, .caf, .wav. Assurez-vous de spécifier le format dans le nom du fichier ; sinon, il sera ignoré par le SDK Pushwoosh iOS.

Tenez compte des limitations de l’App Store sur la taille du bundle lors de l’ajout du fichier son à votre bundle.

Catégorie iOS8. Sélectionnez une catégorie avec l’ensemble de boutons pour iOS8.

ID de fil de discussion iOS. Identifiant pour regrouper les notifications connexes par fils de discussion. Les messages avec le même ID de fil de discussion sont regroupés sur l’écran de verrouillage et dans le Centre de notifications. Pour créer un ID de fil de discussion, cliquez sur Modifier.

Entrez le nom et l’ID dans la fenêtre ouverte, puis cliquez sur Sauvegarder.

Sélectionnez l’ID de fil de discussion dans la liste déroulante :

Jetez un œil à l’apparence des notifications push groupées avec deux ID de fil de discussion différents sur un appareil :

Paramètres racine iOS. Paramètres de niveau racine pour le dictionnaire APS.

Pièce jointe média iOS10+. URL vers toute vidéo, audio, image ou GIF pour la notification riche iOS. Consultez ce guide pour plus de détails sur les notifications riches iOS 10.

Envoyer une notification silencieuse. Permet d’envoyer un push silencieux avec la propriété content-available. Lorsqu’un push silencieux arrive, iOS réveille votre application en arrière-plan, afin que vous puissiez obtenir de nouvelles données de votre serveur ou effectuer un traitement d’informations en arrière-plan.

Push critique. Désigne les alertes critiques iOS qui émettent un son même si le mode Ne pas déranger est activé ou si l’iPhone est en mode silencieux. Les alertes critiques ne sont autorisées que pour les applications habilitées par Apple. Pour activer les alertes critiques pour votre application, soumettez la demande d’habilitation sur le portail des développeurs Apple.

Délai d’expiration. Définit la période après laquelle le push ne sera pas livré si l’appareil était hors ligne.

Niveaux d’interruption des notifications iOS 15

À partir d’iOS 15, les modes de concentration gèrent les niveaux d’interruption des notifications sur les appareils des utilisateurs. En utilisant les modes de concentration, les utilisateurs d’iPhone peuvent personnaliser leurs préférences de notification de diverses manières, y compris en définissant leurs propres modes de notification Travail, Sommeil et Personnel. Ces modes peuvent autoriser les notifications de certaines applications choisies par l’utilisateur et empêcher d’autres d’envoyer des pushes lorsque le mode est activé. Par exemple, un utilisateur peut définir le mode Travail pour n’autoriser que les notifications des applications liées au travail.

Il existe quatre options de niveau d’interruption introduites dans iOS 15 :

Pushes actifs (par défaut)

Les pushes actifs se comportent comme les notifications régulières se comportaient avant iOS 15 : la notification est présentée immédiatement à sa réception, l’écran s’allume à la réception du push, et des sons et vibrations peuvent être joués. Si le mode de concentration bloque les notifications de l’application, les pushes actifs ne passeront pas outre ce mode.

Pushes passifs

Quant aux pushes passifs, le système les ajoute à la liste des notifications sans allumer l’écran ni jouer de son. Ce type de pushes est utilisé pour les notifications qui ne nécessitent pas l’attention immédiate de l’utilisateur, par exemple, des recommandations personnelles, des offres ou des mises à jour. Ces notifications ne passeront pas outre les modes de concentration.

Pushes sensibles au temps

Le niveau d’interruption sensible au temps permet d’afficher les pushes dès leur livraison même lorsque le mode de concentration bloque les notifications de l’application. Ces notifications sont affichées avec une bannière jaune Sensible au temps. Cependant, l’utilisateur peut désactiver la capacité des interruptions de notification sensibles au temps. Le niveau d’interruption sensible au temps doit être utilisé pour les notifications qui nécessitent l’attention immédiate de l’utilisateur, telles que les alertes de sécurité de compte ou de livraison de colis.

Pushes critiques

Les pushes de niveau d’interruption critique sont affichés par le système immédiatement, même lorsque le mode Ne pas déranger est actif. Ces pushes allument l’écran et contournent le commutateur de sourdine pour jouer un son. Les pushes critiques doivent être utilisés pour des cas critiques tels que des alertes météorologiques graves ou de sécurité et nécessitent une habilitation approuvée.

Android

Titre du push. Spécifiez ici le titre de votre notification Android. Personnalisez le titre avec les placeholders du Contenu dynamique. Veuillez noter que le titre est le même pour toutes les langues dans lesquelles votre push est traduit. Si vous avez besoin d’un titre multilingue, activez-le dans la section Message ; le titre multilingue est le même pour toutes les plateformes.

Badges. Spécifiez la valeur du badge ; utilisez +n pour incrémenter.

Son. Spécifiez le nom du fichier son personnalisé dans le dossier “res/raw” de votre application. Omettez l’extension du fichier.

LED. Choisissez la couleur de la LED, l’appareil fera sa meilleure approximation.

Couleur de fond de l’image. Couleur de fond de l’icône sur Android Lollipop.

Forcer la vibration. Vibre à l’arrivée ; à utiliser uniquement pour les messages urgents.

Icône. Chemin vers l’icône de notification. Insérez les placeholders du Contenu dynamique pour personnaliser l’icône.

Bannière. Entrez l’URL de l’image ici. L’image doit être ≤ 450px de large, avec un rapport d’aspect de ~2:1, et elle sera recadrée au centre. Insérez les placeholders du Contenu dynamique pour personnaliser la bannière.

Paramètres racine Android. Paramètres de niveau racine pour la charge utile Android, objet clé-valeur personnalisé.

Priorité de livraison. Permet la livraison de la notification lorsque l’appareil est en mode d’économie d’énergie. Les notifications avec une priorité de livraison élevée seront livrées quoi qu’il arrive, tandis qu’une priorité de livraison normale signifie que la notification sera livrée après la désactivation du mode d’économie d’énergie.

Niveau d’importance. Définit le paramètre “importance” pour les appareils avec Android 8.0 et supérieur, ainsi que le paramètre “priorité” pour les appareils avec Android 7.1 et inférieur. Ce paramètre avec des valeurs valides de -2 à 2 établit le niveau d’interruption d’un canal de notification ou d’une notification particulière.

• Niveau d’importance Urgent (1-2) - la notification émet un son et apparaît comme une notification flottante
• Niveau d’importance Élevé (0) - la notification émet un son et apparaît dans la barre d’état
• Niveau d’importance Moyen (-1) - la notification n’émet aucun son mais apparaît toujours dans la barre d’état
• Niveau d’importance Faible (-2) - la notification n’émet aucun son et n’apparaît pas dans la barre d’état

Délai d’expiration. Définissez la période après laquelle le push ne sera pas livré si l’appareil était hors ligne.

Canaux de notifications. À partir d’Android 8.0, vous pouvez créer des Canaux de notifications. Pour créer un canal, vous devez suivre deux étapes :

1. Configurez la configuration du canal. Spécifiez tous les paramètres requis, tels que le son, la vibration, la LED et la priorité ;
2. Spécifiez le nom du canal en ajoutant la paire clé-valeur suivante aux paramètres racine Android : {“pw_channel”:“NOM DU CANAL”}.

Pour envoyer une notification à un canal existant, vous devez spécifier la même paire clé-valeur dans les paramètres racine Android.

Il n’est pas possible de modifier les paramètres du canal après sa création sur l’appareil.

Safari

Titre. Spécifiez ici le titre de votre notification Safari. Ce champ est obligatoire, sinon le push ne sera pas envoyé. Personnaliser le titre du push Safari avec le Contenu dynamique augmente les taux d’ouverture et les niveaux de fidélité de l’audience.

Veuillez noter que le titre est le même pour toutes les langues dans lesquelles votre push est traduit. Si vous avez besoin d’un titre multilingue, activez-le dans la section Message ; le titre multilingue est le même pour toutes les plateformes.

Libellé du bouton d’action (optionnel). Spécifiez ici le libellé du bouton d’action personnalisé. S’il n’est pas défini, “Afficher” sera affiché par défaut.

Champ URL. Remplacez le placeholder par une partie de l’URL que vous avez spécifiée dans la configuration Safari de l’application. Les utilisateurs seront redirigés vers cette URL dans Safari en ouvrant votre notification.

Délai d’expiration. Définissez la période après laquelle le push ne sera pas livré si l’appareil était hors ligne.

Chrome

Icône. Spécifiez le nom de l’icône de vos ressources d’extension ou l’URL complète. Personnalisable avec les placeholders du Contenu dynamique.

Titre. Spécifiez le titre de la notification Chrome. Personnalisable avec les placeholders du Contenu dynamique.

Veuillez noter que le titre est le même pour toutes les langues dans lesquelles votre push est traduit. Si vous avez besoin d’un titre multilingue, activez-le dans la section Message ; le titre multilingue est le même pour toutes les plateformes.

Grande image. Ajoutez une grande image à votre notification en spécifiant l’URL complète de l’image.

Paramètres racine Chrome. Définissez des paramètres spécifiques pour les pushes envoyés à Chrome. Par exemple, pour envoyer un lien régulier à la plateforme Chrome en parallèle avec un Lien profond envoyé aux appareils mobiles, entrez le lien ici comme suit : {"l": "http://example.com"} Les paramètres racine Chrome sont prioritaires sur les paramètres de push généraux pour les notifications push envoyées à Chrome. Ainsi, les abonnés Chrome recevront le lien que vous spécifiez ici tandis que les utilisateurs avec des appareils mobiles recevront le Lien profond.

Boutons. Créez des boutons personnalisés pour vos pushes. Spécifiez le Titre du bouton et l’URL à ouvrir (c’est optionnel). Si l’URL est omise, le bouton pressé ferme le push.

Pour les URL des boutons, la personnalisation est disponible pour une plus grande pertinence par rapport aux intérêts, préférences et activités de vos utilisateurs. Les données dynamiques (valeurs de Tag attribuées à un appareil) sont insérées dans l’URL comme tout Contenu dynamique.

Lors de la saisie de l’URL, cliquez sur le bouton Personnalisation à côté du champ de saisie.

Ensuite, sélectionnez un tag que vous souhaitez utiliser pour personnaliser la page vers laquelle l’utilisateur ira en appuyant sur le bouton. Par exemple, pour emmener un utilisateur vers la section de votre site en fonction de son pays d’origine, ajoutez le tag Pays à l’URL. Ainsi, par exemple, un utilisateur des États-Unis qui appuie sur le bouton En savoir plus ira sur https://www.pushwoosh.com.

Durée. Spécifiez la durée d’affichage du push. Réglez sur infini si vous souhaitez afficher la notification jusqu’à ce que l’utilisateur interagisse avec elle.

Délai d’expiration. Définissez la période après laquelle le push ne sera pas livré si l’appareil était hors ligne.

Firefox

Icône. Spécifiez le nom de l’icône dans les ressources de votre extension, ou l’URL complète. Personnalisable avec les placeholders du Contenu dynamique.

Titre. Spécifiez le titre de la notification Firefox. Personnalisable avec les placeholders du Contenu dynamique.

Veuillez noter que le titre est le même pour toutes les langues dans lesquelles votre push est traduit. Si vous avez besoin d’un titre multilingue, activez-le dans la section Message ; le titre multilingue est le même pour toutes les plateformes.

Paramètres racine Firefox. Définissez des paramètres spécifiques pour les pushes envoyés à Firefox. Par exemple, pour envoyer un lien régulier à la plateforme Firefox en parallèle avec un Lien profond envoyé aux appareils mobiles, entrez le lien ici comme suit : {l: “http://example.com”} Les paramètres racine Firefox sont prioritaires sur les paramètres de push généraux pour les notifications push envoyées à Firefox. Ainsi, les abonnés Firefox recevront le lien que vous spécifiez ici tandis que les utilisateurs avec des appareils mobiles recevront le Lien profond.

Windows 8, 10

Windows 8 fournit plus de 60 modèles de toast, de tuile, bruts et de badge, nous n’avons donc ajouté que les modèles de toast à notre interface graphique car ils sont les plus populaires. Les modèles de tuile, bruts et de badge ne sont disponibles que via l’API distante.

D’abord, choisissez le modèle dans la liste à droite pour déverrouiller les entrées correspondantes. Ensuite, vous pouvez saisir le contenu pour toutes les langues dont vous avez besoin. Le nombre de champs dans les modèles de push Windows 8 diffère, nous avons donc dû le séparer de toutes les autres plateformes. Il a son propre ensemble d’onglets de langue, utilisés comme les onglets de langue généraux.

Amazon

En-tête. Spécifiez ici l’en-tête de votre notification Amazon.

Son. Spécifiez le nom du fichier son personnalisé dans le dossier “res/raw” de votre application. Omettez l’extension du fichier.

Icône. Chemin vers l’icône de notification.

Bannière. Chemin complet vers la bannière de notification.

Délai d’expiration. Période après laquelle le push ne sera pas livré si l’appareil était hors ligne.