Notifications push interactives sur iOS

Les notifications push interactives iOS offrent un moyen dynamique de susciter l’engagement des utilisateurs en leur permettant d’interagir directement avec les notifications. Contrairement aux notifications push standard qui se contentent d’ouvrir l’application, les notifications interactives proposent des options exploitables au sein même de la notification.

Cette interactivité accrue stimule l’engagement des utilisateurs en permettant des réponses rapides, comme répondre à un message ou accomplir une tâche. En proposant des actions rapides et utiles, vous pouvez considérablement améliorer l’expérience utilisateur et renforcer les liens avec votre application.

• Informez les utilisateurs d’une promotion et proposez des actions comme « Acheter maintenant » ou « Enregistrer pour plus tard ».
• Envoyez des rappels de panier abandonné avec des options comme « Finaliser l’achat » ou « Voir le panier ».

• Envoyez des notifications sur les nouveaux contenus avec des actions comme « Regarder maintenant » ou « Ajouter à la playlist ».

• Alertez les joueurs d’événements spéciaux en jeu avec des actions comme « Participer maintenant » ou « Voir les détails ».
• Récompenses quotidiennes : informez les utilisateurs des récompenses quotidiennes avec des options comme « Récupérer maintenant » ou « Voir les récompenses ».

Pour mettre en œuvre ces éléments interactifs, iOS utilise des catégories de notification. Ces catégories regroupent les actions disponibles au sein d’une notification, définissant les options que les utilisateurs peuvent sélectionner. Pushwoosh simplifie ce processus en vous permettant de créer et de gérer les catégories iOS directement depuis le Control Panel de Pushwoosh. Pour cela, suivez ces étapes :

1. Tout d’abord, créez une catégorie dans votre Control Panel de Pushwoosh. Une catégorie contient un ou deux boutons.
2. Ouvrez la page de configuration de votre application dans Pushwoosh, et cliquez sur le bouton Modifier les actions (Edit Actions).
3. Donnez un nom à la catégorie que vous êtes sur le point de créer, vous l’utiliserez pour vos références futures.
4. Spécifiez le texte qui sera utilisé comme libellé du bouton. iOS affiche jusqu’à 2 lignes de texte.
5. Sélectionnez un type de bouton :
   • Destructif – le bouton est rouge, il signale des actions telles que supprimer, rejeter, ignorer, etc.
   • Non destructif – le bouton est bleu, il signale des actions positives.
6. Choisissez si vous souhaitez que votre application se lance au premier plan lorsqu’un utilisateur appuie sur le bouton en cochant la case « Lancer l’application lors de l’action » (Launch app on action).
7. Cliquez sur « Enregistrer les modifications » (Save changes), et la catégorie sera enregistrée dans Pushwoosh avec un ID de catégorie.